Yalova Lova Hotel & Spa Yalova

It was a good hotel. Rooms was Clean. The quilts and pillows were old. Some of them were torn. The quality of the breakfast was reasonable. The quality of the food was very good. The water in the indoor pool was too hot for me. I did not like the lighting of the pool. It was very dark and depressing. There are no alcoholic beverages in this hotel. What is strange for me is that there were no toothbrushes in the rooms and you had to buy them from the hotel. Another admirable thing was that the roof of the hotel was covered with solar panels that supplied the hotel's electricity.

الفندق ممتاز لكن وجود روائح غير جيدة تصدر من التوليت لكن الغرفة نظيفة وواسعة والأثاث جيد

Herşey çok güzeldi teşekkür ederiz

Gece saat 01:30 sularında otele giriş yaptık. Resepsiyonda oldukça gereksiz lavbali bence ne konuştuğunda da bir haberdar bey bizi karşıladı. Yanımda eşim olmasına rağmen otele ve otelin bulunduğu lokasyona hayatımda ilk kez gidiyorum. Ben sizi hatırlıyorum daha öncede gelmiştiniz diyor. Neyse eşimde bende kişinin iş güzarlığını farkettiğimiz için takılmadık. Oda bize deniz manzaralı diye satıldı bırakın denizi havuzu dahi görmüyor. Giriş zemin katta bir odaya alındık. Fakat ödeme deniz manzaralı oda ödemesi olarak yapıldı. Yol yorgunu olduğumuz için direk girdik odaya çünkü eşimle 12 günlük gezginciliğimizden sonra ilk kez bir yatakta yatacaktık. Sabah kahvaltıları oldukça zayıf tamamen karbonhidrat partisi el açması olsa diyeceksiniz ki hünerlerini sergilemişler. Hepsi olmasada çoğu hazır gıdadan oluşuyor. 2 gün kalma fikrimiz ilk saatlerden sonra değişti ve gi**e kararı aldık. Erkenden haber verdik çıkacağımızı kalmadığımız halde bizden diğer geçenin tam ücretini istediler. Muhasebe müdürü bir bey bunu yapmakta mecbur olduğunu anlatan içi boş tamamen sahte bir sıfatla indirim yaparak bize iyilik yapmışcasına %30 indirim yapın diyerek havalı şekilde odasına dönüş yaptı. Ben odayı rezerve ederken 42m2 deniz manzaralı diye rezervasyon yaptım ama bana 20m2 giriş kat oda tahsis eden sevgili otel çalışanları konuyu sizin takdirinize bırakıyorum. Ben o parayı ödedim. Ama inanıyorum ki sizde bunun karşılığını daha yüksek bir bedelle ödeyeceksiniz. O yüzden içim rahat şekilde ayrıldım. Tavsiye edermiyim asla bir daha gidermiyim asla bizim oda sayımız çok az küçük bir oteliz deyip 34 odalı hınca hınç otelinizi kimseye tavsiye e**iyorum.

Terrible rooms smells like cigarettes Disgusting bedsheets and uncomfortable beds Rude staff

This hotel was highly rated so we booked it. However, at the current time it was not cleaned well. The floor of the restaurant at breakfast had broken glass (from the previous night perhaps) and all sorts of rubbish. The carpet in the corridors had not been cleaned; the windows were dirty. The reception area was dark and unwelcoming. Little touches could improve it significantly.

Compact Confort, Otel derli toplu, her köşesi temiz, hizmetlere erişim kolay, SPA temiz, Indoor Termal Havuz sıcaklığı iyi, Türk Hamamı temiz, Kahvaltı güzel, taze ürünler, akşam tabldot yemek nezih, Hizmet iyi, teşekkürler tüm ekibe,

Çok güzel bir tesis ön büro ekibine ayrıca teşekkür ederim ilgi alakaları için gerçekten değerli insanlar

12.00'da checkout yapılacağını ben de biliyorum. Yarım saat izin istememe rağmen resepsiyondaki hanımmefendinin tavrı hoş olmadı. Bir daha kalmam!