Selina Bariloche

Ładny hotel, stosunkowo blisko centrum miasta. Przyjazny personel W pokoju było trochę zimno...

Absolutnie nigdy nie zatrzymałbym się tu ponownie. Zameldowaliśmy się w Selinie po kilku bardzo hałaśliwych nocach w innym hostelu. Ale to był błąd. Selina była jeszcze bardziej głośna, grając bardzo głośną muzykę w barze (bar znajduje się bezpośrednio pod akademikami!!) aż do późnej nocy. Jednak cena Seliny była ponad dwukrotnie wyższa, a lokalizacja była znacznie gorsza niż w poprzednim hostelu. Szkoda, że ​​nie zatrzymaliśmy się w naszym oryginalnym, hałaśliwym hostelu, przynajmniej miał dobrą lokalizację! ! ! Sytuacja w kuchni w Selinie była karygodna. W kuchni nie ma prawie nic, co byłoby potrzebne do ugotowania lub zjedzenia posiłku. Szukałem przez 10 minut, zanim znalazłem jeden mały nóż do krojenia warzyw. Wyglądało na to, że w tym miejscu nie było ani jednej miski. Pokrętła są wyłączone z piekarników, więc w ogóle nie można ich używać. Nie ma tostera. Biorąc pod uwagę przesadną cenę, jaką płacisz za pokój w akademiku, myślę, że bardzo rozsądnie jest oczekiwać, że udogodnienia takie jak kuchnia będą przydatne. W opisie obiektu powinno znajdować się ostrzeżenie, że do późnych godzin nocnych możesz być narażony na wyjątkowo głośną muzykę, aby osoby szukające dobrego snu mogły zatrzymać się gdzie indziej.

Dotarłem tam w momencie odprawy. Recepcjonista poprosił mnie, abym poczekał 20 minut, aż posprzątają mój pokój. 40 minut później zaczynam się zastanawiać, czy o mnie zapomnieli. Recepcja zapewnia mnie, że nie zapomnieli. Godzinę później ktoś wręcza mi klucz i mówi, że jest na górze, ostatni pokój po lewej stronie. Moja rezerwacja brzmiała: „1 pokój z dużym łóżkiem”. Kiedy dotarłem do pokoju, było „10 małych łóżek”. Wracam do recepcji, pytając, co się dzieje, i najwyraźniej próbują mi to wcisnąć, wyjaśniając, że ich łóżka piętrowe są większe niż standardowe. O_o Zaczynam wyciągać zdjęcia i opisy, referencje rezerwacji i co nie jasno pokazuje, że zarezerwowałem pokój z dużym łóżkiem. Mam nawet zdjęcia dużego łóżka z publikacji. Mówią, że znajdą menadżera. Około 30 minut później menadżer nie ma serca sam wyjść, a recepcja wyjaśnia, że ​​to nie jest ich platforma rezerwacyjna, a poza tym nie ma już wolnych miejsc. Wyjaśniam, że platforma nie jest ich własnością, ale to ich konto i ich publikacja, dlatego jest to ich błąd, ale nic nie można zrobić. Zasadniczo są to ludzie tworzący mało znane publikacje ze sprzecznymi opisami i jeśli nie jesteś zadowolony z otrzymania czegoś innego, to cóż, szkoda, już zapłaciłeś i masz pecha. Zapytaj lokalnych mieszkańców, a zapewnią Cię, że nie jest to zwykły, uczciwy błąd. Jest to bardzo celowe, ale z uśmiechem powiedzą Ci, że coś takiego nigdy się nie zdarza i nie jest to ich wina. Gdyby chociaż mogli ponieść odpowiedzialność za swoje błędy, ale nie. Proszę nie wspierać tego rodzaju zachowań, w Bariloche są lepsze miejsca z lepszymi cenami. I w końcu nasze karty otwierające akademik przestały działać i zaczęliśmy zamykać się na drzwi naszego pokoju…

Byłem już u Seliny. To koncepcja. Ma młodą atmosferę i przyjazny personel. Ten pobyt nie był najlepszy, ponieważ publiczne prysznice/toalety były nieco brudne i nie były najbardziej prywatne. Było też zimno, aby wziąć prysznic, ponieważ pokój nie był ogrzewany. W naszym kamperze nie dałoby się tego zrobić, bo podłoga natychmiast zamieniłaby się w basen. Więc może nie na jesień/zimę, ale ogólnie jest to urocze miejsce, które z pewnością spodoba się wielu osobom latem!

Its an old shack with limited services

Stayed at Selina in Bariloche for a little over a month, loved the facilities and the great staff. Ariel and Alejo are the absolute best, they were very helpful, and sometimes even funny hehe. We played chess and ping pong, and they made me feel just like home :))) ＜3

Great Hostel!

To provide some background about myself, I have backpacked in the likes of Vietnam, Peru, Cambodia etc. I am not some primadonna and can totally accept basic/rustic accommodations. We booked the suite at Selina which is the best room they have and was not cheap at near two hundred per night. Website makes it appear that this is some cute and trendy design hotel. Really this is a vintage hotel which must have been purchased and cleaned up a little bit, it appears nice in the photos because of the modern furniture but the furniture itself is rickety and falling apart at the seams. The top of the coffee table was not attached and the bench in the bedroom area would have collapsed if a child sat on it. My first impression was, they tried but did not succeed. I felt some sympathy for them in the beginning. But it only went downhill from there. When you arrive you will find that the room is without a telephone, a television, water, coffee maker, and the toiletries are in flimsy packets which they do not replace every day because they do not clean the room while you are there. The Wi-Fi is spotty at best. The hairdryer was broken when I arrived, and it took them over a day to fix it. For most people this isn’t an issue but I have 20 inch long hair that is thick and cannot wash it without a blow dryer. I had more or less beg the staff to fix it in order to get it done. There is no air-conditioning. The hotel is staffed mainly by young hipsters who seem to have no training in hospitality, and some of them lacked even basic courtesy and had a bad attitude in most interactions. Above and beyond all of these misgivings, the one issue that I absolutely could not forgive as a fact that there was no running water in our suite. When I needed to shower I had to sit in the tub underneath a trickle of water coming out of the faucet, attempting to bathe myself whilst basically sitting in my own filthy water freezing and struggling to wash myself. When we informed the reception staff of this issue, their explanation was that this was a known issue which was common in the suites. I am of the opinion that running water is a basic necessity and human need that any hotel room should offer whether it is a hostel or not. However, this was advertised as a suite, a private room, as such I would not anticipate having to use shared showering facilities (which we were forced to) or pay the price that we did for the suite. This is definitely 100% a hostel/backpacker place, with absolutely no services. In my opinion they should not even offer private rooms. The private rooms are clearly an afterthought and they don’t even have the infrastructure to support them. If you are expecting anything even slightly nicer than a backpack or type hostel stay elsewhere. We checked out after only one night.

The hotel is a complete scam. No running water in the private rooms. No hot water at all. No phone or TV. No room service. The place is a complete scam. DO NOT STAY HERE! They do bot provide any basic service at all. I was told to go use the public shower by the pool when I spent $200 for a private suite in Bariloche??