One Shot Tabakalera House

W One Shot mieliśmy jedno z naszych najprzyjemniejszych doświadczeń hotelowych. Samo miejsce jest świetne, ale to, co sprawiło, że nasz pobyt był doskonały, to załoga w hotelu, zwłaszcza Nagore i Andrei. Czuliśmy się mile widziani i pod opieką. Doskonała obsługa z prawdziwym zainteresowaniem, jak uczynić nasz pobyt przyjemniejszym i ciekawszym. Genialny

Nie mogę wystarczająco polecić tego pięknego hotelu. Pokoje są ogromne, ekscentryczne, bardzo wygodne. Prysznic był fenomenalny. Śniadanie było dziełem sztuki. Wszystko jest w małych słoiczkach! Gdybym miał kiedykolwiek wrócić do San Sebastián, nigdzie indziej bym się nie zatrzymał

Fantastyczna lokalizacja na przyjazd komunikacją miejską, zaledwie kilka minut spacerem od dworca autobusowego i kolejowego, a także kilka minut, aby dostać się bezpośrednio do centrum miasta i niezbyt daleko, aby dojść do fantastycznej plaży. Pokój jest przestronny, ale przydałoby się nieco więcej lub górny poziom, na którym znajduje się krzesło i sofa, potrzebuje telewizora (z dostępnymi więcej niż tylko hiszpańskimi kanałami), abyś mógł się zrelaksować po długim dniu zwiedzania lub noc rozrywki. Łóżko jest baaardzo wygodne, a łazienka bardziej niż wystarczająca (ale brakowało nam możliwości kąpieli i ukojenia bolących stawów po całym dniu zwiedzania). Jednak zdecydowanie najlepszą rzeczą w tym hotelu jest personel. specjalne wyróżnienie z naszego doświadczenia dotyczy Nagore .............. ma NAJLEPSZĄ obsługę klienta, jakiej myślę, że kiedykolwiek doświadczyliśmy i jest to całkowity kredyt dla tego hotelu. Dziękuję Nagore i mam nadzieję, że do zobaczenia pewnego dnia.

Przyjazne powitanie, uczynny personel. Piękny czysty pokój z bajeczną łazienką. Świetne tolietries, balsam do włosów itp. Doskonałe łóżko, pościel i poduszki, doskonała jakość i najwygodniejsze. . Śniadanie zbyt wybredna prezentacja i opcje. Wymaga uproszczenia.

Świetny hotel położony obok / w centrum sztuki i kultury Tabakalera. Budynek fabryczny był wcześniej używany do produkcji wyrobów tytoniowych, a pomieszczenia mają bardziej industrialny charakter, wykorzystując materiały pochodzące z recyklingu, szkło itp. i działa dobrze. Nasz pokój był czysty, a łóżko było bardzo wygodne. Brak herbaty lub kawy. Personel recepcji był przyjazny i pomocny - chociaż nie dano nam dostępu do Wi-Fi, dopóki nie poprosiliśmy o kod następnego dnia. Położony tuż obok dworca kolejowego i autobusowego, dzięki czemu świetnie nadaje się do połączeń. W zależności od tempa spacer do starego miasta zajmuje około 10-15 minut. Raz jedliśmy śniadanie w hotelu - wszystko jest podawane w małych słoiczkach, co jest ciekawym pomysłem, ale postanowiliśmy nie wracać i zjedliśmy w kawiarni obok na nasze pozostałe śniadania.

Jeden z najlepszych, najspokojniejszych, czystych, dobrze zaprojektowanych i bardzo dobrze reprezentowanych hoteli, w których przebywałem. Świetny personel. Polecam ten hotel innym w mgnieniu oka!. Dobra robota za zrobienie tego tak dobrze.

Za to, co to jest, to miejsce było drogie. Jednak zapewnił jakość snu, będąc cichym i wygodnym, a dla mnie to 90% tego. Podoba mi się lokalizacja, ponieważ jest z dala od niesamowicie zatłoczonego i hałaśliwego starego miasta. Jednak, jeśli ci to przeszkadza, jest to około kilometra spaceru. Ponadto personel spełnił wszystkie nasze potrzeby, ale nie był szczególnie przyjazny. Miło, ale rzadko, gdy personel pyta Cię, jak przebiega Twój pobyt i czy jest coś, co mogą dla Ciebie zrobić w pewnym momencie pobytu. Skąd wiesz przed/podczas odprawy? Będąc tam cztery dni, mieli mnóstwo okazji, by zapytać. Ale tak jak powiedziałem, to rzadko się zdarza gdziekolwiek, wydaje się po prostu praktycznie darmowym sposobem na zaimponowanie klientowi. Śniadanie było dobre, z bardzo dobrą kawą.

Bardzo ładny hotel o nieco industrialnej estetyce. Pokój był duży i wygodny, ale nie miał wszystkich udogodnień, jakich można by się spodziewać. Śniadanie było w porządku i nieco niezwykłe, ponieważ każdy element jedzenia był zamknięty w szklanym pojemniku (do samoobsługi). Kobieta obsługująca powiedziała, że ma to coś wspólnego z minimalizacją odpadów kontenerowych, chociaż podejrzewam, że było to podejście do ograniczenia narażenia na Covid. W każdym razie byłem szczęśliwy, że mogłem tu zostać na noc.

Bardzo rozczarowany całkowitym brakiem zrozumienia. Zarezerwowaliśmy nasz pobyt w tym hotelu z pewnym wyprzedzeniem, a pieniądze zostały potrącone z naszego konta zgodnie z warunkami rezerwacji. Ponieważ jednak zarówno Hiszpania, jak i Holandia czerwieniły się, a ja zaraz po podróży musiałem wyjechać za granicę, aby zobaczyć się z chorą matką, nie odważyliśmy się zaryzykować poddania się kwarantannie, a tym samym przegapić moją drugą podróż. Poprosiłem hotel, aby albo zmienił daty, albo dał nam voucher, abyśmy mogli podróżować, gdy sytuacja jest nieco bardziej pewna, ale obie opcje zostały natychmiast odrzucone. W pełni doceniam, że sektor hotelarski bardzo mocno ucierpiał podczas pandemii, ale jeśli już, musiało nas to nauczyć zrozumienia i elastyczności. Nie prosiliśmy o zwrot pieniędzy, prosiliśmy tylko o ewentualny powrót w innym czasie! Statystycznie rzecz biorąc, szanse na skorzystanie z voucherów są minimalne, ale okazanie dobrej woli przez hotel nie wywołałoby z naszej strony żadnej frustracji. Szkoda, że ważniejszy jest natychmiastowy zysk niż utrzymanie szczęśliwego klienta!