Apartamentos Costanera Centre

Difficult to communicate with the property manager. The rooms we got were not like the pictures.

In the photos it looks very nice, but facilities in poor condition. Clogged sinks, both. TV controls without cover, they do not work. Door panels in poor condition. Main door in poor condition. Support tables in poor condition, disassembled. Wifi does not connect with the device key. Towels for two, three guests pay. Burnt out lights.......They made us wait more than 20 minutes to enter. terrible service

Good location. Shabby building. Initially dificult to receive key. Aparment clean but very worn. I would not return or recommend to a friend.

It was ok, clean and good for what I need. Things were old.

This is an OK property for a few days. The sweet spot is to have several persons staying because it has two rooms. The linen was clean, towels ok. Condition of the apartment so, so.

El depto estaba medianamente limpio, el lugar (entorno) bueno. Lo malo es que el precio que se paga es por menos de 24 horas se entrega a las 16 y se debe devolver a las 10... ademas en la publicidad de la página dice que tiene estacionamiento disponible pero una vez cancelado te llega un correo de bienvenida en donde te indican que el estacionamiento tiene un valor de 15 mil pesos y no puedes retractarte del arriendo porque no hay devolución del dinero .....una frescura y publicidad engañosa

Para empezar me cobraron con los impuestos, siendo extranjero y debitandome de la tarjeta la totalidad de la estancia sin haberme consultado (la página decía que la tarjeta quedaba por la reserva y que se cancelaba en efectivo, dólares). No me dejaron realizar el check-in anticipado porque según ellos había que pedirlo con anterioridad. Se comprometieron a realizar el servicio de limpieza y no cumplieron en tiempo y forma, ya que lo realizaron al día siguiente y no cambiaron las toallas, sino hasta el día siguiente. La persona de recepción del edificio no es parte de los apartamentos, no trabaja para ellos, es otro fiasco ya que te pasa algo y todo lo tenés que hablar por Whatsapp. Enchufe (no utilice) la tostadora e hizo un corto que tuvo que venir un electricista. No fue cambiada en toda la estancia, no pudimos realizar tostadas. Los elementos para cocinar son muy pocos y en muy mal estado. El trato de todos los que estaban detrás del WhatsApp fue muy descortés y de mal gusto. No sé lo recomiendo a nadie. Lo único recomendable es la ubicación ya que está muy cerca del Costanera Center.

Muy bien ubicado a pasos del costanera center, sector tranquilo, tenia lo necesario para una buena estadía, pero me asignaron como anfitriona a Nazareth, a la que tenia que contactar ante cualquier requerimiento extra como adelantar el check in o aplazar el check out, la contacte después de varios intentos, quedo en devolverme el llamado por que estaba ocupada, cosa que nunca ocurrió, luego debo haberla llamado mas de diez veces y nunca me contesto. El dia del check out a las 10 en punto golpearon la puerta para dejar el departamento.

No había shampoo ó jabón para bañarse, toallas viejas y percudidas, había una chamarra del huésped anterior colgada en el ropero. En general decepcionante.