Villa Murano

Positive: Large and clean room with four beds, and good air conditioner. Clean and nice sized bathroom. The view from the shared terrace is nice. Negative: No proper window - like being in a bunker! Dangerous in case of a fire - no escape. No table to eat by, no private space outside if you want to have breakfast with your family. The pool was small, dirty and ice cold. There was a lot of noisy traffic passing just outside the villa. The outdoor space felt dirty and there was no flowers, pillows or any attempt to make the space feel welcoming. The receptionist was not offering any help with the luggage, not even my 65 year old mother in law was offered help. There was no possibility to buy a cup of coffee or some snacks. You could buy water, bear or coke, but even this possibility was closed after 6 pm… Conclusion - Villa Murano is fine if you only need a bed to sleep for the night - that’s it.

Top of a quiet hill up from the main boulevard. Easy access. Reception is not 24h, but 8 to 8. The receptionist was sweet and helpful. Room was spacious, although the bathroom did not have a proper shower spot. Fairly clean. Fairly priced.

Mi accodo alle altre recensioni negative purtroppo. Apprezzato il transfer dal porto in villa per 27 euro ( necessario). Camera non mi è piaciuta si da subito, vecchia, niente è a norma. Nn ci sono comodini, non ci sono prese corrente a fianco a letto. 1 sola presa per ricaricare cellulari, in 2 persone nn è il massimo. Sennò dovevamo staccare la spina del frigo o del wi fi. Lenzuola e federe sporchi, così come gli asciugamani. "Armadio" troppo piccolo per 2 persone. Bagno, male male, vecchio reggi tenda nella doccia, arrugginito. la cosa che ci è piaciuta la terrazza e la vista che avevamo

Abbiamo prenotato questa "struttura" sulla base delle foto pubblicate (piscina, vista esterna della villa, stanze) e perché, nella descrizione, c'era la vicinanza al centro di Fira: niente niente di più falso! Siamo arrivati verso mezzanotte con un servizio transfer -con furgoncino malandato e sporco -dall'aeroporto di Santorini, da loro offerto alla (spropositata) cifra di 68 Euro ( salvo poi scoprire che l'aeroporto distanza 2/3 Km dalla struttura....) Le camere! Terribili, sporche, piccole, mobilio fatiscente scarno e artigianato.....il bagno? No comment, da accapponare la pelle....biancheria letto/ bagno non pulita....e per finire? La piscina messa in bella mostra nelle foto? Una vasca! Per di più la struttura è lontanissima dal centro ed è in un posto isolato, dove non ci sono bar e ristoranti. Scoprire tutto ciò di notte e senza servizio reception h24 è stato terribile per chi è in vacanza da poche ore e cerca relax! L'indomani mattina, dopo una notte quasi insonne, abbiamo espletato le nostre rimostranze e l'intenzione di lasciare la struttura alla proprietaria la quale pretendeva che pagassimo lo stesso intero soggiorno, e non solo la notte! Ovviamente così non è stato (perché non si può pagare un servizio di cui non si è usufruito!), abbiamo pagato solo una notte (€ 410!) e la proprietaria, mostrando tutta la assoluta mancanza di cura e l'attenzione per il cliente/turista deluso da cose oggettivamente improponibili, ci ha liquidati con parole offensive che non riporto... Esperienza/ pernottamento davvero da dimenticare! Non lo consiglio affatto La meravigliosa Santorini non merita queste bruttezze!

Le jour de notre arrivée, le taxi qui devait nous récupérer n'était pas là et notre séjour a donc commencé par une bonne demi-heure d'attente à l'aéroport. Nous avons fini par appeler la réception de l'hôtel et effectivement il n'avait apparemment pas été prévenu... une fois arrivé, le chauffeur a passer tout son trajet au téléphone ! Nous avons ensuite eu la mauvaise surprise de découvrir que le trajet n'était pas compris dans le prix initial. Ça commence bien. Notre chambre était assez jolie, avec vue sur la mer et la personne de la réception (la gérante j'imagine) nous a bien renseigné sur les activités aux alentours et les excursions possibles. Attention, l'endroit est très bruyant compte tenu de la proximité de la route, et la douche n'a pas de rideau donc tout est constamment trempé. Point positif pour la climatisation, et la bonne connexion internet. Le lendemain nous souhaitions passer la journée à Oia, nous demandons donc un trajet au taxi de l'hôtel qui nous sera facturé 30€. Le soir même, au moment de retourner à l'hôtel, cette fois ci le tarif annoncé est de 40€ ! Nous avons donc demandé au chauffeur (par téléphone) ce qui justifiait cette hausse de prix, il nous a dit qu'il ne savait pas. Nous avons donc réfléchit quelques minutes à une autre solution, puis nous l'avons rappelé et il nous a dit qu'il ne pouvait pas venir et nous à raccroché au nez. Pour un service soi-disant 24/24... très moyen, et cher. Enfin, le point final a été le matin de notre départ. Ayant un avion à 11h, nous demandons la veille un trajet de taxi à la réception. Nous demandons qu'il passe à 8h pour être en avance. A 8h15, toujours personne. Nous l'appelons, et il dit être sur la route. Quelques minutes plus tard il arrive enfin... avec à son bord la personne de la réception (qui est en réalité sa femme) et leurs deux enfants !! Une fois les valises dans le coffre, nous ne sommes pas allés directement à l'aéroport ! Sans nous prévenir, ils sont d'abord passer déposer les enfants au centre aéré, et ensuite la femme au Lidl !! Une aberration, quand nous avions bien précisé que nous avions un avion à prendre par la suite. Bref, je ne recommande pas. Service de taxi onéreux, peu fiable (et selon moi assez frauduleux) avec lequel l'hôtel est complice.