W czasie pobytu w obiekcie Congress Plaza Hotel znajdziesz się w samym centrum miasta takiego jak Chicago, kilka kroków od atrakcji takich jak Columbia College Chicago i Museum of Contemporary Photography. Hotel znajduje się 0,1 km od atrakcji takiej jak Instytut Studiów Żydowskich Spertus i 0,3 km od miejsca takiego jak Gmach Auditorium Building i teatr Auditorium Theatre.
Udogodnienia rekreacyjne to centrum fitness. Dostępne są również takie udogodnienia, jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i obsługa portierska. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak sklepy z pamiątkami i czasopismami, salon fryzjerski i usługi weselne.
Przekąś coś w restauracji Tavern Tap, jednej z 2 restauracji w obiekcie takim jak hotel. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach lub pójść po przekąskę do kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: 2 bary/salony klubowe. Śniadanie pełne jest podawane w weekendy od 6:30 do 11 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, centrum biznesowe oraz ekspresowe wymeldowanie. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Chicago, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz sale konferencyjne o łącznej powierzchni 4645 m kw. (50000 stopy kwadratowe). Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).
Poczuj się jak w domu w 870 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to lodówka. Bezpłatny, przewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna połączona z prysznicem, głębokie wanny i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.
„Zarezerwowałem pokój bez śniadania. Na pierwszym piętrze hotelu znajduje się miejsce, w którym można zjeść śniadanie. Niedaleko hotelu znajduje się punkt CVS, w którym można kupić wodę i jedzenie. Jedną przecznicę za hotelem znajduje się dobra tajska restauracja. Lokalizacja jest niezwykle dogodna, w odległości spaceru od wszystkich głównych atrakcji. Z okna hotelu widać park Grant po drugiej stronie ulicy, a jezioro Michigan oddalone jest o 200 metrów. Można spacerować wzdłuż źródła do szlaku nad rzeką i wybrać się na rejs architektoniczny. W pobliżu znajdują się Instytut Sztuki w Chicago i Field Museum of Natural History. Chociaż wystrój hotelu jest nieco stary, jest wspaniały i czysty, a obsługa jest dobra, zarezerwuję go następnym razem, gdy tam pojadę.”