Seetelhotel Kaiserstrand Beachhotel

Unfreundliches und wenig engagiertes Personal mit Sprachbarrieren, kaltes Zimmer, kühler Spa-Bereich, Schimmel in den Fugen der Dusche, defekte Stühle auf dem Balkon... und trotzdem war die Aussicht einzigartig, das Frühstück war sehr gut und die Tiefgarage war annehmbar (für ein kleines Fahrzeug).

Tolles,modernes Hotel mit schönen Zimmern,sehr netten und immer hilfsbereiten Mitarbeitern und einem super tollem Frühstück. Nicht gefallen haben uns die vollkommen überteuerte Parkgebühr von 17,50€. Das ist schon arg frech. Der Wellnessbereich war auch schön und modern. Nur ist es sehr gewöhnungsbedürftig, das er und das Schwimmbad im Keller des Hotels sich befinden, wo natürlich kein Tageslicht ist.

Es war ein entspannter und erholsamer Urlaub bei Traumwetter und das tolle Hotel direkt am Strand hat dazu beigetragen. Wir kommen gerne wieder! Super Service, großes, sauberes und modernes Zimmer mit traumhaften Ausblick. Das Essen und der Service waren hervorragend. Mit wenigen Ausnahmen waren die Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend. Der Check in war sehr unkompliziert und freundlich und die Lage einfach unschlagbar. Der Sparbereich ist sehr sauber und schön angelegt. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt. Nicht so schön, wie schon von anderen Gästen angesprochen, sind die Sitzgelegenheiten auf dem Balkon. Die Tiefgarage ist etwas überteuert, aber großräumig und durch den Fahrradkeller sehr zweckmäßig und für mich daher zu verschmerzen. Leider wurde vor Reisebeginn versucht das Hotel telefonisch zu erreichen, dies gelang erst nach mehreren Versuchen. Bei einer Servicenummer wurde um Rückruf gebeten, dieser erfolgte nicht. Dies sollte eigentlich nicht geschehen und hat mich auch sehr geärgert.

Wir waren sehr zufrieden im Seetelhotel. Zu Anfang gab es Schwierigkeiten mit dem gebuchten Zimmer. Wurde jedoch erledigt und wir konnten in unser gebuchtes Zimmer umziehen. Tolle Lage des Hotels. Das Frühstück ist sehr gut und auch die Zimmer sind modern und gut eingerichtet. Die Küche können wir ebenfalls empfehlen. Nicht so toll ist die Parkmöglichkeit. Aussenparkplatz weit entfernt und nicht besonders gepflegt und für Euro 12.- /Nacht teuer. Die Parkgarage kostet Euro 17.-/Nacht, und man hat keinen direkten Zugang zum Hotel. Ein Lob gilt dem Personal, welches sehr freundlich ist und man sich von Anfang an gut aufgehoben fühlt. Auf alle Fälle können wir das Hotel empfehlen und kommen sicher wieder.

Mit Vorfreude angereist, aber nicht wie vereinbart vom Bahnhof abgeholt worden . Die Anrufe im Vorfeld hätten wir und sparen können. Kein Taxi, kein Stuhl statt Sitzwürfel im Zimmer Die Mitarbeiter im Restaurant waren freundlich, die an der Repzession nicht. Man kam sich vor wie ein Bittsteler, nicht wie ein zahlender Gast

Wir, zwei Erwachsene und zwei Kinder (13&15) waren sieben Nächte auf Usedom. Leider gab es keine Zimmer mit Meerblick. Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür (landseitig). Ich war anfangs etwas besorgt, da die Zimmer über der Garage lagen. Tagsüber waren wir immer unterwegs und nachts war überhaupt nichts zu hören, auch nicht bei gekipptem Fenster! Die Zimmer sind modern, gepflegt, geräumig und sehr sauber. Die Betten äußerst gemütlich! Habe selten in einem Hotel so gut geschlafen. Einziger Kritikpunkt im Bad/Toilette ist die Glastür, die als Schwingtür, sowohl für das Badezimmer, als auch für die Toiletten dient. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Alles ist sehr appetitlich präsentiert und ist äußert reichhaltig. Da wir sieben Abende hatten, genossen wir am ersten Abend das Buffet Dinner, dass so wie das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und abwechslungsreich gestaltet ist. An den anderen Abenden aßen wir einmal in der Beacheria und am zweiten Abend im GrillHus (Steaks waren himmlisch, also unbedingt buchen!) Außerdem haben wir im Pub, gleich nebenan im Hotel Atlantic an zwei Abenden Burger & Schnitzel gegessen (den Mädels hat es dort am besten geschmeckt). Die Brasserie in Ahlsbeck war ebenfalls fantastisch. SPA und Wellnessbereich sind sehr gepflegt und sauber. Termine fürs Wochenende am besten im Voraus buchen. Jakob kann ich wärmstens für eine Pedicure empfehlen. Außerdem hatten wir eine Autopanne. Da nach Abholung unseres Autos, die Zustellung eines Ersatzfahrzeuges nicht möglich war, fuhr uns ein Mitarbeiter zur Mietwagenstation. Dann kam noch eine Ohrenentzündung dazu. Auch hier reagierte das Hotel sofort. Praktischer Arzt sitzt gleich im Nebenhaus. Überstellung zum HNO nach Ahlbeck wurde dann auch gleich organisiert. Eine Sache, die wirklich toll wäre, ist ein schönes Kaffeehaus. Das hat in diesem Hotel leider gefehlt, denn das Angebot an Kaffeehäusern ist nicht wirklich toll in Basin. Nach einem langen Spaziergang am Strand, wäre es schön, ins Hotel zurückzukommen und dort einfach in einem gemütlichen Kaffeehaus oder Kaminzimmer ein Tässchen heiße Schokolade oder Tee genießen zu können. Vor allem im Winter. Die Kaffees, die wir gefunden haben, waren alle nicht wirklich einladend und gemütlich. Echt schade! Kudos an das gesamte Team! Wir kommen sicher wieder!