Helya Beach Resort

Hotel z doskonałymi warunkami, szczególnie jeśli chodzi o czystość i jakość posiłków. Super uprzejmy i pomocny zespół animatorów. Odnowione baseny hotelowe są świetne, podobnie jak plaża.

Stawiam 0 gwiazdek. Hotel do ucieczki! Brak prądu, awaria trwająca ponad 48 godzin bez klimatyzacji, okropna noc, gdy w nocy jest ponad 36 stopni. A kiedy masz nieszczęście iść i poprosić o uruchomienie naprawy, odpowiedź reżysera: "co chcesz, żebym ci powiedział, to nie moja wina, dałem 10 facetów do roboty" , jestem taki jak ty, ja cierpieć”. Rano, po okropnej nocy, przy otwartych oknach i drzwiach, trzaskaniu drzwiami w korytarzu, idę się dowiedzieć i dowiaduję się, że technicy przyjdą w środku poranka. zostało zrobione dzień wcześniej. następnego dnia mamy prąd, ale bez klimatyzacji, za to z wentylatorem, który hałasuje okropnie, przy którym spać się nie da. Więc drugą noc zrobiliśmy przy otwartym oknie. Na szczęście temperatura była łagodniejsza, przy 28 stopniach przy To nie wszystko, przez 2 dni po tej awarii aquapark nie działał, powtarzając raz po raz, że to problem z elektrycznością, podczas gdy prąd wrócił do całego budynku, a moje dzieci miały prawo do pół dnia wody parkować przez 3 dni. Opłakany!! Recepcja, która nie bierze odpowiedzialności i woli nas prowadzić przez celowe kłamstwo. Przy tych przerwach w dostawie prądu baliśmy się jeść, ponieważ łańcuch chłodniczy został przerwany. Po stronie bufetu jedzenie było zróżnicowane, ale naprawdę nie dobre. Pod względem pościeli absolutnie nie zasługuje na swoje 4 gwiazdki. Co najwyżej europejska 2-gwiazdkowa. Telewizor to tylko dodatek dekoracyjny - brak kodowanych kanałów. A kryty basen pusty i zamknięty. Prywatna plaża jest wypełniona sztucznym piaskiem, który jest naprawdę dziwny w dotyku, a rano jest pełna wodorostów. Absolutnie nieprzyjemna do pływania lub opalania. Nigdy więcej nie postawię stopy w tym hotelu.

Wspaniały hotel, miła i troskliwa obsługa, urozmaicone menu, a przede wszystkim bardzo ciepła atmosfera, wielkie podziękowania dla animatorów za atmosferę, na pewno wrócę do tego hotelu, radzę tam pojechać