Gość
3 listopada 2023 r.
1. Warunki sanitarne można określić jedynie jako w miarę zadowalające, w nocy korytarze są słabo oświetlone, a hotel niechętnie włącza światło.
2. Ctrip oferuje diamentową klasę 4, ale telewizor nadal jest telewizją satelitarną. Telewizja internetowa kosztuje tylko jeden lub dwa tysiące, więc dlaczego nie ulepszyć?
3. Usługa jest wyjątkowo słaba, dwie rzeczy:
1. W pokoju, który zarezerwowaliśmy, wliczone było śniadanie. Kiedy następnego dnia poszliśmy coś zjeść, bo obsługi nie było pod drzwiami śniadania, od razu odebraliśmy posiłek. Minutę później wyszła ciocia i surowym tonem powiedziała: Przychodząc do jedzenia musisz się zarejestrować. Nie możesz. Jedz co chcesz, założę się, że opuściłeś swój posterunek. Czy nie możesz zachować się bardziej taktownie? ? ?
Po drugie sprawdź i wystaw fakturę, bo trzeba zrobić notatkę. Powiedziałem personelowi recepcji, aby przygotował godzinę zameldowania, dwie noce na pokój. Czekając na wystawienie faktury, obawiałam się, że pominął jakieś informacje, dlatego specjalnie poprosiłam go o zapisanie godziny zameldowania. Niespodziewanie młodszy brat powiedział: „Nie, już otworzyłem”. Cały czas płakałem. Czy nie powinniśmy ponownie skontaktować się z klientem i sprawdzić, czy nie brakuje jakichś informacji? Na koniec jest literówka: „Jeden pokój na dwie noce” jest napisane jako „Jeden pokój na dwie noce”. Chociaż jest to mały problem, szczegóły są nie do zaakceptowania, tylko po to, aby zaoszczędzić kłopotów. Czy taki jest poziom pracowników w Szanghaju? ? ? ?
4. Ogólne wrażenia są zbyt słabe.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google