Anonimowy użytkownik
15 lutego 2024 r.
1132元一晚的酒店啊,我們預訂之前有告知是一家五口出遊,一歲半的小寶寶,加上我和老公,以及父母2人,共一家五口,結果來入住後發現房間就一床被子,多次溝通有小寶寶得加被子才行,因為小寶寶睡覺橫七豎八,三個人沒法蓋一床被子啊,酒店方直接拒絕加被子,送過來抱枕小毯子説這個可以給小寶寶蓋,很顯然酒店方太年輕都沒有當父母,這麼薄這麼小,蓋的住嗎?真是完全不考慮帶小寶寶出遊的家庭,後續我聯繫攜程管家,多次溝通後,酒店才送來被子。這原本是一個很簡單很正常的訴求,有孩子的家庭都會給多一床被子,卻要為這個問題來回十幾遍的溝通。大過年的,大年初四啊,你們給我鬧心成這樣!附近酒店多的是幾百塊的酒店,我就是擔心父母住不好,才多花錢住貴點的,結果萬萬沒有想到啊,還不如幾百塊的酒店,。。。。這1132元,不值,以後也不會再來。
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