Zatem konkrety: - Hotel leciwy, część wind nie działa, pokoje skromne, meble również wiekowe - personel nie dba o porządek i czystość (patrz zdjęcia). Brudne stoły, podłoga pełna włosów i pełno piasku zastaliśmy przy odbiorze (nowego) pokoju - brak ręczników w pokoju po zameldowaniu. Dopiero po 3 interwencjach i postraszniu dyrektorem ręczniki się znalazły.... Czekaliśmy na nie ponad 1.5h po check in... I czekaniu 7h na pokój, bo nie były jeszcze gotowe po naszym przybyciu. -Klima i sejf działały - duży plus za obsługę baru (lobby), a SZCZEGÓLNIE w osobie ALBERTa (człowiek w środku na zdjęciu). Jedyny profesjonalnie wykonujący swoją pracę, widać że mu się chce. Wychodzi z inicjatywą, widzi więcej niż inni. Reszta mogła by brać z niego przykład. Widzę go w pozycji Menagera, wtedy odbiór klientów byłby pewnie dużo lepszy. Gdyby nie on, hotel dostał by max 2*