Omori

Everything was so so so nice! Staff was super friendly, views were great, onsen was nice, food was also super good!

服務人員親切有禮，露天湯「浪漫」可遠眺群山。雖然飯店設備不算新穎，但客房坪數大、應有盡有，搭配伊香保溫泉區的復古文青更顯韻味。四處可見飯店吉祥物「馬」的元素，早、晚餐豐盛美味，主廚使用當地食材做變化，令人餐餐食指大動。

我為了去潮聖頭文字D，第一次去伊香保溫泉預訂住在這裡。我連泊多三日兩夜，每天晚餐早餐菜式都不一樣喔！超讚！這是區內過百年的旅館。歷史悠久，有重新裝修過。 交通：從澀川站搭乘伊香保溫泉線半小時達到。時間夾到急行巴士的話10分鐘內到達。 酒店就在伊香保溫泉巴士站總旁，到達時候有職員入口外迎接，全館要脫鞋才可進內，鞋記名會keep在外面鞋櫃，非常有日本旅館味道。在大堂辦理入住和講解，會詢問你何時晚餐何時早餐用膳，非常貼心。然後引導到我的房間。我感覺很舒服，因為工作人員非常有禮貌地指導/解釋。我住在5樓落半層角落的洋式房，房間大很乾淨舒適。房內設施的好處是有很多插座，這對智能手機充電很有用。只是房間內沒浴室，一定要到1樓大浴場洗澡，這點我只是覺得不方便。晚餐在2樓會場供應，並配有手寫菜單。工作人員禮貌地解釋了每一個項目，並關心米飯夠不夠，米飯非常好吃！這是一項完美的服務。菜餚是當地的肉、魚和蔬菜選擇，讓我們能夠享用當地的食材。酒水要另外付費，還可以單獨訂購單點菜餚。關於第二天的早餐，份量非常多，非常滿足。尤其是蒸蔬菜非常好吃。即使在早餐時，工作人員也非常友善和禮貌，提供浴場資料，問我當日需要清潔房間嗎？我說不用了。很體貼，我享用了1樓的大浴場、8樓的露天浴池、包租露天浴池，男女溫泉早晚會更換場地，這點很讚！留意是只有1樓的大浴場有洗髮水和沐浴露，所以先去大浴場。公共浴室除了大浴缸外，還設有桑拿和冷水浴。這是我一次治愈我身心的沐浴。溫泉很熱很好泡。早晚的露天浴池，都可以欣賞不同的風景。比包租露天浴池更容易看到風景。不過最享受還是赤裸裸一邊欣賞美景一邊泡溫泉最舒暢！當我早上泡完溫泉，舒舒服服地回到房間休息途中這裏發生一段驚險又尷尬的小插曲，當時突然有人（名叫大森女負責人）拿鎖匙開我房間門，我明明已說了不用清潔房間，沒有意識到會有人會進來，當時我是赤裸全身，場面非常之突然及尷尬！她很尷尬地說對不起立刻關門。我也是第一次發生歸事件，當下感覺並沒有不安不愉快，只是被嚇到。回過神來，只是覺得該女負責人是無意之失，之後她碰到面都跟我說非常之對不起。給該旅館意見：第一點，因為我覺得如果要入客人房間不論有沒有人在內必須要敲門說打擾了才進來，該女負責人並沒有說話就突然開客人房間門進來！不太尊重。第二點，我已經跟旅館職員溝通了，不用清潔房間。你們溝通上是否出現錯誤？第三點，我不知道該女負責人有心定無意，但該女負責人的裝束衣着明顯不是準備清潔房間裝備，另外就算你堅持要入客人房間，但你都要確保客人同意及已外出才實行。建議房間應該裝個反鎖確保客人安全。為確保其他客人不會有同類事情發生希望該旅館引以為鑑。 本人下次亦會考慮入住。  總結（滿分5） 晚餐：4分 早餐：4.5分 房間：4分 溫泉：3.5分