Tan SENG Hoe
11 października 2021 r.
Straszne prawie ** zatrzymują się tutaj. Całą noc hałas uliczny z powodu cienkiego, wadliwego okna, które nie może się prawidłowo zamknąć i pali.
Nieostrożna wymówka wynikająca z niefunkcjonalnej recepcji. poza wieloma innymi problemami, nie zapewniają nawet podstawowego niezbędnego szamponu mydlanego.
Skontaktowano się z Trip.com, aby złożyć skargę i wysłać e-mail ze zdjęciami wideo. Wymeldujemy się o 1. światłach.
Trip.com również wydaje się beznadziejny i wciąż czekamy na rozwiązanie problemów, których doświadczamy.
Oto wszystkie złe doświadczenia, jakie mieliśmy z Hotelem Suckpreme na jedną noc. Szkoda, że nikt nie musi doświadczać tak bliskich przeżyć.
To jest e-mail wysłany wczoraj wieczorem do trip.com.
Drogi Maxxie
Jak na tel.. w załączeniu proszę znaleźć dość obrzydliwe zdjęcia i filmy.
aa. WNIOSEK O ANULOWANIE
Chciałbym poprosić o zwrot pieniędzy i anulowanie salda za 5 nocy rezerwacji.
Nie jestem osobą narzekającą, ale ten hotel jest w okropnych warunkach.
nocleg ze śniadaniem. STRASZNY STAN HOTELU.
1. Dym - 1. przy drzwiach na korytarzu zapach spalonego dymu i wchodzenia do pokoju.
dla niepalących jest to nie do zniesienia.
2. Hałas - hałas samochodowy słychać przez całą noc. Okno nie mogło zostać prawidłowo zamknięte.
Jest szczelina i powietrze, widać kurz. Proszę zobaczyć wideo.
3. Zlew się zadławił.
4. Straszny telewizor, który nawet odpadł.
* i jest wiele innych drobnych, obrzydliwych rzeczy, jeśli chcesz je rozwinąć.
cc. Sprawdzam pierwszą rzecz rano.
* To naprawdę obrzydliwe miejsce i nie powinno być oferowane w pierwszej kolejności.
* Nie ma możliwości dobrego wypoczynku i o to po prostu prosimy.
.
Dodam.. Rozmawialiśmy z recepcją. Dostajemy tylko wymówki.
Wspomnieli o jutrzejszej przebieralni dla nas.
Nie sądzę, że nastąpi poprawa, jeśli chodzi o ogólny smutny stan tego „hotelu”.
Dokonałem rezerwacji tutaj, ponieważ na Twojej stronie podano - „bezpłatny parking”.
Tak i ale NIE DOSTĘPNE ..
Parking jest żałośnie ograniczony (tylko w latach 05–06) i ZALEŻY OD TWOJEGO SZCZĘŚCIA, kto pierwszy ten lepszy.
To naprawdę żałosna jednostka - nawet nie powiedziałbym, że hotel.
Uwaga.. Brakuje nawet najbardziej podstawowych rzeczy.
NIE ma mydła, jest dozownik, ale zepsuty.
Nie ma nawet bibuły ani papieru toaletowego. Musimy o to poprosić.
Pościel, koc i prześcieradła są tak cienkie, że schodzą, gdy siedzisz na łóżku. .
Ręczniki są tak cienkie i bardziej przypominają szmaty.
To niewiarygodne, co oferuje ten „hotel”.
Wymeldowuję się o 1. świetle dziennym i nie wracam. Niezależnie od tego, czy dostanę zwrot pieniędzy, czy nie.
Oczywiście chciałbym otrzymać zwrot pieniędzy za takie traktowanie klienta.
I przeniosę to na wszystkie platformy społecznościowe, aby wyrazić swoje obrzydzenie.
.
* Nie otrzymałem jeszcze odpowiedzi e-mail od Trip.com
BRG Tan Ray
Naprawdę żałosne i upokarzające dla gościa, który płaci blisko 100 S$ za noc!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google