Sliema Chalet Hotel

🇬🇧 :Ten hotel ma bardzo duże możliwości pod względem lokalizacji i widoku, ale po moim przyjeździe pokój jest mały, a woda wypływająca z kranu ma kolor rdzy (powiedzieli mi, że gdybym pozostawił kran otwarty przez jakiś czas kolor by się zmienił), jestem zakłopotany i proszę o możliwość zmiany. Po wezwaniu powiedziano mi, że należy doliczyć kwotę od 50 do 30 euro i choć niechętnie, zgadzam się, ale to jeszcze nie koniec... dzień jest gorący, a lodówka w pokoju do chłodzenia napojów nie działa obecnie, na ostatnim piętrze znajduje się lodówka do wspólnego użytku, kolejne zamieszanie.Kolejna wada, patrz Słońce wschodzi, widok jest piękny, ale zasłony nie są przesłonięte, a do pokoju wdziera się światło i dźwięki, także za sprawą niezbyt izolujących okien, nie mówiąc już o narzutie z absurdalnymi żółtymi plamami, którą usunąłem znad łóżka. Cena zupełnie nieadekwatna do parametrów pokoju, który szczerze mówiąc był nadal czysty. Wierzę, że zachowując kilka środków ostrożności, mogliście sprawić, że ten weekend będzie znacznie wygodniejszy dla Waszych klientów. 🇬🇧: Ten hotel ma bardzo duże możliwości pod względem lokalizacji i widoku, ale kiedy przyjechałem, pokój był mały, a woda wypływająca z kranu miała kolor rdzy (powiedziano mi, że gdybym trzymał kran otwarty przez jakiś czas byłby zmieniony kolor), jestem zakłopotany i proszę o możliwość zmiany. Po wezwaniu powiedziano mi, że należy doliczyć kwotę od 50 do 30 euro i choć niechętnie, zgadzam się, ale to jeszcze nie koniec... dzień jest upalny, a lodówka w pokoju do chłodzenia napojów nie działa obecnie na najwyższym piętrze znajduje się lodówka do wspólnego użytku, co stanowi kolejne zakłopotanie. Kolejna wada, zobacz Słońce wschodzi, widok jest piękny, ale zasłony nie są przesłonięte, a do pokoju wdziera się światło i dźwięki, także za sprawą niezbyt izolujących okien, nie mówiąc już o narzutie z absurdalnymi żółtymi plamami, którą usunąłem znad łóżka. Cena zupełnie nieadekwatna do parametrów pokoju, który szczerze mówiąc był nadal czysty. Wierzę, że zachowując kilka środków ostrożności, mogliście sprawić, że ten weekend będzie znacznie wygodniejszy dla Waszych klientów.

面朝大海，海景好漂亮。就是睡覺被蟲子咬了很癢很癢，被子可能不乾淨。睡覺的時候熱水器會有點吵，離景點很方便，周圍吃的不多。

ห้องค่อนข้างที่เก่าไม่มีแอร์ในราคา 30Euro แต่ก็ถือว่าโอเครในราคานี้

Lokalizacja szczyciła się bliskością wybrzeża, sklepów i restauracji. Jednak samo pomieszczenie stwarzało wiele problemów: 1. Pomimo prób wpuszczenia naturalnego światła, pomieszczenie pozostawało zbyt ciemne ze względu na zaklejone taśmą lub zakryte okna, z których roztaczał się jedynie widok na szyb. Stworzyło to atmosferę niemal czarną jak smoła, której towarzyszyły zakłócające dźwięki, takie jak kapanie wody z klimatyzatora lub odgłosy klikania. 2. Stałe odgłosy klikania utrzymywały się zarówno przy otwartym, jak i zamkniętym oknie, znacząco zakłócając sen. 3. Pokój nie pasował do udogodnień przedstawionych na zdjęciach w Internecie, takich jak brakujący stół i krzesła, co stwarzało wrażenie fałszywej reklamy. Dodatkowo nie wspomniano o widoku na szyb i braku naturalnego światła. 4. Brak czystości, widoczne plamy na zlewie i ścianie łazienki, pozostawiając nieprzyjemny zapach. 5. Pomimo obietnic Wi-Fi, działało ono dopiero pierwszego dnia, powodując niedogodności pomimo wysiłków recepcjonisty w celu naprawienia problemu. 6. Nieprzyjemny zapach po wejściu sugerował nieodpowiednią wentylację lub standardy czystości. 7. W pokoju znajdowały się zniszczone meble, co odzwierciedlało brak inwestycji w utrzymanie komfortowego otoczenia, co przyczyniło się do ogólnej rozczarowującej i przygnębiającej atmosfery. 8. Trudności w regulacji temperatury wody pod prysznicem powodowały dalszy dyskomfort, wahania się między zimną a palącą gorącą wodą. 9. Brak kołdry i zapewnienie jedynie cienkiego prześcieradła zapewniały niewystarczającą ochronę w miesiącach zimowych. 10. Prośby o zmianę pokoju okazały się bezskuteczne, ponieważ oferowane alternatywy były rozczarowująco podobne, co wskazywało na utrzymujące się problemy ze standardowym zakwaterowaniem. 11. Odmowa personelu hotelu o przedstawienie faktury za pobyt i przekierowanie odpowiedzialności na platformę rezerwacyjną spowodowała niepotrzebną frustrację, odzwierciedlając rozczarowujący poziom obsługi klienta. Ostatecznie odmowa hotelu wypłacenia odszkodowania lub przyjęcia odpowiedzialności doprowadziła do wcześniejszego wymeldowania się gościa, co skutkowało stratą pieniędzy i koniecznością rezerwacji alternatywnego zakwaterowania.

Wszędzie blisko wspaniały widok i łatwy dojazd do centrum Sliemy. Miałem pewne problemy z klimatyzacją, ale personel był bardzo nastawiony na obsługę i pomocny, więc wszystko rozwiązało się łatwo.

Hotel has excellent location but no management. The 'manager' is always smoking outside the entrance of the hotel. She disregards guests waiting to be served at the front desk whilst on her smoking breaks. I had to leave cause taxi was waiting and when I told her outside, she carried on smoking and shrugged her shoulders!

A great place to stay. Perfect location next to all amenities. Bus stop right outside. Clean, nice and friendly staff. The weather bright, warm and sunshine. Our seaview balcony was breathtaking. Special thanks to Mr. Cliff and his team. See you soon if not sooner.

THIS was a hard review to write because Sliema Chalet Hotel has so much going for it yet sometimes shot itself in the foot. Top of the list of good things has to be the reception staff who were unswervingly friendly, helpful and caring throughout my entire stay. I cannot praise them enough. Still dealing with pluses, the hotel is in a perfect position for sightseeing. It is right on the Tower Road promenade in Sliema and has bus stops within 50m to take you either up the coast from the hotel side or into Sliema and the capital, Valletta, from the promenade side. A ten-minute walk will, take you into Sliema from where the ferry leaves for Valetta, a seven minute trip which also gives good views of the city from the sea. The promenade bus stop is also a departure point for two crucial transport tours, the North and South hop-on hop-off buses where you pay around E20 for routes with numerous attractions on them where you can get off, visit, and then reboard the next tour bus coming along to move forward to the next place you want to see. So the Sliema Chalet Hotel is hard to beat for location. Then we come to to facilities. Breakfast is not provided at the hotel but they have recently started a deal for guests who use the very good Masons Bistro on the promenade about 50m past the bus stop. Food there is very good and I ate there several times including numerous breakfasts. Inside the hotel there are both stairs and a lift as well as first floor toilets, helpful for those staying on higher floors who don't want to trek back to their rooms. My room itself on the seventh floor was very clean and came complete with free shower gels and soaps and fresh towels. There was also a television and several power points to recharge phones and camera batteries or to shave. Be aware you need square three-pin plugs. Devices with round two-pin plugs will need an adaptor. The bed was very comfortable, bed linen was immaculate and there were bedside lights within easy reach as well as a bedside wall table to place water, books and watches on. Unfortunately we then start to move into some negative comments. My room was next to a communal kitchen area for guests to use. A number of guests staying at the same time as me must have been illiterate, selfish or both because they paid absolutely no attention to a prominent sign saying the kitchen was only to be used up until midnight. Thin walls meant I was woken by people clattering about with plates or starting kettles at 1am and even 4.30am, definitely not something you want when trying to sleep and if I came again I would try and stay in a room on a lower floor. I also received a crash course from one staff member in how to turn the water off in my room after my bathroom water heater developed a loud wheezing noise every 15 seconds. It did ensure silence, but the fault was still there days later when I left. Weather wasn't the greatest during my stay but the window in my room, which I couldn't open, didn't offer dramatic

Thanks again for a great stay. I love the hotel. Best location and excellent and friendly staff. Well done on all improvements. Your hotel made me feel at home. Always willing and service with a smile. Well done to management. You operate the hotel very well and see this from the happy staff. Keep it up!