Gość
20 czerwca 2024 r.
Me hospedei em junho e fui atraída pelo anúncio de piscinas termais e sistema All inclusive. Estava com crianças então esperava conforto e tranquilidade. Porém algumas coisas deixaram a desejar, a saber: Só existe uma piscina aquecida, que é em ambiente fechado, aquecida por painéis solares. Ela não aquece o suficiente para uma região que faz muito frio e estava com a água bem turva. As piscinas do parque aquático são geladas, os toboáguas grandes só funcionam por uma hora de manhã e uma hora à tarde e são super perigosos e com restrição de uso por peso. Um tem as curvas muito fechadas e você chega a capotar nas curvas e o outro é muito íngreme e, se a pessoa for mais pesada, ela desce tão rápido que atravessa a piscina toda (por isso a restrição por peso, acredito). A cachoeira é artificial, gelada demais e também é ligada somente em períodos pré-determinados. A comida é bem simples. No primeiro dia faltou água no hotel e ficamos por 3h gelados, após sair da piscina, de noite, esperando consertarem. As bebidas não são incluídas e eles deixam uma garrafa de água vazia no frigobar, mas o filtro do restaurante nunca tinha água, então eu tinha que comprar água mineral. E a cereja do bolo: Deixei minha filha adolescente (13 anos) aos cuidados dos recreadores às 21h na festa junina e fui para o quarto e acabei cochilando. Acordei 0h e ela não estava no quarto. Fui encontrá-la com os recreadores (que são jovens que devem ter entre 17 e 20 anos), na beira da piscina fazendo uma brincadeira de responder perguntas e quem errava tomava vinho. Minha filha não bebeu, mas poderia ter bebido. Achei um absurdo, reclamei no checkout, no dia seguinte e não recebi nenhum feedback do hotel sobre isso. Mas eles lembraram de me pedir uma avaliação do hotel. Então aí vai.
Przetłumacz