Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive
1 doba
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Solidaridad

Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive

Carretera Playa del Carmen - Tulum Km 72 Puerto Aventuras, 77710 Riviera, 77710 Solidaridad, Quintana Roo, Meksyk
Pokaż na mapie
Położony w mieście Puerto Aventuras, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive znajduje się nad oceanem, 10 minut samochodem od atrakcji takich jak Marina Puerto Aventuras i Ekopark Kantun Chi. Ośrodek wczasowy (all inclusive) znajduje się 6,9 km od atrakcji takiej jak Podwodna jaskinia Chac Mool i 11,7 km od miejsca takiego jak Plaża Xpu-ha.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
hotel overview picture
3.8/5Dobry·Czystość: 3.8
Cała 40 ocena
Udogodnienia
Basen odkrytyEkskluzywna strefa na plażyNurkowanieSnorkelingSaunaSpaSalon masażuSala fitnessPrywatny parkingGratisUsługa odbioru z lotniska
Wszystkie udogodnienia
Otoczenie
Charakterystyczny obiekt: Hard Rock Hotel Riviera Maya Rockaway Bay Water Park
(200m)
Charakterystyczny obiekt: Puente De Puerto Aventuras
(480m)
Charakterystyczny obiekt: Pro Dive International - Catalonia Riviera Maya
(580m)
Mapa

Pokoje

Oceny gości

Zasady

Udogodnienia

Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace
4

Two Bedroom Deluxe Grand Room with Sky Terrace

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Diamond King Room
10

Deluxe Diamond King Room

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Blackout curtains
Bedding: Blanket or quilt
Towels
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Gold-Double Beds
7

Deluxe Gold-Double Beds

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Royal Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty, Personal Assistant)
6

Royal Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty, Personal Assistant)

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Family Room
8

Deluxe Family Room

3 Double bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Private toilet
Conditioner
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)
3

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Wardrobe
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock Suite, Rooftop Lounge)
7

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock Suite, Rooftop Lounge)

Bedroom 1:1 King bed and 2 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Rock Royalty Deluxe Platinum Two Double Room
7

Rock Royalty Deluxe Platinum Two Double Room

2 Double bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Blackout curtains
Bedding: Blanket or quilt
Towels
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View
7

Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Gold Pure Wellness ®-Double Beds
7

Deluxe Gold Pure Wellness ®-Double Beds

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Wardrobe
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace
6

One Bedroom Deluxe Room with Sky Terrace

Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Room With Two Double Beds
8

Deluxe Room With Two Double Beds

2 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private toilet
Conditioner
Shampoo
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock Suite)
6

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock Suite)

Bedroom 1:1 King bed and 2 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Royal Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty, Pers. Asst.)
5

Royal Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty, Pers. Asst.)

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)
9

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

2 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Private toilet
Conditioner
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Gold King Room
9

Deluxe Gold King Room

1 King bed
Has window
Free Wi-Fi
Non-smoking
Private bathroom
Blackout curtains
Bedding: Blanket or quilt
Towels
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Gold Pure Wellness ®-King Bed
5

Deluxe Gold Pure Wellness ®-King Bed

Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Wardrobe
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju

Oceny gości(40)

3,8/5
Dobry
Zweryfikowane opinie
  • Czystość3,8
  • Udogodnienia3,8
  • Otoczenie3,8
  • Obsługa3,8
T‍r‍a‍v‍e‍l‍e‍r‍2‍2‍8‍3‍3‍7‍8‍6‍4‍5‍6
10 września 2024 r.
Awful hotel, to the point we begged our tour operator to move us straight away. This is our honeymoon and from being moved hotels last minute due to potential health risks we were moved to yet again another health risk. We were told buy TUI that one resultant and block was closed due to pipe work construction, little did we know when we arrived that it was having a full refurbishment and there was no guests there, more staff and maintenance people. When we first arrived they tried to take £500 out of my bank ‘as a hold’ luckily my bank thought that was dodgy and stopped this.. they then was constantly on about money money money, we had one just got here and spent thousands on our honeymoon and felt there was no need and it was a money making business. Got to our room and it was so outdated and things were falling apart. Building work happening in the entire hotel it was just not funny or on, it was hazards and not safe. Food what we did taste was questionable. Staff apart from the bell man were rude. I have no good words to say about this place, I couldn’t stay there for 2 weeks on my honeymoon and enjoy myself. So TUI moved us into a much better facility.
Przetłumacz
m‍a‍r‍i‍a‍ ‍b
11 października 2024 r.
Our 3rd time at Hard Rock Riviera Maya and it never fails the hospitality is amazing. They’re activities every day even though Milton was on its way. We did leave the hotel to do excursions which were awesome but I didn’t post and can’t wait for next year
Przetłumacz
R‍i‍c‍k‍y‍ ‍G
10 października 2024 r.
Stayed at the HardRock Hotel in Riviera Maya for our family trip this year and couldn’t be more satisfied. The resort is huge with an adult side (hacienda azul) and family side (hacienda Rojo) and private beach area so we felt safe with our toddlers. Our butlers Angel and Moises went above and beyond making sure we were taken care of our entire trip from transportation to restaurant reservations to pool lounging. Rigoberto out at the poolside lounge area delivered amazing service daily with drinks and food flowing. Will definitely be going back.
Przetłumacz
W‍e‍n‍d‍y‍ ‍O
7 października 2024 r.
Great, relaxing week spent lazing around the Adults Only Eden pool and imbibing at the Heaven bar. The restaurants, especially in the adults only section were all fantastic. Our room was comfortable and housekeeping did a great job. Very happy with our whole experience.
Przetłumacz
d‍a‍n‍y‍p‍v‍a‍s‍c‍o‍n‍c‍e‍l‍o‍s
18 września 2024 r.
We came back a few weeks ago from this paradise. We were in 6 people (4 adults and 2 kids 10y and 14) and have to confess that was a bit hesitant due to mixed reviews but don’t worry if it you are of the mentality the glass is half full. The hotel is beautiful, clean and I felt safe. There was an issue with our door which was addressed and immediately taken care of. The staff are very respectful and doing their very best to attend to any request we had. Keep in mind that this is an old property, so I’ve seen a lot of people comparing to the property in Punta Cana (I’ve never been) but from my understanding the other property is huge and new so you are not comparing apples to apples. The pools were great, the people that we met at the resort, mostly family which that’s what I was after, was nice and educated. My kids played volleyball with other teens and even parents. We met people from US, Canada and South America. The shows were amazing and for me the beach was great as it’s secluded, with some sort of net to stop big animals (if that was really the intention) so I felt safe which for me is a big deal. The water was warm, Cristal clear and with lots of fishes swimming by us which we all appreciated and loved. My kids had so much fun at the foam party. The restaurants are amazing, my favorite was the Italian Ciao. I could eat everyday there without a problem. Room service was great as my kids really enjoyed breakfast in bed. I would come back in a heart beat. Yes the rooms are outdated but very clean. The beds were comfortable but next time I will bring my pillows. Breakfast at Toro was my favorite. I can see that a few staff struggle with English and that was an issue for some people, but that’s Mexico and Spanish is their mother language so my kids decided to brush off their Spanish skills which was funny and enriching at the same time. Thank you Hard Rock ! Note: my friend is a legendary member but honestly didn’t see much difference for those who were not other than having access to a more private areas.
Przetłumacz
J‍E‍ ‍G
23 sierpnia 2024 r.
Chef Cyntia, Aaron, Ventura y Amairany were great hosts and love the service. We did a facial with Aaron by the pool and Ventura’s service was amazing by having the pool chairs ready for us everyday. Amairany the captain was always asking if we were doing good and pending on the service. Great Vacation overall !
Przetłumacz
J‍u‍a‍n‍ ‍F‍e‍r‍n‍a‍n‍d‍o‍ ‍B
17 sierpnia 2024 r.
Ricardo Parra "The Muñe" and camacho were The most freakimg ameazing barman on the place!!!!!! you need to ask for them!!!! ps.... give them a rise!!!!!!!............................. they were always attentive to what we beeded a d they made sure we had a good time
Przetłumacz
L‍i‍z‍ ‍M
24 lipca 2024 r.
Everything was so great !!! Zen was amazing food !!! Pool activities were so fun!! Eduardo was so fun and made our time at the pool crazy fun and social!!! Never an empty glass!! Breakfast was soo good at the adult restaurant Faro . So pretty. Everything was so clean and everything a vacation needs !! Eduardo when above and beyond to make our stay great !! Thanks to our servers Hommie Benny Ozzy and Mary
Przetłumacz
7‍6‍3‍m‍a‍r‍l‍e‍a‍h‍d
13 lipca 2024 r.
The staff in HRRM were amazing as always, even just after a hurricane. The staff worked diligently to clean up the aftermath and ensure all enjoyed their stay. The care and attention are top notch! Our dining experience at Frida with Daan and his team (Jesus & Marcos) was our favorite, from the food and beverage suggestions, to the attention to detail, to the care and hospitality. The food was cooked perfectly and our needs and wants were anticipated and fulfilled. We wish a few things hadn’t changed from past visits with other food choices and pricing, but our vacation was relaxing and enjoyable.
Przetłumacz

Regulamin obiektu

Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: po 15:00
Wymeldowanie: przed 12:00

Godziny pracy recepcji: całodobowo

Zasady dotyczące dzieci
Dzieci mogą nocować w wybranych pokojach w tym hotelu.
Za dzieci korzystające z łóżek dostępnych w pokoju mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Podaj liczbę dzieci, aby uzyskać dokładniejszą cenę.

Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
Zasady dodatkowych łóżek i łóżeczek mogą zależeć od rodzaju pokoju. Zapoznaj się ze szczegółami typu pokoju, aby dowiedzieć się więcej.

Śniadanie
TypAmerican,Continental
StylBufet
WiekOpłata
Dorosły
Skontaktuj się z hotelem
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.

Pokaż więcej

Opis obiektu

  • Otwarte:1999
  • Odnowiony:2013
  • Liczba pokoi:1205
Położony w mieście Puerto Aventuras, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive znajduje się nad oceanem, 10 minut samochodem od atrakcji takich jak Marina Puerto Aventuras i Ekopark Kantun Chi. Ośrodek wczasowy (all inclusive) znajduje się 6,9 km od atrakcji takiej jak Podwodna jaskinia Chac Mool i 11,7 km od miejsca takiego jak Plaża Xpu-ha.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to prywatna plaża oraz 2 baseny odkryte. Ten ośrodek wczasowy oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i usługi niani (za dopłatą).

Jest to ośrodek wczasowy all inclusive. W cenie wliczone są posiłki i napoje w restauracjach obiektu. Mogą podlegać opłacie posiłki w niektórych restauracjach, posiłki i dania specjalne, niektóre napoje i inne udogodnienia. Zachwyć się kuchnią taką jak kuchnia międzynarodowa w restauracji The Market, jednej z 9 restauracji w obiekcie takim jak ośrodek wczasowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z całodobowej obsługi pokojowej lub pójść po przekąskę do 2 kawiarni. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar przy basenie i 7 bary/salony klubowe.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, ekspresowe zameldowanie oraz ekspresowe wymeldowanie. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Puerto Aventuras, ośrodek wczasowy oferuje centrum konferencyjne oraz sale konferencyjne o łącznej powierzchni 8159 m kw. (87823 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.

Poczuj się jak w domu w 1264 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Do pokoju przylega balkon. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja satelitarna — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanna i prysznic osobno, wanny z hydromasażem i prysznic z deszczownicą.

Udogodnienia

Basen odkryty
Spa
Sala fitness
Bar
Restauracja
Park wodny
Sala spotkań
Restauracja
Restauracja
Brak dodatkowych informacji
Pokaż więcej

Często zadawane pytania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive?

Godzina zameldowania to po 15:00, a godzina wymeldowania to przed 12:00.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive oferuje śniadanie?

Tak, Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive oferuje śniadanie.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma w ofercie Wi-Fi?

Tak, hotel ma w ofercie Wi-Fi.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive oferuje transport z lotniska i na lotnisko?

Tak, Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive oferuje transport z lotniska i na lotnisko.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma basen?

Tak, Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma basen. Rodzaj basenu: Outdoor Swimming Pool.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma parking?

Tak, Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma parking. Szczegółowych informacji na temat opłat parkingowych udziela personel hotelu.

Ile kosztuje pobyt w Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive?

Ceny w Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive zależą od terminów, regulaminu hotelu i innych czynników. Aby zobaczyć ceny, szukaj według terminów, w których planujesz zatrzymać się w hotelu.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma udogodnienia dla dzieci?

Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma następujące udogodnienia dla dzieci: Opieka nad dziećmi, Basen dla dzieci.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma restaurację?

Tak, goście mogą jeść w: Restauracja.

Czy Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive ma źródła termalne?

Nie, Hard Rock Hotel Riviera Maya (Hacienda and Heaven) - All Inclusive nie ma źródeł termalnych.

Informacje o obiekcie

Średnia cena odPLN3609
Liczba gwiazdek hotelu4