Jupiter Lux Rooms - AE1396

観光スポットやバスターミナルから近いので便利でした。近くに美味しいレストランもたくさんありました。セルフチェックインするのにオーナーさんに電話しないといけなかったので、近所のお兄さんに助けてもらいました。

Zarezerwowałem to przez Jet 2, przewodnik, który mnie spotkał, podszedł do drzwi, idealnie pasuje na placu i jest dobrym przystankiem dla osób, które chcą zwiedzić miasto. Personel nie może zrobić dla ciebie wystarczająco dużo, byłem w pokoju 101 i było wystarczająco cicho, aż do rozpoczęcia śniadania, a potem w pokoju jest głośno, z brzękiem okularów i krzykiem personelu, co nie było idealne. Ale pozycja hotelu i personelu są warte swojej ceny?

Nie zatrzymałem się tu na noc, ale przyszedłem po wskazówki i pomogłem z torbami. Zarówno personel restauracji, jak i personel hotelu był bardzo miły i pomocny. Również w doskonałej centralnej lokalizacji do zwiedzania Splitu.

Nasze doświadczenie było złe! Po dokonaniu rezerwacji online otrzymaliśmy e-mail z potwierdzeniem oraz instrukcje dotyczące zameldowania. W niewytłumaczalny sposób rano w dniu naszego przyjazdu struktura prosi nas o włożenie nowej karty kredytowej, mimo że pobraliśmy już pieniądze z naszego konta, a ponadto kwotę wyższą niż rezerwacja. Oczywiście nie wydajemy żadnych innych kart, a struktura, mimo że zabrała już nasze pieniądze, anuluje rezerwację 4 godziny przed naszym przyjazdem. Dzwonimy kilka razy i dowiadujemy się, że oddzwonimy, bo muszą sprawdzić. Nikt nigdy do nas nie oddzwania. Godzinę przed naszym przyjazdem dzwonimy ponownie i mówią nam, że znajdziemy kogoś czekającego na nas przed pokojem o wyznaczonej godzinie na dostarczenie klucza. Na miejscu jednak nikt się nie pojawia i nikt nie odbiera naszych wielokrotnych telefonów: wręcz przeciwnie, zawsze odrzucają nasz telefon i nie odpowiadają na wiadomości czy maile. W praktyce o 21.00 jesteśmy w Splicie bez pokoju, mimo że zapłaciliśmy już więcej niż wynosi kwota rezerwacji. Gdyby tego było mało, po 7 dniach nie zostały nam jeszcze zwrócone pieniądze i nawet nam nie odpowiadają. Próbujemy odmówić płatności kartą kredytową, ale powiedziano nam, że musimy złożyć skargę na nieuczciwą wypłatę. To właśnie zamierzamy zrobić. Straszne doświadczenie, którego nikomu nie życzę! W ciągu dziesięcioleci podróży coś takiego nam się nigdy nie zdarzyło !! Niepolecane !!! To nieuczciwi ludzie

Total scam. Room didn't lock. No towels or anything. Paid for a double room single occupancy and was put in some tiny cupboard not even shown as an option on ***********. Nothing like the pictures. Site was also hacked and booking details stolen.

Close by and walking distance to all the sites. This is not a a luxury stay by any standard. Don’t let the name “lux” fool you. If you want a room to sleep in, this is it. There is no on-site staff, no toiletries such as shampoo, soap etc. I was told there were coupons for the restaurant next door but I never found them.The room was small but nicely set up, however it wasn’t too clean. It wasn’t terrible but I probably wouldn’t stay here again.