Anonimowy użytkownik
4 stycznia 2022 r.
Obsługa hotelowa jest naprawdę zła... To nie jest to, czym powinien być pięciogwiazdkowy hotel.
Zarezerwowaliśmy pokój dla 3 osób, a po trzech dniach pobytu trzeci kubek nie został przywieziony.Ręczniki kąpielowe i ręczniki zostały dostarczone po wielu telefonach. Restauracja noworoczna źle nas zarezerwowała i zostaliśmy poproszeni o zapłacenie za kolację w innej restauracji i koszt trzeciej osoby, kiedy się wymeldowaliśmy. Amy, kierownik, który przyjął nas, kiedy się wymeldowaliśmy, nie mógł zapewnić żadnego rozwiązania, powiedział tylko, że zapłacimy. W końcu dopiero dzięki Ctrip sprawa została wyjaśniona, rzeczywiście był to problem z hotelem. Krótko mówiąc, jak na standardy pięciogwiazdkowe to za mało i więcej tam nie pojadę. Nawiasem mówiąc, nie polecam Quadro naprzeciwko hotelu.Składniki nie są świeże, jedzenie jest podawane bardzo wolno, a obsługa jest również koniecznością.
🔔 Obsługa: bardzo słaba!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google