W czasie pobytu w obiekcie Park Hyatt Toronto znajdziesz się w samym centrum miasta takiego jak Toronto, kilka kroków od atrakcji takiej jak Królewskie Muzeum w Ontario i pięć minut piechotą od miejsca takiego jak Uniwersytet Toronto — Kampus św. Jerzego. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 2,3 km od atrakcji takiej jak CF Toronto Eaton Centre i 2,6 km od miejsca takiego jak Zamek Casa Loma.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.
W obiekcie takim jak hotel do dyspozycji gości są restauracja, a także całodobowa obsługa pokojowa. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie pełne jest podawane codziennie od 7 do 10 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to ekspresowe wymeldowanie, usługi pralni chemicznej oraz recepcja całodobowa. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Toronto, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 11 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 102 m kw. (1100 stopy kwadratowe).
Poczuj się jak w domu w 219 pokojach, których wyposażenie to minibar i ekspres do kawy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, prysznic z deszczownicą i markowe przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i słanie łóżek.
„Booked Deluxe King Room with breakfast included. Room was spacious and breakfast was great. Yet the standard of housekeeping was far from satisfactory. First, hairs were found at the wrap for the wire of the hair dryer the moment I checked in, and small scrap of paper was also found on the inside of a towel. Without any notice/sign in the room about the hotel's green housekeeping policy (if any), towels heavily loaded on the hook and hangers in the bathroom were not collected even on day 3 of my stay (there was no bath tub in the room to place used towels). Packs of cotton pads, cotton buds and small soaps were not refilled even when totally used up. Interesting enough, when enquired with front desk if that was the hotel's policy not to so collect the towels and make the refill unless express requests were made, the answer was in the negative.
The charging of tips for breakfast is another interesting issue. My husband stayed at the hotel for 2 nights (with breakfast included) before my arrival. When he checked out, he was asked to pay for tips for 1 breakfast. After clarifying if tips should be paid for 2 breakfasts instead, front desk apologized for having wrongly charged for any tips as all charges should have already been included when making the hotel booking. Yet on our checking out after 5 nights' stay with the hotel, we were told that we had to pay for tips for 2 days' breakfast. We again enquired about the hotel policy and explained that we were willing to pay but wondered why tips weren't charged for all 5 days for our stay. No explanation was given and the staff (probably thought that we did not want to pay) just advised that the charges would be waived.
I have stayed at Park Hyatt Bangkok and the service was excellent. Was thus surprised to had those experience at Park Hyatt Toronto.”