Biz Apartment Bromma

Czysty i nowoczesny hotel w stylu apartamentowym. Dobra lokalizacja blisko centrum handlowego Bromma Blocks i blisko przystanku tramwajowego. Na parkingu znajdują się także ładowarki do pojazdów elektrycznych. Minusem było to, że nie można było otworzyć okien (aby otworzyć okno, musieliśmy zdobyć klucz z recepcji), a wieczorem w recepcji zabrakło papieru toaletowego. Pobierają również dodatkową opłatę za ręczniki, a sprzątanie sprząta pokój tylko raz w tygodniu.

Oto naprawdę najlepszy wybór! Duży supermarket można odwiedzić bez wychodzenia z hotelu. Wszystko w pokoju jest czyste i uporządkowane. Możesz gotować, oferują prawie wszystkie artykuły kuchenne.

Niestety nie mam możliwości meldowania się i nie mam pojęcia jak tam jest. ponieważ 2 tygodnie temu mój plan podróży uległ zmianie i muszę odwołać, ale przez mojego pecha i ich politykę, po ponad 5-krotnych negocjacjach, to nie zadziałało. Żal mi tego i żałuję, że przegapiłem okazję, aby zostać. Na koniec chcę powiedzieć, że błędy zdarzają się każdego dnia. Gdybyśmy czasami mogli spróbować być bardziej otwarci, aby to zrozumieć i naprawić, byłoby wspaniale.

Świetna koncepcja apartamentu z obsługą, który został niedawno wybudowany i oferuje nieskazitelne pokoje. Recepcja czynna jest przez cały dzień i chętnie reaguje na prośby. Dostępne są również dodatkowe udogodnienia, takie jak pralnia i pudełka śniadaniowe. Jedynym minusem jest to, że jest dość daleko od głównej części miasta, ale tylko 15 minut jazdy Uberem.

Tuż przy przystanku tramwajowym: praktyczne. Około 30 minut transportem od T-Centralllen. Sąsiedztwo strefy handlowej, a więc bez uroku. Nad supermarketem i małą przekąską. W przeciwnym razie 2 fast foody w okolicy. Czysty pokój, dobra pościel. Ale okien nie da się otworzyć (bez klamek). W naszym pokoju było zimno (chociaż w sierpniu - kiedy wróciliśmy pod kołdrą), a prośby kierowane do recepcji o podniesienie temperatury nigdy nie przyniosły skutku.

Pierwsze wrażenie - kiedy weszliśmy do zarezerwowanego apartamentu, byliśmy w szoku, widząc, że jest znacznie, znacznie mniejszy niż na zdjęciach - patrz załączone zdjęcia prezentacyjne vs rzeczywistość. Natychmiast poszliśmy do recepcji, aby pokazać im oczywistą różnicę, kiedy jeden z funkcjonariuszy recepcji, imieniem Joel, był dość defensywny i zdecydowanie odrzucił moje uprawnione roszczenie o uzyskanie odpowiedniego mieszkania zgodnie z moją rezerwacją. Powiedział, że zdjęcia w prezentacji zostały zrobione z szerokim kątem, dlatego musimy zaakceptować, że to właściwy pokój, nie pomyłka. Nalegałem na oczywistość, ale nie miałem z kim porozmawiać, aby rozwiązać mój problem. Później złożyłem tę samą skargę do Trip. com - próbowali przemówić Joelu do rozsądku, ale mieli to samo negatywne nastawienie. Na tym saga Joela się niestety nie kończy... Cała administracja budynku może mieć lekkiego świra na punkcie kontroli. Dlaczego? Ponieważ Goście nie mogą mieć pełnej kontroli nad swoim pokojem. Klimatyzacji nie da się samemu wyregulować - trzeba zadzwonić do recepcji, żeby wyregulowała za nas temperaturę w pokoju. Nie można otworzyć żadnego okna - o klamkę trzeba zapytać recepcję, co zgadnijcie? To tylko jedna klamka na wszystkie pokoje w budynku i każdy pokój dostaje klamkę na maksymalnie 1 godzinę, a przynajmniej tak powinno być, jeśli Joel nie ma innego zdania na ten temat. Pewnego wieczoru na prośbę Joel dał mi klamkę i kazał szybko otwierać okna i szybko mu ją oddać, bo inni też jej teraz potrzebują. Byłem oczywiście w szoku. ***??? Gdzie jest moja godzina? Jak mam później zamknąć okna? Och... Muszę zejść na dół do recepcji i odebrać to, żebym mógł zamknąć okna. Ale poczekaj!! Joel pamiętał, aby w pełni przeczytać post, który dał mu jego kolega, zanim wszedł na górę do mojego pokoju i zobaczył, że mój numer pokoju jest ostatni na liście, dzięki czemu mogę zatrzymać uchwyt na dłuższy czas. Robił mi wielką przysługę. Taka była jego postawa. Bardzo nieprofesjonalne, zimne i naprawdę złe podejście do kogoś pracującego w gościnności. Obawiam się, że tym razem musiałem zareagować i zapytałem go, jaki jest naprawdę jego problem, ponieważ wygląda na to, że ma szczególny problem ze mną, a zatem na każdą moją prośbę o odpowiednią obsługę i komfort, za który zapłaciłem. Kolega Joela Lady był znacznie milszy i pomocny. Powinien pójść za jej przykładem, jeśli chce pozostać w gościnności. Wyszedłem z gorzkim smakiem i bardzo rozczarowany całym doświadczeniem w Biz Apartment Bromma z powodu tych ważnych szczegółów mojego zakwaterowania. Koncepcja Biz Apartment jest całkiem niezła, choć ogólnie jest całkiem nowa, lokalizacja jest rzeczywiście trochę daleko od miasta, ale łatwo dojechać metrem, którego stacja znajduje się tuż przed budynkiem. Musisz przesiąść się w Alvik na zieloną linię w kierunku centrum miasta. Z lotniska Arlanda można łatwo dojechać pociągiem do stacji Solna, a następnie metrem. Na dole znajduje się ogromny supermarket, w którym można kupić wszystko, czego potrzebujesz na śniadanie, lunch lub kolację. Mieszkanie jest wyposażone we wszystko, co niezbędne do przygotowania niektórych posiłków (mikrofalówka, kuchenka elektryczna, zmywarka, toster itp.). Łóżko było bardzo wygodne. Trochę za zimno w pokoju. Gdybym miał dostać bardziej przestronne mieszkanie zgodnie z moimi zdjęciami z rezerwacji, własną klamką okienną i odpowiednią temperaturą pokojową, bez wątpienia zarezerwowałbym to miejsce ponownie.

We liked everything except the fact that we have been told at the arrival that parking must be paid separately which was not mentioned anywhere in the advertisement prior booking. The parking is 150SEK per day. We would appreciate if this was communicated before.

Everything is good. Nice staff, nice room. Although a distance from the city centre, there is a tram stop right in front of the hotel and I was able to buy everything I needed in the shopping mall close to the hotel.

stayed two days the room was very cozy spacious, reception girl was friendly, location is perfect.i would love to stay again.