MPM Hotel Kalina Garden - All Inclusive

***et jest dobrym hotelem, biorąc pod uwagę jego cenę i liczbę gwiazdek. Nie oczekuj niczego ultra luksusowego, ale jest dobre na miłe wakacje.

Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego tygodnia w tym hotelu, ale nie spodziewaliśmy się wiele i nie jesteśmy zbyt wybredni. Plusy Bar z przekąskami był dobry, a personel bardzo przyjazny — tak, czekaliśmy w kolejce po pizzę, ale była świeżo przygotowana, więc tego można było się spodziewać. Zespół animatorów był fantastyczny Personel recepcji chciał sprawić przyjemność i mówił całkiem nieźle po angielsku Dobra łazienka z przestronnym prysznicem Regularne uzupełnianie wody do lodówki Personel naprawdę ciężko pracuje przez cały dzień w upale - niektórzy mówią słabo po angielsku, ale nie stanowi to problemu Centralna lokalizacja Ogromny basen obszar z miejscem dla wszystkich wad Pokoje przestarzałe i nie sprzątane w ciągu tygodnia (nie jest to problem w przypadku tygodniowego pobytu) Jedzenie w formie bufetu trochę powtarzalne, ale nie jest to naprawdę duży problem Musiałem poprosić o świeże ręczniki Rozkładana sofa w pokoju nie jest wygodna Największym problemem byli niektórzy inni goście, którzy zachowywali się niegrzecznie i przeskakiwali kolejki. Poprzedniej nocy musieliśmy położyć ręczniki na leżakach. Dorośli nie mieli gdzie usiąść i obejrzeć rozrywkę – można to ocenić. Przez tydzień było w porządku, wykorzystaliśmy w pełni nasz pobyt i zapewniliśmy sobie wspaniałe wakacje cena. Jeśli chcesz luksusu, to nie jest to, ale jeśli chcesz odpocząć w dobrej cenie, to w porządku. Wskazówki: Park wodny w Nesebyrze jest obowiązkowym punktem dla każdego odwiedzającego. Warte swojej ceny.

Najgorszy hotel w historii. Zapłacono za 5 dni, wyjedziesz po 2 i przeniesiesz się do innego hotelu, chętnie przyjmę cios. Śmierdzi szkolnymi obiadami, obskurnie pod każdym względem, chaos przy zameldowaniu, wszystko zmęczone i obskurne, jedzenie obrzydliwe. Córka skaleczyła się stopą na luźnych płytkach basenu po 10 minutach. Jakiś facet powiedział, że widział hamburgery i kiełbaski (mam nadzieję, że to były kiełbaski) pływające w basenie. To naprawdę okropny hotel - nienawidzę go

Zwykle jestem osobą, która wraca z miejsc z mieszanymi recenzjami i mówi, że nie wiem, na co ludzie narzekali, ale tym razem recenzje są w dużej mierze prawidłowe. Niewielu pracowników mówiących po angielsku. Zapytaliśmy o sejf przy zameldowaniu, ale ona tylko podała cenę i powiedziała, że ​​nie ma go w pokoju, co utwierdziło mnie w przekonaniu, że dajesz im rzeczy do odłożenia, ale ostatniego dnia zauważyłem, że po drugiej stronie recepcji był bezpieczny pokój z wszystkie sejfy w ścianie. Jedzenie było prawie takie samo codziennie i nie było oznakowane. Wystarczy zdjęcie świni-kurczaka lub ryby. Bar z przekąskami, w którym można było zjeść pizzę, był absurdalny. Szef kuchni gotował 1 pizzę na raz w ogromnym piekarniku, w którym z łatwością można było ugotować 4 co najmniej wtedy 1 osoba brała wszystkie kawałki, a następna osoba czekała kolejne 10/15 minut, zanim zwinęła kolejną, więc udało nam się tylko dostać pizzę ostatniego dnia. Leżaki.. cóż, to było najgorsze, jakie kiedykolwiek spotkałem na wakacjach. Otwierali drzwi około 8:30–9, żeby wyjść na zewnątrz, a łóżka znikały w ciągu kilku minut, a potem zostawiali ręczniki na łóżkach na noc, a niektórzy nie zostawiali łóżek przez cały tydzień. Lokalizacja była świetna i wielkie brawa dla Alexa i Nicole z zespołu animatorów. Gdyby nie oni, angielscy goście nie mieliby nadziei

Gdzie mam zacząć! Zarezerwowaliśmy 8 dni all inclusive dla siebie, mojego męża i naszego dziecka, które ma mniej niż 2 lata. Chcę zacząć od pozytywów - hotel znajduje się w doskonałej lokalizacji, ale jest dość zaniedbany. Przez pierwsze 4 dni nie mieliśmy Wi-Fi i powiedziano nam, że jest to naprawione i zostanie naprawione do wieczora – trwało to 4 dni. Plastikowy sufit w łazience zawalił się w głowie mojego męża, rozmawialiśmy z kierownikiem, który był uroczy i zaproponował zmianę naszego pokoju, a problem zostanie naprawiony już następnego dnia. Mieszkaliśmy w naszym pokoju, ponieważ zamieszanie związane z przenoszeniem wszystkiego, gdy nie ma nas w pokoju przez większość dnia, wydawało się bezcelowe. Następnego ranka sufit został naprawiony. Nie zawsze mają ręczniki kąpielowe — czasami trzeba się bez nich obejść, zdawaliśmy sobie sprawę, że musimy zabrać ze sobą własne, ponieważ zawsze je zapewnialiśmy w ramach opcji all inclusive. Mówiłam już wcześniej, że moje dziecko ma niecałe 2 lata i upuściłam różne rzeczy za krawędź wysokiego krzesełka (zawsze podnosiłam to po skończonym jedzeniu). Podszedł kelner Alex, machając palcami przed twarzą mojego dziecka, mówiąc mu, żeby jadł z talerza i próbując na siłę nakarmić go widelcem dla dorosłych. Mój mąż był bardzo zirytowany i zapytał go, dlaczego robi to dziecku, i wyjaśnił, że je z wysokiego krzesełka i rozbija talerze tylko wtedy, gdy stoją przed nim. Oboje byliśmy bardzo źli. Powiedział, że został poproszony o powiedzenie czegoś przez personel baru, ale nie powiedział nam kto, żebyśmy mogli rzucić im wyzwanie. Ostatniego dnia, gdy tam byliśmy, skończyliśmy jeść i zbierałem kawałki z podłogi, a kelnerka nazwała nas brudnymi Rumunami. Rzuciłem jej wyzwanie i zapytałem, czy zrobiliśmy coś, co ją uraziło. Odeszła, a ja zawołałem ją z powrotem, żeby zapytać, co powiedziała – znowu powiedziała: „Nazwałem was brudnymi Rumunami”. Powiedziałam, że to naprawdę **** rzecz do powiedzenia o kimś i wyjaśniłam, że jesteśmy niemowlętami po angielsku, na co ona odpowiedziała… jeszcze gorzej, po czym poprzestałam na wylaniu reszty wody na mojego męża. W tym momencie byłem wściekły i powiedziałem jej, że nie wiem, za kogo ją uważa. Nikt nie przyszedł, żeby nas sprawdzić – wyglądało na to, że odpowiedzialny za drzwi mężczyzna miał całą swoją rozrywkę, a kiedy wychodziliśmy, żeby złapać taksówkę na lotnisko – (więc nigdy nie musiałem tego zgłaszać), podszedł i zapytał na kelnerce. Bar w holu - personel był taki sam. Dziewczyna pracująca za nimi rozmawiała z kimś. Czekałem, aż skończą rozmowę, ale podszedł inny pan, a ona przerwała rozmowę i obsłużyła go. Po chwili spojrzała na nią i powiedziała „tak”, co mogę tylko zakładać, że to był mój czas na złożenie zamówienia. Zespół animatorów był uroczy, bardzo przyjazny i wydawało się, że ma dobry kontakt ze wszystkimi dziećmi na miejscu. Jedzenie było prawie takie samo każdego wieczoru, co stało się bardzo nudne. Za kuchnią pracował przemiły pan, zwany Czereśnikiem – chętnie pomagał każdemu, kto do niego przychodził. Basen się rozpada, luźne płytki

Nasze ostatnie rodzinne wakacje w MPM Kalina Gardens Hotel Resort w Słonecznym Brzegu w Bułgarii nie spełniły naszych oczekiwań dotyczących idealnego raju. Niestety podczas naszego pobytu napotkaliśmy kilka problemów, które sprawiły, że poczuliśmy się rozczarowani. Po pierwsze, obsługa pokoju była dość nieregularna, co oznaczało, że nasze pokoje nie były sprzątane, a ręczniki wymieniane tak często, jak prosiliśmy. Frustrujący był powrót późnym popołudniem i stwierdzenie, że nie wykonano żadnego sprzątania, co zmusiło nas do powieszenia ręczników do wyschnięcia i szukania papieru toaletowego. Dodatkowo brak kart-kluczy do drzwi sprawił, że czuliśmy się niepewnie co do bezpieczeństwa naszych rzeczy. Ten przestarzały system nie jest idealny dla hotelu w 2023 roku. Ponadto odkryliśmy, że zasłona zwisała z jednego końca, a drzwi balkonowych nie można było zamknąć z powodu zepsutego zatrzasku. Personel hotelu, zwłaszcza w głównym barze, nie zapewniał gościnnej obsługi, na jaką liczyliśmy. Ich postawa była gwałtowna i niezbyt zachęcająca, przez co nasze interakcje były niewygodne. Niestety ten brak obsługi klienta objął system bufetowy w restauracji i barze z przekąskami przy basenie. Czas oczekiwania na jedzenie był nieracjonalnie długi, a różnorodność opcji bardzo ograniczona. Codziennie przez dwa tygodnie jedliśmy ten sam bufet, przez co nasze doznania kulinarne były monotonne i powtarzalne. Jakość jedzenia również była rozczarowująca, odbiegająca od standardów, jakich doświadczyliśmy w przeszłości w hiszpańskich kurortach all-inclusive. Kwestią, która bardzo nas niepokoiła, był brak regulacji dotyczących leżaków. Wielu gości rezerwowało je z wyprzedzeniem, ale pozostawiało je niewykorzystane, co skutkowało niedoborami dla tych, którzy naprawdę ich potrzebowali. Pomimo tego wyraźnego naruszenia zasad hotelu kierownictwo nie poczyniło żadnych wysiłków, aby rozwiązać ten problem. Ponadto teren basenu był niebezpiecznie śliski, co spowodowało, że kilkoro dzieci, w tym nasze, miało wypadek i uderzyło głową o podłogę wyłożoną kafelkami. Choć rozumiemy, że obszary basenów mogą być z natury śliskie, przygnębiający był fakt, że nie podjęto żadnych wysiłków w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Zainstalowanie taśmy antypoślizgowej wokół basenu, tak jak to zrobiono przy basenie dla dzieci, byłoby prostym, ale skutecznym rozwiązaniem. Wreszcie rozrywka zapewniana przez hotel była na niskim poziomie. To było najgorsze, jakie kiedykolwiek spotkaliśmy podczas naszych podróży. Po zakończeniu zajęć dla dzieci nie było nic, co można by uznać za rozrywkę dla dorosłych. Jedyną ratującą łaską była niesamowita Alexandra (Alex) i zespół animatorów dla dzieci. Alex sprawiła, że ​​wakacje naszych dzieci były przyjemne dzięki wspaniałym zajęciom i rozrywkom. Naprawdę zasługuje na pochwałę i uznanie ze strony hotelu za swoje wysiłki. Ogólnie rzecz biorąc, MPM Kalina Gardens Hotel Resort nie uzasadniał wysokiej ceny, jaką zapłaciliśmy za nasz dwutygodniowy pobyt z ośmioosobową rodziną. Od brudnych pokoi po rozczarowujące jedzenie i słabą rozrywkę – nasze doświadczenia nie były zadowalające na wielu frontach. Chcielibyśmy ponownie ostrzec

Zatrzymałem się jako rodzina składająca się z 5 osób, 3 osoby dorosłe, 2 dzieci, 2 pokoje. Raz na tydzień pobytu jeden z pokoi nie był sprzątany. Sam hotel był czysty. Codzienne wojny o leżaki. Jedzenie było na dobrym poziomie. Godziny otwarcia basenu wynosiły 9–6, więc nie można pływać wcześnie rano. Zadania dotyczyły głównie Europy Wschodniej. Hotel znajduje się 5 minut spacerem od plaży i głównego *****. Wiele różnych, ciekawych miejsc w pobliżu, ale wystarczająco daleko, aby nie słyszeć. Za tę cenę naprawdę nie mogłem narzekać.

Byłem w tym hotelu w zeszłym roku, O mój Boże, jak to może się tak wiele zmienić w ciągu roku. Jedzenie było okropne, zawisnięcie w naszej sypialni zajęło 9 dni, sprężyny w łóżku przeszły przez przykrycie, w męskich toaletach przy basenie nigdy nie było ręczników do rąk. Moja żona jest niepełnosprawna. Próbowała wejść do toalety dla niepełnosprawnych, a sprzątaczka powiedziała nie, nie, ponieważ kiedy weszła do toalety dla niepełnosprawnych, była pełna środków czyszczących itp. Dach wokół systemu klimatyzacji w pokoju był cały czarny i spleśniały. Nie mogliśmy złożyć skargi kierownikowi restauracji ani kierownikowi, ponieważ nikt nie mówił po angielsku. Jedynym dobrym jedzeniem był bar sałatkowy. Toaleta damska przy basenie jest obrzydliwa. Nie ma mowy, żeby był to hotel czterogwiazdkowy.