Mieszkaliśmy w Kaiser's Garden przez 1 tydzień. Ten hotel jest po prostu okropny, z wyjątkiem tego, że śniadanie, które jest dostępne do 11 rano, było dobre. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu zawodowemu jako stewardesa i ponad 120 noclegom w hotelach na całym świecie każdego roku, nigdy nie doświadczyłem tak złej obsługi i nieżyczliwości. Tylko jeden pracownik przy odprawie był bardzo przyjazny. Mieliśmy zarezerwowany pakiet, wodę w pokoju, bezpłatny szlafrok, częściowy masaż i 5 zajęć gimnastycznych. O godzinie 8:00 trzy razy zaproponowano aerobik w wodzie, z którego nie skorzystaliśmy, ponieważ było tak wcześnie. Na pytanie, czy są inne terminy zajęć gimnastycznych, powiedziano mi: 8 rano albo wcale. Musieliśmy błagać o wodę i szlafrok i musieliśmy zapłacić za częściowy masaż, za który już zapłaciliśmy. Szczególnie pracownicy recepcji spa są nieprzyjazni i nigdy nie słyszeli słowa „obsługa”. Ostatecznie zdecydowaliśmy się nie korzystać z płatnego masażu; mój partner nie brał udziału w żadnym leczeniu ze względu na personel. Pokoje są w porządku, chyba że winda jest naprzeciwko, co miało miejsce w naszym przypadku. Głośne rozmowy przed windą od 7 rano do późnej nocy. Nie myśląc o odpoczynku. Jadalnia wyglądała jak domek z lat 90-tych, a jedzenie też nie było szczególnie wyjątkowe. Po 2 dniach zdecydowaliśmy się zjeść poza domem. Oczywiście nie można oczekiwać wiele więcej za niską cenę, ale personel mógłby być również bardziej przyjazny w jadalni. Zabiegi są śmieszne, a spa jest okropne, stare i nie do końca czyste. Z sauny można korzystać wyłącznie w kostiumach kąpielowych, co jest bardzo niehigieniczne, gdyż pozostali goście po wizycie w saunie wchodzą od razu do basenu. Pod żadnym pozorem nie możemy polecić tego hotelu, chyba, że nie macie żadnych wymagań lub nie stać Was na lepszy hotel, bo Świnoujście to miejscowość wypoczynkowa bardzo piękna. Z tego tygodnia dowiedzieliśmy się, że nigdy więcej hotelu w tej klasie cenowej, bo w Kaisers Garten wszystko jest tanie i złe.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google