Hotel Villa Esperia

Doskonała struktura, przyjazny i pomocny personel, a także doskonała kuchnia o smakach śródziemnomorskich. Doskonała lokalizacja blisko morza, kolejka linowa do Taorminy, niedaleko Isolabella, często jeżdżę do pracy, ale będę tam też jeździć na wakacje.

Hotel całkowicie wymaga remontu, wszystkie zdjęcia, które widzisz na stronie, są fałszywe i pochodzą sprzed 30/40 lat, być może wtedy mógłby to być trzygwiazdkowy (gwiazdki są kupowane), teraz dwugwiazdkowe to nawet za mało, sprawiają, że cię płacimy za garaż 20 € za noc. Zarezerwowaliśmy wakacje w oparciu o naszego wiernego czworonożnego przyjaciela w agencji, a oni zaakceptowali wszystko, płacąc dodatkowo 15 € dziennie za „SPRZĄTANIE”. Nasz pobyt obejmował pokój Classic i pokój typu Superior jeśli przejdziesz do zdjęć na stronie rezerwacji, zobaczysz przytulne i zadbane pokoje, ale rzeczywistość jest zupełnie inna: pęknięcia w ścianach wyściółka łóżek z obecnością pleśni, ponieważ są one wykonane z imitacji skóry, zniszczone łazienki z prysznice i głowice prysznicowe zatkane wapieniem i mułem, problem nie polega na czyszczeniu, ale na całkowitej wymianie wszystkiego, starych i odrapanych kranów, zewnętrznej stronie balkonu w złym stanie i braku konserwacji w pokoju, światłach cmentarnych, wszystkich spowodowało to dla nas szkodę, ponieważ poproszono o zmianę pokoju, płacąc ogromną różnicę, mając piękny pokój tylko z widokiem na morze (garnitur panoramiczny) i mogę zagwarantować, że płacisz tylko za spektakularny widok, który roztacza się z tarasu morze. Moja córka wysłała już recenzję ze zdjęciami w załączeniu, wiecie przed czym się broniła? O naszym grzecznym i kochanym pudle, że nie było o tym wspomniane w rezerwacji, napisali nawet, że przyjęli to na siłę, w tym momencie mogą nam zwrócić całą zapłaconą z góry kwotę i możemy wybrać porządny obiekt na miejscu. Te skargi nie są fałszywe, ponieważ odpowiedziały mojej córce, gdzie oświadczają, że pisaliśmy to wszystko, aby uzyskać długo oczekiwaną zniżkę, o którą nigdy nie wnioskowano

Mieszkanie w którym mieszkaliśmy było bardzo dobre, przestronne, widok z tarasu cudowny. Sprzątanie było dobre, obsługa pokoju też. Struktura też. Śniadanie można by poprawić, ponieważ miało kilka opcji i nie było zastępstwa. Bardzo uważni recepcjoniści.

Zachwycający hotel położony w Taormina Mazzarò, kilka kroków od Isola Bella i kolejki linowej. Niezwykle przyjemne doświadczenie pobytu, ciche i relaksujące miejsce, rozpieszczali nas Mario, Laura i Daniela, którzy sprawili, że poczuliśmy się jak w domu. Gorąco polecamy tym, którzy kochają morze, ale unikają zamieszania.

Twierdzi, że ma 4 gwiazdki, ale absolutnie tak nie jest. Przede wszystkim przyjechaliśmy 30 sierpnia na 5-dniową wycieczkę i okazało się, że basen był mętnobrązowy i zamknięty do użytku. Poinformowano nas, że poprzedniego dnia była burza i że mamy nadzieję, że basen zostanie uporządkowany do następnego dnia. Wybranie hotelu specjalnie ze względu na basen i opłacenie odpowiedniej dodatkowej opłaty było prawdziwym rozczarowaniem. Jesteśmy teraz w ostatnim dniu naszych wakacji, a basen jest nadal nieczynny. Trzeciego dnia, po zapłaceniu 100 euro za cztery leżaki na plaży, musieliśmy złożyć skargę na sytuację i zaproponowano nam następnego dnia korzystanie z basenu i plaży 2 mile dalej z transferem. To był bardzo niski standard i nie można było leżeć przy basenie, próbowaliśmy wyjść i nie mogliśmy dostać transferu, więc utknęliśmy. Wracając do Esperii, personel jest przyjazny i ogólnie jest czysto i schludnie, pokoje są sprzątane codziennie. W pokoju nie ma czajnika. Łóżka i poduszki są twarde. Bar nie jest zarządzany, a recepcja musi wyśledzić kogoś, kto podaje napoje. Któregoś wieczoru zaproponowano nam piwo albo nic. Śniadanie jest dość standardowe jak na tego typu hotel. Ogólnie rzecz biorąc, gdyby basen działał, bylibyśmy zadowoleni z naszego pobytu. Podstawowy i maksymalnie 2-3 gwiazdki.

Hotel położony jest przy drodze Taormina Corniche, z widokiem na całkiem zwyczajny basen i inne budynki, za nimi morze. W rezultacie wady założenia nie są rekompensowane nieodłącznym pięknem tego zakątka Sycylii. Obsługa mało interesująca dla mieszkańców (obsługa na naleganie, bagaż dźwigasz sam, a biorąc pod uwagę pochylenie terenu, nie jest to łatwe zadanie, recepcjoniści ignorują Cię itp.). Pokój był OK, nic więcej, a klimatyzacja (35°C na zewnątrz) sama się wyłączyła, gdy zdecydowała się to zrobić w środku nocy. Krótko mówiąc, są lepsze miejsca w okolicy.

Mieszkaliśmy w tym obiekcie przez tydzień i od pierwszego dnia mogliśmy zobaczyć niezwykły poziom wykształcenia i dostępności. Pokój był naprawdę bardzo ładny i czysty, telewizor i klimatyzacja działały idealnie, minibar o dobrej pojemności, sejf, wygodne łóżko z podwójnymi poduszkami. Urozmaicone i obfite śniadania, codziennie doskonałe serniki o różnych smakach. Bardzo cicha okolica, dźwiękoszczelne pokoje, bardzo piękny basen, co jest z pewnością plusem, biorąc pod uwagę wyjątkową ekskluzywność okolicznych plaż. Ponadto istnieje płatny parking wewnętrzny w przystępnej cenie, co jest nie lada wyczynem, biorąc pod uwagę niemal całkowitą niemożność znalezienia miejsca parkingowego przy Via Nazionale. Wreszcie hotelowa restauracja Mazzarino jest naprawdę dobra, jedyną wadą jest to, że nie jest otwarta w porze lunchu. Dziękujemy pracownikom i mamy nadzieję wrócić wkrótce.

Bardzo stary hotel, spędziliśmy jedną noc w apartamencie, ale nie miał on nic wspólnego z apartamentem. Gdy tylko przyjechaliśmy powiedział nam, że pokoje nie są jeszcze gotowe i przebraliśmy się w łazience w holu hotelowym, tragiczne przeżycie, łazienka pełna wilgoci. Po 5 minutach powiedzieli nam, że pokoje są gotowe. Duży i ogólnie czysty pokój. Pokój otoczony jest oknami z zasłonami zaciemniającymi, które bardziej przypominały kołdry niż zasłony! ! ! Jeśli otworzyłeś zasłonę, którą ćwiczyłeś w sąsiednim pokoju, przez cały czas byliśmy za zasłoną zaciągniętą. Suszarka do włosów przegrzała się po dwóch minutach i spadła. Poprosiłem o wymianę suszarki, ale jej nie było. Gdy tylko włączyliśmy klimatyzatory i światła, licznik zgasł! ! Straszne śniadanie, wszystko kiepskiej jakości. Piękny basen, ale brudne leżaki i bez parasoli, w upalne dni nie można było tam zostać. Musimy wszystko trochę poprawić.

Absolutnie podobał nam się nasz pobyt, mój mąż i ja spędziliśmy cztery noce w jego pięknym hotelu. Personel jest bardzo gościnny i miły. Nasz pokój był idealnej wielkości, czysty i wygodny. Położony w bajecznej części miasta. Dziękujemy za niesamowity pobyt!