Zarezerwowałem konkretny pokój i zapłaciłem z góry, ale w momencie zameldowania pokój został oddany komuś innemu. Zamiast tego dostałem pokój z widokiem na parking z zepsutą klimatyzacją. Następnego dnia zmieniam pokój, jednak jedna z moich paczek została zagubiona lub skradziona, kiedy przeniesiono moje rzeczy do nowego pokoju. Zgłosiłem tę kwestię kierownictwu, a on zapewnił mnie, że albo znajdzie brakującą paczkę, albo zwróci mi pieniądze. W momencie wymeldowania zadzwonili do pracownika hotelu, który poprosił nas, abyśmy nie prosili o zwrot pieniędzy, w przeciwnym razie musiałby zapłacić hotelowi. Całe podejście wydało mi się całkowicie nie do przyjęcia, ponieważ miałem do czynienia z hotelem, a nie osobą fizyczną. Nowy pokój ma podstawowy standard. Połowa umywalki w łazience utknęła w rogu kabiny prysznicowej. Śniadanie jest bezpłatne, jednak personel potrzebuje lepszego przeszkolenia. Kiedy poprosiłem o herbatę, personel pokazał mi dzbanek i powiedział, że możesz go kupić sam. Osobiście trzymam się z daleka od tego obiektu. Jest zbyt wiele problemów, a przede wszystkim problemów z zaginięciem/kradzieżą.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google