TRAJİKOMİK İş için gittiğimiz bu "otel" de small grup olarak konaklama yaptık. Çalışan arkadaşlar genç ve naziklerdi. Karşılamada, otelin fiyat performans ilişkisi konusunda bir problem yoktur. Gayet hoş dizaynı olan bir oteldi. !!!Asıl Problem çalışanlarının hatalarının arkasında durmayan otel sahibi veya müdürü her neyse... Siz hiç ücretini ödediğiniz (ödeme yaşanan aksilik sonrası) konaklamada kapıda kalıp, arabada uyuyarak geçirdiniz mi? Ben geçirdim. Gece ekip arkadaşımı otobüs terminaline bırakıp otele döndüğümde otel çalışanı yoktu ve otelin girişindeki demir kapı kapalıydı. Kapının elektronik şifresi müşteri olarak bize verilmediği için odaların olduğu kata erişim sağlayamadım. Defalarca otel sabit hattını ve cep hattını aramama rağmen sonuç alamadım. Ve odama giremediğim için geceyi arabamda geçirdim. Ertesi gün sabahçı arkadaş gereken özürlerini dile getirdi. Ancak sadece kuru bir özür. Operasyon bozulmasın diye oteli değiştirmedik. Ancak Son güne kadar kuruşu kuruşuna bütün ödememiz gereken rakamları ses etmeden ödedik. O talihsiz günün ücretini almalarının yanı sıra(olabilir), ne bir kahvaltınız bugün bizden olsun(kahvaltı ekstra), NE DE minibarda suyunuz sodanız bizden olsun gibi en ufak telafi edici bir yaklaşım olmamıştır. Bu arkadaşlara Otelcilik hayatında başarılar diliyor, daha büyük felaketin başlarına gelmemesini temenni ediyorum. NOT: VERMEDİĞİNİZ HİZMETİN PARASINI ALMAYIN. HADİ ALDINIZ, MAHÇUBİYETİNİZİN UFAKTA OLSA BİR TELAFİSİ OLSUN.
Przetłumacz