VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Tirana Spa

Proszę wyraźnie potwierdzić klientowi swoją stawkę. Bez dodawania żadnych dodatkowych opłat za usługę po przybyciu do hoteli

W recepcji, jak wspomniano we wszystkich opiniach, trzeba zostawić depozyt w wysokości 100 euro i 8 euro dziennie za osobę na podatek… a nawet jeśli powiedziałem i pokazałem, że na stronie rezerwacji było napisane 1,70 za osobę , to nie jest importowane nic!! Byłoby więc tak, że sama strona aktualizuje się, bo to żart!!! Musiałem dodać 32 euro do mojej rezerwacji, więc nie było całej tej wygody! Hotel jako całość wygląda dobrze i jest również czysty, ale pokoje są małe, parapety i półki są zepsute, to naprawdę nie jest 4-gwiazdkowy! ! Bardzo słabe śniadanie nie obejmuje kawy, herbaty ani cappuccino, ale tylko zimne mleko i sok z asa! Jeśli masz pełne wyżywienie, kolacja nie jest wliczona w cenę, nawet woda nie może wybrać posiłku lub tego lub że menu à la carte nie jest wliczone w pełne wyżywienie Absurd!!! W końcu ty też nie jesz źle, ale to bardzo mało, aby pozostać głodnym! ! Nigdy czegoś takiego nie widziałem!!! Marzysz o życzliwości!!

Osoba zajmująca się odprawą poprosiła mnie o wypłatę gotówki jako depozyt, ale powiedział, że nie może nic na to poradzić. Później klienci nie prosili go o wypłatę gotówki. Klimatyzacja była zepsuta. Basen był płatny, ale nie udostępniony. Siłownia też była obciążona opłatą, inni klienci pili w nocy za głośno.

Pokój jest przesadzony, w ogóle nie ma 30 metrów kwadratowych. Ponadto istnieje dodatkowy podatek miejski w wysokości 4 euro za osobę. Pokój typu deluxe zarezerwowany przez Internet nie ma klimatyzacji, a okna w pokoju są zamknięte. Personel hotelu jest niesympatyczny. Pobyt w tym hotelu jest jak życie w więzieniu.

Od początku idzie źle. Nie mieli naszej rezerwacji. Przyjechaliśmy o 15:00 i nie dali nam pokoju do 16:00, coś, co może mieć przepustkę, jeśli dobrze go przygotują i będą mieli usługi, którymi się szczyci. W pokoju nie było ciepłej wody do prysznica, lodówka i klimatyzacja nie działały. Zmienili nas o 12 w nocy, ponieważ mieli wszystko naprawić, co się nie stało. Pokój, do którego nas przeniesiono, był również dość biedny, miał pleśń, bateria prysznicowa była zepsuta, a żarówka w łazience została wyrwana. Można powiedzieć, że był „w budowie”. Obciążyli nas 26 euro za podatek turystyczny, gdy kupon wspomniał, że było to 10. Podczas śniadania 2 razy próbowali nas stamtąd wyrzucić (mieliśmy śniadanie wliczone w cenę). Kiedy nadszedł czas wyjazdu, chcieli pobrać depozyt za śniadanie w wysokości 100 euro (46 euro, a potem zmienili na 23 euro) i mieliśmy kolejną kłótnię. Oczywiście nie zapłaciliśmy, ponieważ mieliśmy je wliczone w cenę. Zadzwonili do kierownika, pokazaliśmy mu rezerwację, a kierownik nie wiedział jak dobrze odczytać rezerwację bo też chciał nas obciążyć, po tysiącu wyjaśnień zrozumiał, że mamy śniadanie w cenie, które swoją drogą jak coś zabraknie, nie zastępują ich i średnio o 8 mówią, że poszedłbyś wcześniej (śniadania są od 7 do 10). Podsumowując: bardzo niegrzeczny recepcjonista, który powiedział nam, że za niewielką kwotę, którą zapłaciliśmy, nie możemy narzekać. Budynek, który jest ruiną skatalogowaną z 4 gwiazdkami, do których wszystkie pozostały. Zdjęcia, które pojawiają się w sieci, są fałszywe. Albania to miejsce z bardzo przyjaznymi ludźmi, a to miejsce umniejsza wszystko, co znaleźliśmy w tym kraju: śmiali się za każdym razem, gdy mijaliśmy po albańsku, abyśmy ich nie rozumieli, pokoje, które bardziej przypominają szałasy, aby oszukać turystów i tandetny personel który działa z kartą kredytową z unikalnymi zmianami z lek na euro, których nie mają nawet w kantorach lichwiarskich. NIE POLECAM nikomu tego kanału. Dość nieprzyjemne doświadczenie z sytuacjami zbliżającymi się do oszustwa. Pozdrawiam i mam nadzieję, że nie przeżyjesz tego nieprzyjemnego doświadczenia.

Najgorsze doświadczenie, jakie kiedykolwiek miałem z usługą hotelową. Zatrzymałem się tam na 2 noce bez klimatyzacji. Za każdym razem, gdy proszę recepcjonistkę o naprawę, twierdzą, że wezwą technika, który nie pojawił się do końca naszego pobytu. Jedzenie na śniadanie było tak tanio zapakowane. Woda Suger określana jako „sok pomarańczowy” śmierdząca „jajecznica”. Na koniec musieliśmy zapłacić 8 € / osobę, aby uzyskać dostęp do sauny i basenu. Znaleźliśmy kolejną niespodziankę, obok nas w basenie pływało mnóstwo zdechłych much. Kiedy zapytaliśmy o to osobę odpowiedzialną za basen, powiedziała, że już „wielokrotnie” przekazywała tę informację kierownikowi/kierownikowi hotelu, ale nigdy na to nie zareagowali. W końcu, podczas sprawdzania, wspomniałem o wszystkich problemach, które mieliśmy podczas naszego pobytu, a on odpowiedział tylko „przepraszam za to!” Zero doświadczenia w obsłudze takiego biznesu i jego klientów. Niewiele osób uśmiechało się nam prosto w twarz. Albania zasługuje na więcej gościnności, aby powitać swoich gości :(

Aminities pokazane we wszystkich nie są darmowe Nawet basen jest płatny I musimy zapłacić za parking + dodatkowy podatek, którego aplikacja nie pokazuje

dobry hotel, dość centralny, czysty / nowy / nowoczesny. Basen jest mniej zadbany

Bardzo dobry, wart swojej ceny