11 Hotel & Garden

Нам очень понравилось: хорошая атмосфера, высокий сервис, выход из номера в собственный зелёный внутренний дворик отеля, где можно отдохнуть и поесть, удобное расположение и изысканное оформление в британском стиле.

Только что с сыном подростком вернулись из Тулы- нам очень повезло с отелем! Считаем что это уникальный отель - чистый, по домашнему уютный, высокий уровень сервиса, даже шикарный просто произведение искусства-завтрак в постель! О нас заботились как о самом долгожданном госте. Есть красивый зеленый двор, можно вечером посидеть на удобных лавочках с мягкими матрасиками рядом с номером попить чай или пожарить барбекю…В номере есть все: халаты тапочки полный набор для гигиеническихпроцедур вообщем все… Полная шумоизоляция -мы спали как младенцы. Спасибо! В следующий раз обязательно остановимся только там!

Аутентичный отель в британском винтажном стиле в центре Тулы. Мы любим этот стиль и получили большое удовольствие, проживая здесь на weekend. В номерах все было отлично! Большая удобная кровать, халаты и тапочки, гели/шампуни, набор для чая и кофе. Фен BaByliss. Большой стильный стол в номере и садовый столик со стульями у входа в номер, на свежем воздухе с видом на маленький садик и сталинский дом, во дворе которого стоит отель. Есть выбор. На улице тоже приятно и удобно выпить бокал просекко или позавтракать. Мы предпочитали outside. Отличные завтраки по меню приносят к указанному времени в номер. До центра города и Тульского Кремля 10 минут пешком по главной улице. Очень клиентоориентированный персонал в отеле. Парковка у отеля бесплатная. Нам все очн понравилось! Обязательно вернёмся сюда в августе, тоже на выходные ☺️

Останавливались на 3 ночи с мужем и маленькой дочкой. Заселение было ночью , все прошло очень быстро . Ключи получили буквально за пару минут . В номере уже была кроватка и маленький подарок для дочери . Очень приятно ). Понравился отдельный вход в каждый номер. Отличный выбор завтрака , а также то что его приносят в номер к выбранному тобой времени . Сам отель находится в минутах 15-20 от Кремля . Идти по прямой. Также в минутах 10 парк .

Самые приятные впечатления от пребывания в отеле. Номер не маленький, санузел маловат. Прекрасные завтраки с доставкой в номер. Из 10 вариантов можно выбрать по своему желанию. Номера хорошо укомплектованы, все необходимое есть. Мебель новая, в отеле тихо. До Кремля 15 минут пешком. Есть парковка бесплатная. В номере даже есть книги, если у кого-то останутся силы для вечернего чтения

Отель очень необычный, расположен среди жилых домов, но это не вносит дискомфорт. Ночью было тихо, номер маловат для троих, но для краткого пребывания вполне подошло. Отель свежий, всё работает, пространство хорошо продумано, всего достаточно. Порадовал бесплатный глинтвейн, в т.ч. безалкогольный, для всей семьи. Завтрак подают в номер, что при длительном пребывании может и надоесть, но выбор неплохой и все остались довольны. Вот только нет молока, что странно, пришлось купить самим, хорошо, что заранее уточнили. На парковке явно не 11 мест, как размещаются машины при полной загрузке отеля, непонятно. Банные принадлежности качественные. Рядом с отелем много кафе на разный вкус и до кремля можно дойти пешком. В целом, отличное место, куда готов приехать снова

Хочется неустанно благодарить создателей и работников отеля за такую изюминку Тулы, за отель, который хоть и насчитывает всего 11 номеров, а может составить конкуренцию доброй половине больших классических отелей нашей страны и не только. Спасибо вам за волшебный Новый год не дома, который ощущался как дома и даже лучше! Все было прекрасно, четко, организованно, вежливо и с душой, начиная с момента брони, общения с менеджерами по телефону и соц сетям, заканчивая приездом. Мы заселялись 31.12.21 на 2 суток в 5й номер парой + собака - это еще один огромный плюс отеля. Помимо формального разрешения питомцев здесь действительно любят: нам подарили новогодний пакет с вкусняшками для собаки. Для нас самих же в номере стояло шикарное игристое и конфеты "Моцарт" в подарок от отеля. Номер чистейший, стильный, украшенный к новому году еловыми ветвями. В номере и ванной комнате очень тепло, что для меня, мерзлячки, огромный плюс. Кто боится духоты, не переживайте: в номере регулируемые современные батареи, плюс никто не отменял окно для проветривания. :) Еще приятно поразило наличие уютных махровых халатов и даже такие мелочи как обычные плечики, вместо дурацких закрепленных на вешалке, как обычно в отелях, и фен - настоящий, полноценный, современный большой фен лежит в шкафу, а не прикручен к стене в ванной. Такое доверие к гостям очень приятно. Еще не переставали удивлять сотрудницы ресепшн - те, кому выпали мены на 31 декабря и 1 января были настолько приветливые, доброжелательные, складывалось ощущение, что персонал получает удовольствие от работы, искренне рад гостям - такие моменты очень редкие и ценные. Фотографий мы сделали миллион, но большого смысла выкладывать их нет: АБСОЛЮТНО ВСЁ соответствует фотографиям на сайте или в Инстаграм-аккаунте, все прозрачно. Завтраки в номер так же шедевральны! В общем, спасибо, спасибо и еще раз спасибо!!! Очень надеемся, что вернемся. Юлия. yyermakova09@gmail.com