Hotelito Azul

Mieliśmy ogólnie wspaniałe doświadczenie przez 7 dni spędzonych w Hotelito Azul! Poszliśmy z inną parą i każdy z nich mieszkał w Oceanfront Suites (byliśmy nad nimi, były na parterze). Pokoje były czyste i przestronne. Nieco ograniczone miejsce na ubrania, ale zrobiliśmy to, co najlepsze z dostarczonego regału / wieszaka. Prysznic to sen. Pokojówka codziennie sprzątała nasz pokój i wykonała wspaniałą robotę! Uwielbialiśmy smakołyki pozostawione na naszych poduszkach każdego dnia. AC był twój do kontrolowania. Jednym z wyzwań, z którymi musieliśmy się zmierzyć, a które wymagałoby prostego rozwiązania, był brak dywanów w pokoju. Idziesz po piasku, aby dostać się do swojego pokoju i tak, przed wejściem jest wiadro wody do spłukania, ale desperacko potrzebowaliśmy małego dywanika na zewnątrz lub po prostu czegoś po bokach lub w nogach łóżka, aby zetrzeć piasek przed wejściem w łóżku. Co ciekawe, nasi przyjaciele na dole mieli niesamowitego biegacza w nogach łóżka, więc może sama spójność z tym zrobiłaby ogromną różnicę! Każdego ranka budzisz się do uroczego kosza z kawą, a oni uzupełnią twoją wodę pitną tyle, ile potrzebujesz w pokoju. Nie możemy powiedzieć wystarczająco dużo dobrych rzeczy o personelu. Komunikujesz się z nimi za pośrednictwem aplikacji What’sApp, która oferuje szybkie odpowiedzi na wszelkie pytania lub wątpliwości lub podczas zamawiania jedzenia/napoju. Larissa, konsjerż był WSPANIAŁY. Przywitała nas każdego dnia i sprawiła, że czuliśmy się jak w domu i otoczona opieką podczas naszego pobytu. Pomogła wypełnić podróż wspaniałymi doświadczeniami, czy to wycieczkami, świetnymi lokalnymi miejscami na jedzenie / napoje czy logistyką. Wypożyczyliśmy skutery z hotelu przez większość naszych wakacji i było warto. Okazało się, że ceny po drugiej stronie ulicy były tańsze, jednak podobała nam się wygoda wynajmu za pośrednictwem hotelu. Jedzenie i picie w hotelu jest pyszne, chociaż szybko dowiedzieliśmy się, że jedzenie i picie na plaży jest drogie, więc mądrze wybraliśmy, kiedy/ile zjedliśmy w hotelu. To po prostu pochodzi z lokalizacji. Fizyczna lokalizacja hotelu jest idealna, ponieważ nie znajduje się zbyt daleko w pasie plaży, gdzie ruch uliczny stawał się coraz gorszy im dalej jechałeś. Estetyka i szczegóły hotelu są idealne, aby poczuć się, jakbyś żył w kapryśnej dżungli. FYI do wszystkich, którzy chcą zostać na plaży w Tulum, w okresie od kwietnia do listopada, Tulum dostaje ogromną ilość wodorostów, które prawie uniemożliwiają pływanie w oceanie. Hotele, w tym Hotelito Azul, dokładają wszelkich starań, aby usunąć jak najwięcej wodorostów z plaży, ale człowieku, czy to jest pod górę bitwa. To niestety ograniczało nam możliwość siedzenia na plaży, ponieważ jedyną ulgą od upału był prysznic na zewnątrz. Co znowu jest piękne, ale nie ocean. Na szczęście Tulum ma tak wiele innych wspaniałych rzeczy do zrobienia, że nie czuliśmy, że wpłynęło to w znaczący sposób na naszą podróż. Ci, którzy podróżują w lepszych miesiącach, mają piękną plażę, na którą czekają w Hotelito Azul. W sumie uwielbialiśmy nasz pobyt w tym hotelu i nie możemy się doczekać powrotu w przyszłości! Dziękuję wam wszystkim!

It’s a shame that such a beautiful property with gorgeous beach is so purely run! Read other bad reviews re service, didn’t think it really could be a 1 star bad. Oh yes, it totally was! 1. To my surprise, the staff didn’t speak English. With the exception of a front desk employee. 2. We could not even order a meal! Hotel was very slow, no guests and still we had to wait on average 45 min. One night for 1.5 hours for a simple meal for 2. They encouraged to order online since there were no waiters to be found. But then no one replied to online orders either. Saw a guy from the kitchen cleaning sea ****s on the beach around lunch time, as a result, lunch order wasn’t placed. And it goes on and on. Found much better places outside the hotel to eat with very good service (ex. El Tabano 0.2 miles away). 3. Everything is overpriced which we already knew, so the expectation was to get at a minimum decent service so it is worth it. That did not happen. 4. Rude unapologetic unwelcoming staff. (Language barrier perhaps). Traveled to Mexico a number of times, to the Cancun area. Never had an issue! This was a weird place. I would not recommend it based on service.

This hotel was the perfect beach hotel. Steps from blue ocean, free beach chairs, cute area of beach road, several restaurants on property. 2 pools with views of ocean and sunset. The most comfortable bed and proper AC.

I cannot rave enough about this hotel. We extended our trip one night and our original hotel didn’t have availability (blessing in disguise). We booked Hotelito azul at an excellent rate and checked in. The level of care service and hospitality was unbelievable, coming from a less than desirable accommodation with the worst smelling bathroom and salt water to brush your teeth, we were relieved to walk into this little piece of heaven. Our hearts broke realizing we would only spend one measly night at Hotelito azul. This will be our go to for our next trip to Tulum! Run don’t walk to stay here.

Everything was amazing. Staff super friendly, they have 3 restaurants that can bring you food and drinks anywhere within the hotel , like on the beach, in the room, at the pool.. etc. they have a great rooftop with 2 pools and 2 bars. Everything was perfect!

Beautiful Oasis property in Tulum - staff was friendly and accommodating. Thanks for the memorable stay.

It was incredible! The staff was friendly and accommodating, the rooms were clean, Ed’s were comfortable, and the beachfront was beautiful! We couldn’t have asked for more!

We paid for oceanfront and got the room at what the front office called "first line" on the ocean so it was ocean "front" but absolutely no ocean view. They offered to let us know if one room would become available at a cost. The bar/restaurant staff were amazing. The rooms are spacious and clean.

Amazing hidden Gem in tulum, great service all around, clean rooms, good wifi connection, we would be returning.