Vanesa Romero
29 lipca 2021 r.
Nie mogłem się odprawić, ponieważ mój paszport stracił ważność 2 miesiące. Już go odnowiłem, ale nie jest jeszcze gotowy do odbioru. Mogę odnowić mój padron w Hiszpanii, mogę podróżować pociągiem, mogę zatrzymać się w innych hotelach.. tylko nie tutaj. A ponieważ stało się to w dniu mojego pobytu, nie mogłem otrzymać zwrotu pieniędzy.
Poprosiłem o skorzystanie z toalety, a Jonathan, facet w recepcji, odprowadził mnie do stołówki, twierdząc, że musi tam czegoś poszukać, podczas gdy najwyraźniej upewniał się, że nie pójdę do pokoju, ponieważ poprosił o rozmowę ze mną, kiedy wyszedłem z toalety. Niesamowicie lekceważący i nachalny. Naprawdę czułem się dyskryminowany i nękany za coś, za co zapłaciłem.
Przepraszam, że dzwonię do ciebie, Jonathanie, i rozumiem, że wykonujesz swoją pracę, ale poprosiłem o rozmowę z twoim przełożonym, a ty do niego nie zadzwoniłeś i jestem pewien, że twoja praca nie polega na ludzie czują się tak źle, jak ja.
Dziękuję za cudowne doświadczenie.
Z poważaniem,
Niemal gość z wystarczającą traumą z powodu przestarzałej polityki i biurokracji.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google