Hotel Antica Fenice

We stayed here back in March and are so glad we did! Fair enough the hotel itself is a bit dated, but it was cosy, clean and comfortable-what more can you ask for?! The location is perfect-super close to Marco Polo airport and a 2 minute walk to the bus stop to get the bus into Venice, tickets can be purchased at the hotel reception and if I remember rightly they were only about 1.5 euro per person per journey, which was really good we thought. The staff were lovely and so helpful, one lady in particular (I can't remember her name-I'm sure it began with an M but could be wrong) was amazing and was always there at breakfast. I am vegan and every morning she went above and beyond to bring me lots of vegan goodies, she couldn't have done any more for me and even found me vegan croissants on the last morning! I appreciated all of her efforts so much. She even drove us to the airport as you had to purchase different tickets to get to the airport. We loved our stay here and would definitely stay again! Thank you so much for being so brilliant to us!

Come location è perfetta per arrivare subito all'aeroporto ma vicino ad una strada molto trafficata ma devo dire che io avendo il sonno leggero non ho sentito nulla alla sera. Il personale e la titolare sono molto gentile e ti coccolano. La colazione ha diversi prodotti e varia. Caffè ottimo.

Le persone alla reception sono state molto gentili e premuroso. La struttura è molto accogliente. Ottima la pulizia delle stanze. È presente un ampio parcheggio gratuito e un bellissimo giardino molto curato. È presente una depandance con delle camere che dall'esterno sembrano veramente belle.

Abbiamo alloggiato in questo hotel una notte tra sabato 1 e domenica 2 ottobre 2022. L’hotel da fuori si presenta affacciato su un bellissimi prato verde, davvero fantastico. Una volta dentro, si capisce che è un po’ datato, però è molto carino nel complesso. Siamo arrivati intorno alle 08:30 e ci ha accolto la signora addetta alle colazioni (offrendoci un caffè) perché il personale incaricato non era presente in loco, ci è stato comunicato che sarebbe arrivato alle ore 09:00. Ci ha fatto appoggiare gli zaini e ci ha garantito che, all’arrivo del personale incaricato, ce li avrebbero fatti trovare in camera al nostro rientro, dopo le ore 14:00 (orario del check-in) e così è stato (siamo arrivati per il check-in alle ore 17:20). Una volta arrivati per fare il check-in, il personale della reception (un signore) ci ha chiesto di pagare la tassa di soggiorno (2,49€ a persona a notte). Abbiamo chiesto se potessimo pagare con il bancomat e ci ha chiesto se avessimo contanti sembrandogli strano che non avessimo 5€ in tasca (da che mondo e mondo, uno può decidere se pagare con contanti o bancomat). Alla fine abbiamo pagato con bancomat. Abbiamo chiesto fino a che ora la reception sarebbe rimasta aperta (la notte) e il personale incaricato, sempre un signore, ci ha chiesto a che ora avessimo intenzione di rientrare (non è carino chiedere l’orario di rientro agli ospiti), ma che in ogni caso avremo potuto suonare il campanello fuori dall’ingresso. Nel complesso l’hotel è molto carino, camere pulite ma che necessitano, sicuramente, di qualche miglioria strutturale e di muratura. Colazione abbondante, sia dolce che salata, la signora addetta alle colazioni è davvero molto gentile e disponibile ad ogni esigenza. Sempre con il sorriso, ti fa sentire veramente a casa. La colazione viene servita al piano terra in un salone con grandi vetrate che si affacciano sul bellissimo prato verde dell’hotel. Sicuramente consigliato, seppur necessiti di migliorie. Mattia e Aurora

Dopo essere stati ingannati in un hotel a Mastre gestito da stranieri..... siamo arrivati qui e abbiamo trovato un bellissimo ambiente, personale preparatissimo, tutto molto curato e pulito,ottima location e ottima posizione per raggiungere il centro di Venezia. Un ringraziamento a tutto lo staff e in particolare a Carlo che è riuscito ad aiutarci e a salvarci il weekend!!!! Grazie mille ancora...... sicuramente torneremo a trovarvi!!!!!

Abbiamo soggiornato qui 3 notti e 4 giorni e ci siamo sentiti subito a casa!mio figlio di 7 anni ha amato tutto dal posto alla camera alla colazione al trattamento al personale alla proprietà e noi con lui!coccolati, consigliati e gestiti in tutto sia per l’hotel che per gli spostamenti che per tutto! Una meravigliosa esperienza e un enorme grazie a tutto lo staff