Pinares Panorama Suites & Spa

El servicio excelente. La calidez de la atención impecable. Súper recomendable!

The property was very noisy with people shouting and yelling and running around the corridors. The breakfast was very limited and the evening meal choices were very poor. The meal we did order was sent back

(Photos only)

Excelente el hotel!!!!! Limpieza, atención, comida, sala de juegos para niños, instalaciones, riquísima la comida y el desayuno!!!!!! Súper recomendable!!!!Volvería sin dudar!!!!!nos encantó. Ubicación ideal , cerca de todo !!!!!

Todo lo que ofrece es exclusivo, instalaciones y personal, no pude encontrar algo para quejarme al contrario, todo perfecto, la habitación con el jacuzzi no tiene palabras, la vista desde la terraza con una panorámica hermosa, hermoso recibimiento

Me encantó este hotel, tanto que no dan ganas de salir! Tiene una ubicación realmente privilegiada, esta cerca del centro pero lo suficientemente apartado para que sea bien silencioso de noche. Las vistas son divinas. Nos hospedamos en una habitación standard, para el precio la encontre un poco pequeña pero mantengo la calificación de 5, porque las camas y la ducha fueron espectaculares. El desayuno muy completo. A mejorar creo que la experiencia en el Spa no fue tan buena, el lugar es muy cálido en su ambientación y la masajista muy buena pero hablaba mucho durante el masaje, creo que eso le quita valor a la experiencia. En cuanto al Kids Club, el espacio divino y las "seños" tambien, mi hija de 7 años disfrutó mucho las actividades, tambien a mejorar creo que podrían dividir por franjas etarias algunas actividades, lo he visto así en otros hoteles, especialmente en temporada alta, por ej mi hija fue al karaoke y habia unas niñas de 11 años aprox que querian cantar todo reaggeton, obviamente mi nena no sabia ninguna canción, a las seños las encontre un poco perdidas en esta situación así que al final nos fuimos, pero hubieron otras actividades que fueron lindísimas como el spa de nenas o los científicos locos. En cuanto a la piscina, fui en temporada alta y nunca senti la piscina llena de gente, también muy buena la atención del bar de piscina, pero quiero destacar la atención del guardavidas, creo que su nombre es Nicolás, por su amabilidad y el cuidado que veiamos tenia por cada persona, especialmente los niños, tambien nos explico como se usaba el jacuzzi, siempre muy pendiente de todos los detalles. Las clases de animación para adultos me encantaron, tanto clases de baile como aquagym. Tambien quisiera destacar la atención de Ludovico de recepción, super amable. Nos encantó el hotel y seguramente volveremos y lo recomendaremos!

La pasamos muy bien, la habitación son cómo se ven en página, la atención excelente, las instalaciones en buen estados. Desayuno y comida recomendados. Hermosas vistas a la ciudad y sierras, desde el hotel. La cama muy cómoda, muchas almohadas y las sábanas divinas.

Hermosa experiencia! Excelente atención y servicio. El personal es muy amable y estan atentos a que tengas la mejor estadia. Piscina con agua super calentita. Lo mejor es el Kids Club que ofrece actividades variadas para chicos cada una hora (manualidades, juegos, cine, shows de magia, etc) y tambien para adultos. El hotel también cuenta con restaurant con comida riquísima. Pueden usarse también las instalaciones de Pinares del Cerro (otro hotel que está dentro del mismo complejo), que cuenta con restaurants y piscina. Super recomendable!!!

Realmente increíble! Muy cuidado todo el hotel, el personal muy amable, el desayuno completo y con los mozos siempre atentos a que no falte nada... algo muy importante para las familias con hijos chicos es el Kids club, una sala con seños y actividades muy entretenidas cada 1 hora para los chicos ...