Witam, absolutnie nie polecam tej rezydencji! Zawsze miałem pozytywne doświadczenia z edukacją i gościnnością Francuzów i mieszkańców Prowansji, ale ta Résidence była niestety doświadczeniem negatywnym. Mieliśmy zarezerwowany marcowy weekend dla całej rodziny, ale oboje z żoną mieliśmy ostrą grypę z wysoką gorączką, która uniemożliwiła nam wyjazd, więc chcieliśmy to przełożyć o 2 tygodnie. Wielokrotnie wysyłaliśmy e-maile z wielką życzliwością, załączając zaświadczenia lekarskie, ale nie raz odpowiedzieli nam w nieprzyjemny i zrzędliwy sposób, że to oni są naszymi problemami, tracąc kwotę całej rezerwacji i nie mogąc przełożyć jej na inne terminy. Niestety zarówno moja żona, jak i ja byliśmy rozczarowani tym sposobem robienia rzeczy, które powodują, że turyści uciekają! Mieliby wiele do nauczenia się o sposobach robienia i życzliwości turystyki Romagna. Nie rozumieją, że jeśli dobrze traktują klienta, to on wraca i dobrze reklamuje obiekt, tworząc kolejny biznes, ale stosują zrzędliwe i nieludzkie zachowanie, które na dłuższą metę ich dekompensuje. Mam nadzieję, że będę miał więcej pozytywnych doświadczeń w innych zakładach w Prowansji.
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google