Intourist Hotel

Good hotel with nice staff. I was late by a day because my flight was cancelled and they kept my room and didn't charge me for that day. Also, they noticed it was my birthday and gave me supper on the house. Special thanks goes out to Ekaterina whose customer care skills are second to none. She and her colleagues made my stay pleasant and memorable. My only gripe is that the little bar didn't have any Russian beer: only Western brands I can drink anytime at home!

It was my second time this year, rally enjoyed my stay

Добрый день! Около 8 утра сотрудники гостиницы якобы звонили мне в номер (звонков не было), постучала горничная , уточнила тут ли я и ушла, не объяснив причину столь раннего визита. Спускаюсь на ресепшн, сотрудники уверяют, что я вчера курила в номере...а я как бы не курю и они собрались выписать мне штраф в 5 000 руб...якобы горничная почувствовала запах табака... На минуточку в тот момент пока я была на работе. Разошлись спокойно, я ничего не оплачивала. Однако осадочек остался.

Хуже отдыха за такие деньги небыло! Номер с неработающим кондиционером. Заменили на другой. Кондиционер опять не работает.... дали ещё один. Там кондиционер уже работал, но дул прямо в голову. Пришлось выключить чтобы не заболеть. Вечер в край испорчен! Спать непонятно как. На улице +36. Солнечная сторона.

Расположение удобнейшее! Гостиница "Интурист" находится на нулевом километре - это самый центр города. До всех достопримечательностей можно дойти пешком. До Мамаева Кургана несколько остановок на скоростном трамвае. Обслуживание отличное. Номера убираются ежедневно, все мыльные принадлежности пополняются. У нас был номер бизнес - просторный. На полу паркет, высокие потолки, двери из натурального дерева. В общем, классический сталинский ампир! В гостинице тишина, стены толстенные, поэтому не слышно ни шума с улицы, ни соседей. Ресторан прекрасный. У нас был включен завтрак (сытный, всё очень вкусно). Обедали / ужинали по желанию (выбор по меню). Ценник очень приятный. На двоих рыба, картофель, салат из овощей с оливковым маслом - 1300 руб. Готовят вкусно и быстро. Персонал внимательный. На ресепшене все вопросы решаются быстро. Можно заказать обзорную экскурсию по городу продолжительностью 3,5 часа (пешком - 3800, на машине 5800). Вай-фай работает прекрасно. Если бронировать на официальном сайте, то можно попасть на скидку в 20% + предлагают приятные бонусы (у нас был заезд в 10 часов вместо стандартных 14 часов и поздний выезд - вместо 12 часов, мы уехали в 15 часов). Нам было очень удобно, так как у нас был вечерний рейс. Напротив гостиницы располагается круглосуточный магазин МАН. Цены стандартные, никакой наценки. Кровати и подушки удобные, постельное белье и полотенца идеально белые, топят превосходно, в номере очень тепло. Гостиницу рекомендую и ставлю 5 баллов. Стоимость проезда от/до аэропорта 370 руб. через Яндекс такси (на октябрь 2021)

Всё хорошо