Platinum Palace Boutique Hotel & Spa
1 doba
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Wrocław

Platinum Palace Boutique Hotel & Spa

Powstańców Śląskich 204, 53-140 Wrocław
Pokaż na mapie
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Platinum Palace Boutique Hotel & SPA w mieście Wroclaw (Krzyki) zamieszkasz bardzo blisko atrakcji takiej jak Southern Park i 4 minut samochodem od miejsca takiego jak Stary cmentarz żydowski. Ten 5-gwiazdkowy hotel znajduje się 4,4 km od atrakcji takiej jak Rynek we Wrocławiu i 3 km od miejsca takiego jak Wrocławski Park Wodny.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
hotel overview picture
4.3/5Bardzo dobry·Świetna lokalizacja
Dobrzeoooooooo!
Udogodnienia
SaunaSpaSalon masażuSala fitnessPrywatny parkingStanowiska ładowania pojazdówPriorytetowy odbiór z lotniskaWypożyczenie samochoduBarSala bilardowa
Wszystkie udogodnienia
Otoczenie
Lotnisko: Wrocław–Copernicus Airport
(12,8km)
Pociąg: Wroclaw Glowny Station
(3,9km)
Charakterystyczny obiekt: Церковь Nations Вроцлав
(190m)
Mapa

Pokoje

Oceny gości

Zasady

Udogodnienia

Apartment

Apartment

2 Single bed or 1 King bed
Has window
Non-smoking
Daily housekeeping
Toothpaste
Hot water (24 hours)
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard Twin Room
5

Standard Twin Room

2 Single bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Refrigerator
Minibar
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Standard King Room
10

Standard King Room

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Private toilet
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
King Apartment
4

King Apartment

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Minibar
Private toilet
Conditioner
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe King Room
14

Deluxe King Room

1 King bed
Has window
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Comfort One-Bedroom Apartment
9

Comfort One-Bedroom Apartment

1 King bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Refrigerator
Minibar
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju

Oceny gości

4,3/5
Bardzo dobry
25 – liczba opinii
Zweryfikowane opinie
  • Czystość4,3
  • Udogodnienia4,3
  • Otoczenie4,3
  • Obsługa4,3
Średnia podobnych obiektów w: Wrocław
Najczęściej wspominane
깜‍상‍[‍G‍G‍A‍M‍S‍A‍N‍G‍]
22 marca 2022 r.
Jest to stary budynek, ale wnętrze wcale nie jest. Czuje się jak spanie w muzeum, choć ma długą historię Ale wyposażenie jest aktualne
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
L‍i‍n
28 sierpnia 2022 r.
Dobrzeoooooooo!
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
G‍o‍ś‍ć
18 grudnia 2021 r.
W październiku chcieliśmy spędzić relaksujący weekend z mężem. W tym celu zalupiliśmy pakiet wart ponad 1600 zł za dwa noclegi, 2 masaże i "romantyczną kolację". Recepcja przed naszym przyjazdem była poinformowana o celu wizyty. Pierwsze rozczarowanie to maciupeńki parking, na którym nie ma miejsca. Szczególnie, gdy w hotelu zorganizowana jest jakaś impreza. Udało się jednak jakoś wcisnąć i zostaliśmy zameldowani w pokoju w starej części, tuż nad... salą, w której odbywała się impreza urodzinowa. "Romantyczna kolacja" była średnio romantyczną. Światło ostre z żyrandola, brak jakiegokolwiek nastroju, a obok panowie na służbowym spotkaniu, głośno omawiający szczegóły kolejnego biznesu. Nie postawiono nam nawet świecy na stolik. O tym, by zadbać dla nas o bardziej nastrojowy kącik nikt nie pomyślał. Sama kolacja to niespodzianka i byliśmy mocno zaskoczeni, że nikt nie zapytał czy np. nie jesteśmy weganami lub czy nie jesteśmy uczuleni na jakieś składniki pokarmowe. To absolutny szok! Szczęśliwie jesteśmy wszystkożerni i bez alergii pokarmowych i szczerze musimy przyznać, że dania, które nam podano to MAJSTERSZTYK! Doskonałe jedzenie i stek najlepszy, jaki w życiu jadłam. Dobre było także wino, które podano. Kucharz to powód, dla którego opinia ma dwie, a nie jedną gwiazdkę. Po kolacji poszliśmy odpocząć, ale okazało się, że impreza jest także w naszym pokoju ;) Oczywiście w takich warunkach mowy nie było o jakimkolwiek relaksie, bo słychać było każdy dźwięk :/ Poprosiliśmy o przeniesieniie do innego pokoju, z dala od imprezy. Dostaliśmy ładny i cichy pokój, w którym w kolei było potwornie zimno, ponieważ wielkieprzesuwane okna są nieszczelne. Można było także mieć zastrzeżenia odnośnie czystości. Łazienka była niedomyta, umywalka z rdzawym nalotem z kamienia. Średnio jak na taki standard. SPA calkiem przyjemne, ale sauna wyłączana wcześniej niż wskazują godziny otwarcia. Nikomu się też nie chciało włączyć muzyki. To jednak tyko mały minus. DUŻYM minusem i sprawą oburzającą (!!!) jest natomiast kamera skierowana wprost na saunę, w której... obowiązuje strefa nagości (regulamin). To jest wręcz niesłychane! Jak widać całkiem sporo było czynników, które wskazują, że rzeczywista kategoria obiektu jest daleka od oficjalnej, ale żadna z nich nie wpłynęłaby na zamieszczenie mojej opinii tutaj. Czarę goryczy przelała sytuacja przy wymeldowaniu. Otóż podczas wymeldowania obciążono mnie kwotą w wysykości 25 zł. Nie braliśmy niczego z barku, więc zaczęłam dociekać za co. No i okazało się za co. Podczas "romantycznej kolacji" zapytano nas czy życzymy sobie coś do picia. Ja wskazałam wodę niegazowaną, mąż czarną kawę (wino było wymienione w cenie pakietu). Drodzy Państwo... płacąc za pobyt pobad 1600 zł zostaliśmy obciążeni za szklankę wody i małą czarną kawę kwotą 25 zł! Jeżdzimy często odpocząć tylko we dwoje, często wykupujemy pakiety i pierwszy raz w życiu spotkałam się z podobną sytuacją. Widać kawa w tym miejscu cenniejsza niż powrót zadowolonych go
G‍o‍ś‍ć
10 października 2023 r.
Wybraliśmy ten hotel, ponieważ zmuszeni byliśmy spędzić kolejną noc we Wrocławiu ze względu na odwołany lot. Wybraliśmy „Platinum” jako kompromis pomiędzy 5-gwiazdkowym hotelem z dłuższą podróżą z miasta następnego ranka a krótszym, ale mniej komfortowym hotelem w pobliżu lotniska. Dom ten z zewnątrz wygląda całkiem elegancko. Zamkowy wygląd to oczywiście kwestia gustu, jednak jeśli chodzi o okoliczne restauracje, lokalizacja jest raczej skromna. Kiedy po wejściu do hotelu szliśmy w stronę recepcji, przywitało nas spojrzenie pani za ladą, które, jak na mój gust, było nieco lekceważące. Pani starała się być przyjazna i prowadziła rozmowę, ale niestety nie czuliśmy się mile widziani. Pokój, który zarezerwowaliśmy był całkiem atrakcyjny, świetna łazienka, dobre łóżka. To, że bar jest otwarty tylko do 22:00 i (lub chociaż) nie ma odpowiedniej alternatywy w promieniu około czterech kilometrów, nie jest dla mnie do końca jasne. Z pomocą musiał przyjść kiosk oddalony o około 500 m – co z pewnością ma swój urok „filmu drogi”, ale może nie być dla każdego. Od tego czasu zawieszka na drzwi „Nie przeszkadzać” w istniejącym salonie bilardowym, która niestety wydawała się zimna i nieco nieostrożna, nie zachęcała do gry. W strefie wellness można było zauważyć brak personelu, więc jako gość mógł Pan sam przekonać się, że szatnie są obecnie w remoncie (mimo że drzwi można otworzyć) i że po ich otwarciu mieli do czynienia ze stacjonarną pracą na podłodze. Wskazywały na to znaki, ale w przyćmionym świetle można je było łatwo przeoczyć. Lepiej i bezpieczniej, gdyby było zamknięte. Ogólnie rzecz biorąc, w porównaniu do innych hoteli w tej kategorii (np. tego, który odwiedziliśmy wcześniej we Wrocławiu) uważam, że jest on przedstawiony nieco zbyt bezosobowo i chłodno, pomimo imponującego wyglądu zewnętrznego. Ogólnie rzecz biorąc, trudno mi sklasyfikować hotele jako 5-gwiazdkowe, ponieważ zawsze trzeba iść na kompromis - nawet w prostych sprawach. Jednak w przypadku tego hotelu, aby zrozumieć tę kategorię hotelu, muszę dokonać znacznych potrąceń pod względem obsługi, atmosfery i lokalizacji (tuż przy głównej drodze).
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
G‍o‍ś‍ć
2 września 2023 r.
Szanowny Panie Zbaski, mam nadzieję, że ten list zastanie Pana w dobrym zdrowiu. Piszę, aby wyrazić moje głębokie rozczarowanie i frustrację w związku z niedawnym doświadczeniem, jakie miałem w Platinum Palace Boutique Hotel 17 sierpnia 2023 r. Jako wieloletni i lojalny patron Państwa obiektu od ponad pięciu i pół roku, czuję się zmuszony aby omówić niefortunny incydent, który miał miejsce podczas mojej wizyty. Moja przygoda z Platinum Hotel rozpoczęła się na dobre, kiedy 14 czerwca 2018 roku zorganizowałam u Państwa przyjęcie weselne. Od tego pamiętnego dnia zarówno ja, jak i moja rodzina konsekwentnie wybieramy Hotel Platinum jako preferowany cel naszych okresowych wyjazdów do Wrocławia, średnio trzy wizyty rocznie. Konsekwentnie korzystamy z cenionych przez Państwa usług spa i delektujemy się wyśmienitymi posiłkami w Waszej restauracji, znacząco przyczyniając się do przychodów hotelu. W grudniu ubiegłego roku otrzymałam od członka rodziny we Wrocławiu przemyślany bon upominkowy na usługi SPA w Hotelu Platinum. Biorąc pod uwagę nasz stały patronat, moja żona i ja naturalnie postanowiliśmy wykorzystać kupon podczas naszej sierpniowej wizyty. W wyznaczonym dniu z radością przekazaliśmy vouchery przedstawicielom SPA po odmładzającej wizycie w SPA. Następnie delektowaliśmy się wystawnym posiłkiem w Państwa restauracji. Jednak ku mojemu całkowitemu zdumieniu, nasze doświadczenie przyjęło rozczarowujący obrót podczas realizacji transakcji. Poinformowano nas, że bony nie są już ważne, ponieważ rzekomo wygasły z końcem czerwca, czyli zaledwie siedem tygodni wcześniej. Przygnębiająca była informacja o dacie ważności, ponieważ nie została nam ona przekazana w momencie wręczania kuponów. Byliśmy jeszcze bardziej przerażeni, gdy personel hotelu poinformował, że nie jest w stanie uhonorować wartości bonów. Takie traktowanie było nie tylko niesprawiedliwe, ale także odbiegało od standardów, jakich można oczekiwać od prestiżowego hotelu pięciogwiazdkowego. Odmowa uznania celu prezentu i przedkładanie korzyści finansowych nad zadowolenie klienta wywołały we mnie głębokie niezadowolenie. Uważam, że manipulowanie datą ważności bezzwrotnych bonów upominkowych to praktyka, która przedkłada zysk nad zapewnienie prawdziwej gościnności i obsługi klienta. Błagałem personel o ponowne rozpatrzenie sprawy, lecz niestety moje prośby spotkały się z obojętnością. Ten brak zrozumienia i empatii wobec lojalnego klienta, który faktycznie zapłacił za niezrealizowane usługi, jest rozczarowujący i nie do przyjęcia. Po latach konsekwentnego inwestowania znacznych kwot w Państwa usługi, produkty i doznania kulinarne, niechętnie doszedłem do wniosku, że hotel Platinum Palace nie zasługuje już na patronat mój ani członków mojej rodziny. Wierzę, że inne obiekty, takie jak Topacz Hotel and Spa Services, będą traktować swoich klientów z szacunkiem, uczciwością i podejściem zorientowanym na klienta, które wcześniej kojarzyłem z Hotelem Platinum Palace. Z poważaniem,
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google
G‍o‍ś‍ć
29 października 2024 r.
If I could give 0 starts I would. WORSE hotel experience of my life and much closer to being a 2 star than a 5. I stayed after a friend’s wedding and would never ever return here. Not only was my suite dirty but the shampoo and conditioner had not been restocked, The worse thing though was the fact they LOCKED me into the spa, honestly unbelievable. They did not check to see if anyone was in there, they turned off all the lights and locked all the doors. THE MOST UNSAFE HOTEL ever. No fire lights no fire doors, no alarms no phone to ring. I rang the concierge to no avail, I have recorded all this and raised a complaint and they stoped email back and just ignored me. THEY DO NOT CARE for your wellbeing or to give a response to any complaints. DO NOT GO HERE.
Przetłumacz
H‍a‍p‍p‍i‍n‍e‍s‍s‍1‍6‍5‍9‍8‍1
27 sierpnia 2024 r.
Bel hôtel,très chic,un petit palais avec le jardin. Chambres propres et assez grandes,joli decoration.Le restaurant dans le cadre historique,les plats sont très bons ,excellent service.Le personnel efficace. Belle salle de réception.L'hôtel se trouve assez loin du centre,la voiture pour le déplacement conseillée.
Przetłumacz

Regulamin obiektu

Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: 15:00–24:00
Wymeldowanie: 00:00–12:00.

Godziny pracy recepcji: całodobowo

Zasady dotyczące dzieci
Dzieci w każdym wieku są mile widziane w tym hotelu.
Za dzieci korzystające z łóżek dostępnych w pokoju mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Podaj liczbę dzieci, aby uzyskać dokładniejszą cenę.

Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
Zasady dodatkowych łóżek i łóżeczek mogą zależeć od rodzaju pokoju. Zapoznaj się ze szczegółami typu pokoju, aby dowiedzieć się więcej.

Śniadanie
TypContinental
StylBufet
WiekOpłata
Dzieci do 17. roku życia
40,00 zł(ok. INR 815,32) za osobę
Dorosły
Bufet:80,00 zł(ok. INR 1 630,64) za osobę
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.

Pokaż więcej

Opis obiektu

  • Otwarte:2010
  • Liczba pokoi:46
W czasie pobytu w obiekcie takim jak Platinum Palace Boutique Hotel & SPA w mieście Wroclaw (Krzyki) zamieszkasz bardzo blisko atrakcji takiej jak Southern Park i 4 minut samochodem od miejsca takiego jak Stary cmentarz żydowski. Ten 5-gwiazdkowy hotel znajduje się 4,4 km od atrakcji takiej jak Rynek we Wrocławiu i 3 km od miejsca takiego jak Wrocławski Park Wodny.

Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż, zabiegi na ciało i zabiegi na twarz. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to wanna spa, sauna oraz centrum fitness. Ten hotel oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, obsługa portierska i sala/salon gier. Za opłatą do dyspozycji gości jest wahadłowy autobus kursujący do pobliskich atrakcji.

Do dyspozycji gości: restauracja i kawiarnia. W obiekcie takim jak hotel do Twojej dyspozycji pozostaje także całodobowa obsługa pokojowa. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadania w formie bufetu są podawane w dni powszednie od 7 do 10, a w weekendy od 8 do 11 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz usługi pralni chemicznej. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Wroclaw, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 3 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 38 m kw. (409 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę) i odbiór gości z dworca kolejowego.

Poczuj się jak w domu w 46 oryginalnie udekorowane pokojach, których wyposażenie to lodówka i minibar. Bezpłatny przewodowy i bezprzewodowy dostęp do Internetu zapewni łączność ze światem, a telewizor LCD i telewizja satelitarna — rozrywkę. Wyposażenie łazienki: prysznic z deszczownicą i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Udogodnienia

Spa
Sala fitness
Bar
Restauracja
Sala spotkań
Restauracja
Restauracja
Brak dodatkowych informacji
Pokaż więcej

Często zadawane pytania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

W Platinum Palace Boutique Hotel & Spa zameldowanie jest możliwe od 15:00, a wymeldowania do 12:00.

Jakie udogodnienia i usługi oferuje Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

Platinum Palace Boutique Hotel & Spa oferuje następujące popularne udogodnienia i usługi: Sauna, Spa, Salon masażu.

Czy zwierzęta są dozwolone w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

Tak, zwierzęta domowe są zazwyczaj dozwolone w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa, ale zawsze najlepiej zadzwonić wcześniej, aby to potwierdzić.

Czy Platinum Palace Boutique Hotel & Spa oferuje śniadania?

Tak, goście Platinum Palace Boutique Hotel & Spa mogą korzystać ze śniadania w trakcie swojego pobytu. Opcje śniadaniowe obejmują: Kontynentalne Jeśli w cenę pokoju nie jest wliczone śniadanie, ceny są następujące: Bufet:80.00PLN

Ile kosztuje pobyt w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

Ceny w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa mogą ulec zmianie w zależności od terminu, zasad hotelu i innych czynników. Aby zobaczyć ceny, podaj daty pobytu.

Jak dotrzeć z najbliższego lotniska do Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

Najbliższe lotnisko to Wrocław–Copernicus Airport, a odległość wynosi około 25 min (12,8km) samochodem od hotelu.

Jakie zasady anulowania obowiązują w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa?

Zasady anulowania w Platinum Palace Boutique Hotel & Spa zależą od rodzaju pokoju i zasad rezerwacji.

Informacje o obiekcie

Najbliższe lotniskoWrocław–Copernicus Airport
Odległość od lotniska12.83KM
Najbliższa stacja kolejowaWroclaw Glowny Station
Odległość od stacji kolejowej3.88KM
Średnia cena odINR11589
Liczba gwiazdek hotelu5