Phoenix Mountain Holiday Hotel

房間設施比較陳舊，外面都在裝修，沒有電梯。

超級差..大家千萬不要住..我從沒給過差評..這回真的忍不住了..定了一個標間..一個複式套房..標間超級臟..複式套房更過分..壓根沒收拾..在屋裡等了半個小時..兩個服務員互相推諉..罵罵咧咧的進來換床單..先換被罩然後把換完的乾淨的被子放在臟地毯上..然後換枕頭..把換完的乾淨枕頭要放在地上..我們一家人坐在客廳等服務員收拾完..期間這位女服務員大姐..開着門上了個廁所..我爸媽都在那坐着呢..她門都不關就上廁所..然後衞生間也不收拾..換完床上用品就走了..上一位客人用過的毛巾、牙刷、肥皂都臟兮兮的扔在那..服務員跟看不見似的..就走了..孩子要看電視..問：阿姨，請問電視怎麼開..還有熱水壺也不好使..服務員語氣特別強硬..説..不知道..你別老問我..我啥也不知道…這是最崩潰的一次體驗..再也不會來鳳凰山了..標間我是💰261定的..複式套房是💰368定的..五星的也住過..民宿也住過..比這便宜的房我也住過..但這次真是最差的一次..那位開着房門在我房間上廁所的服務員..早餐就不説了..一碗粥裏兩根眉毛..跟在我房間開着門上廁所的服務員大姐比起來..我已經見怪不怪了…

交通：十分方便，離鳳凰山風景區較近。 衞生：中規中矩，酒店平均水平，打掃比較及時。 環境：周邊配套環境優美 服務：中規中矩，酒店平均水平

停電，還賣房，基本的手機充電寶都無法提供。還告訴我體驗燭光晚餐，燭光晚餐不用一家老小摸黑吧。真是相當差的體驗。

不錯，附近的酒店，這個算可以的。早上有早餐，吃的一般，其他都還好。

發票不給開，説給寄過去，好幾天未到。發微信不回訊息。

得是自駕遊住這才方便，開車到景區售票處大概得開10多分鐘，挺乾淨的酒店，我們自己帶的燒烤的忘帶酒精塊了，都免費給提供

很多年沒住過這樣的酒店了

不推薦。 第一，雖説東北的山裡很涼爽，但今年非常熱，設施裏有空調，但去啦就是沒有，你能把它怎麼招。 第二，寫着不包早餐，沒問題的，自己花錢吃唄，入住時前台説可以贈早餐，那我們就欣然接受，我是個很重視細節的人，你贈就好好贈，固定的鹹菜饅頭也沒問題，你別把別人吃剩的饅頭裝在一起，再給別人上啊？？？ 第三，門臉看着挺大，特意挑貴一點的住，結果裏面的衞生和服務都很差，作為哈爾濱人也不是第一次去，總歸沒有對比就沒有傷害，不如旁邊100多的呢。