ELONG ANYUE Hotel

Najpierw skontaktowałem się z hotelem i odmówiłem wykorzystania kuponu na dwie noce, informując, że nie wezmą udziału w wydarzeniu. Następnie ponownie wykupiłem kupon na dwie noce w regularnej cenie. Na zdjęciu wygląda na to, że cały budynek należy do nich, ale w rzeczywistości jest tylko jedno piętro. Pomieszczenia w budynku usługowym na pierwszym piętrze są oddzielone przegrodami, a izolacja akustyczna jest wyjątkowo słaba. Te tak zwane inteligentne urządzenia naprawdę nie są inteligentne, zwłaszcza toaleta, z której niezwykle trudno korzystać. Spuszcza wodę, gdy na niej siedzisz, i woda rozpryskuje się wszędzie. Po N-krotnej zmianie deski sedesowej musiałem ją wyłączyć koniec. Następnie należy go przepłukać i włączyć ponownie. Przyjechałem rano, a pokój został posprzątany dopiero po pierwszej po południu. Po wejściu do pokoju było ciemno i wilgotno, a ogólne wrażenie było bardzo kiepskie.

Lokalizacja jest świetna. Jest tam podziemne metro, które zabierze Cię na drugą stronę ulicy, gdzie jest mnóstwo ulicznego jedzenia. Podoba mi się również fakt, że są dwie pralki i suszarki, z których możesz korzystać bezpłatnie. Pokoje są sprzątane codziennie, ale prysznic jest nieco śliski ze względu na wybrane płytki. Jeśli dołączą matę pod prysznic, będzie świetnie. Pracownicy są również bardzo pomocni, nawet jeśli nie mówią zbyt dobrze po angielsku. Zrobią wszystko, co w ich mocy, aby znaleźć najlepszy sposób dotarcia do atrakcji, o które prosiłeś. Jeśli nie mówisz po mandaryńsku, personel skontaktuje się z Tobą za pomocą tłumaczy. Ogólnie rzecz biorąc, wrócę do tego hotelu ze względu na doskonałą lokalizację. Można także dojechać metrem bezpośrednio z lotniska do hotelu, korzystając z 2 przesiadek, aby uniknąć korków taksówką. Metro najbliżej hotelu znajduje się około 7 minut spacerem, co jest niesamowite.

Złe podejście do obsługi, nieodpowiedzialne, kiepskie wyposażenie pokoju. Przerwa w dostawie prądu na długi czas w nocy. Umyłem twarz bez światła, a klimatyzator zepsuł się, gdy był prąd. Zgłosiłem w recepcji, że recepcja była arogancka nastawienie. Powiedzieli, że zajmują się tylko turystami krótkoterminowymi. Skargi i recenzje nie mają znaczenia. To straszne.

Lokalizacja hotelu: Znajduje się naprzeciwko Wieży Bębna w Xi'an, blisko stacji linii 6 Guangji Street, co jest bardzo wygodne. Udogodnienia wokół hotelu: Hotel znajduje się na 6 piętrze Central Plaza. Obecnie na placu wymieniane są windy i nadal działa tylko jedna winda, która może unieść ciężar tylko około 8 osób. Nie ma absolutnie żadnego problemu, jeśli korzysta się z niego w samym hotelu, ale na 7. piętrze Central Plaza znajduje się Haidilao, które jest otwarte 24 godziny na dobę, dlatego też duża liczba osób korzysta z windy przez dłuższy czas przesadą jest to, że po godzinie 12 rano do powrotu do hotelu jest jeszcze „długa kolejka”. Trzeba iść schodami, 6 pięter! ! ! (W dniu 10.06.2024 r. nadal trwa wymiana pierwszego wyciągu i uważam, że sytuacja „długiej kolejki” będzie się utrzymywać). To bardzo słaby występ. Udogodnienia w hotelu: Hotel oferuje bezpłatną usługę pralni, ale jest ona dostępna tylko w godzinach 09:00-22:00. Przyjaciele, którzy wracają do hotelu późno po zabawie, powinni zachować ostrożność. Ponadto pralka i suszarka w hotelu nie są zbyt wydajne, a ubrania po wyschnięciu śmierdzą. Zatrzymałem się w innej serii hoteli (Hua X Club), która oferuje całodobową bezpłatną usługę prania. Wydajność prania i suszenia jest bardzo dobra i szkoda byłoby porównywać. Czystość hotelu: średnia, nic specjalnego. Pokój w hotelu: Jeśli chcesz zobaczyć Wieżę Xi'an Drum, musisz zarezerwować pokój rodzinny. Większość z nich nie jest widoczna od słońca, więc bądź ostrożny! Jedzenie: Na śniadanie dostępnych jest kilka rodzajów jedzenia i napojów, a uzupełnianie jedzenia jest bardzo powolne. Jednak pokój do nauki obejmuje śniadanie, więc nie oczekuj zbyt wiele, ponieważ jest bezpłatne.

Kiedy zapytaliśmy go, jak dostać się do pokoju, recepcja była bardzo niegrzeczna, a on nie odpowiedział na czas. Po wejściu do pokoju zapach w pokoju był bardzo poważny aby go zdezodoryzować. Właściwie powiedział, że coś jest nie tak z naszym nosem. Pachniał dobrze i było to bardzo nieprzyjemne.

Gdy tylko wszedłem na korytarz, w pokoju poczułem specyficzny zapach. Postawa obsługi była bardzo słaba i nie chciałem się zmieniać. Po złożeniu skargi zmieniłem pokój i zabrano mi ubrania przez sprzątaczkę! ! ! Poszedłem do recepcji z bardzo złym nastawieniem i powiedziałem, że ubrania gościa zostały w pokoju. Skontaktują się ze mną i powiedzą, że nie zostawili ich w pokoju! Znaleźliśmy to po tym, jak usilnie poprosiliśmy o poszukanie kamer monitorujących! Powiedzieli, że zostaną nam dostarczone do prania następnego ranka, ale ubrania nie zostały wyprane ani wysuszone, dopóki się nie wymeldowaliśmy. Ubrania miały specyficzny zapach!

Przede wszystkim jako podróżnik jestem bardzo zadowolony ze wszystkich warunków panujących w hotelu. Jedyną muchą w maści jest obsługa w recepcji. Mieszkaliśmy w tym hotelu przez trzy dni (jednego dnia zrobiliśmy rezerwację z przyjacielem) i na trzecią noc zmieniono rodzaj pokoju. Pamiątki, które kupiliśmy podczas wyjazdu, zostały w oryginalnym pokoju, kiedy się wymeldowaliśmy czwartego dnia przypomnieliśmy sobie, że poszliśmy do recepcji, aby się porozumieć, ale bez rezultatów. Po długim oczekiwaniu w recepcji, recepcja skontaktowała się z panią sprzątającą, aby zapytać o brakujące przedmioty, a ona odpowiedziała, że ​​nie może ich znaleźć. Zapytałem, czy mogą mi pomóc zapytać obecnych gości hotelu. Spojrzeli na siebie i dali mi odpowiedź, której nie mieli odwagi zadać. Później było mi wstyd, że czekaliśmy, więc powiedziano nam, żebyśmy pierwsi wrócili i obiecaliśmy, że wyślemy mi to pocztą, gdy tylko to znajdziemy. Zrobiłem też kilka zdjęć. Dodałem zdjęcie lokalizacji brakującego przedmiotu na moim telefonie do WeChat i wyszedłem ze spokojem ducha. Po powrocie do domu podjąłem inicjatywę skontaktowania się z recepcją i wyjaśniłem znaczenie przedmiotu. Recepcja również zdała sobie sprawę, że przywiązuję dużą wagę do przedmiotu i po raz kolejny obiecała mi „sprawdzić monitoring i znaleźć go”. ! Potem nic się nie wydarzyło, a kolejne prośby bezskutecznie. Po drugie, ponieważ działasz w branży usługowej, rozumiem, że jesteś bardzo zajęty podczas Święta Narodowego i nieuniknione jest, że będziesz mieć pewne luki w nadzorze, ale ponieważ klienci wielokrotnie cię o to pytali, powinieneś zwrócić na to uwagę . O ile wiem, kierownik w recepcji był tego dnia obecny, ponieważ był obecny, po prostu pozwoliłem urzędnikowi znaleźć wymówkę i odesłać tę osobę. Na koniec chciałbym powiedzieć, że jestem bardzo rozczarowany niedbałym podejściem recepcji. Nie można zaspokoić potrzeb gości. Przed Waszym hotelem jeszcze długa droga do prosperowania.

Mężczyzna, który przyjął mnie wieczorem, nie umył twarzy, był niechlujny i, co najważniejsze, miał wyjątkowo złe nastawienie, niecierpliwił się w odpowiadaniu na pytania i wcale nie był w nastroju. Pierwotnie chciałem zostać w Xi'. i zostałem tam przez cały dzień. Pośpieszyłem się w nocy. Ten hotel jest okropny, chociaż jest nowo otwarty, a chudy facet odpowiedzialny za pokoje gościnne ma dobre nastawienie poczułem się nieswojo, kiedy zobaczyłem mężczyznę w recepcji... Nigdy więcej tu nie przyjdę. Obsługa: bardzo słaba Środowisko: ogólne Higiena: średnia Udogodnienia: Ogólne

Ten hotel ma dobrą lokalizację, ale nie ma gdzie zaparkować. Chcę parkować za 5 juanów za godzinę. Parking nie ma górnego pułapu. Izolacja akustyczna jest bardzo słaba wyraźnie dmuchające włosy obok ciebie. Podoba mi się miękkie łóżko. Daj spokój, chociaż jest to materac lateksowy, jest bardzo twardy, bardzo twardy. Co jest jeszcze zabawniejsze, jeśli poprosisz o dodatkową kartę do pokoju, zostaniesz obciążony opłatą depozyt w wysokości 20. Pierwszy raz się z tym spotkałem. Kiedy wychodziłem, poproszono mnie o dodanie WeChat podczas fakturowania, więc tego nie zrobiłem. Ponadto późne wymeldowanie do godziny 14 jest normalne dla osób przebywających w hotelu. hoteli od dłuższego czasu, ale ten hotel również opóźnił wymeldowanie. To tylko pochwała 5 gwiazdek. Na pewno napiszę to w oparciu o fakty i nie napiszę fałszywie recenzji 5 gwiazdek, jeśli nie podasz jeśli się spóźnię, mogę skontaktować się z obsługą klienta Ctrip, nie będę mógł tu ponownie zostać, kiedy pojadę do Xi'an.