Wyndham Grand Xinchang

酒店環境不錯，衞生狀況良好，新酒店設施齊全。早餐品種豐富，能滿足不同口味需求。健身設施完備，泳池乾淨整潔，停車方便，每次進出需要重複登記車牌號，前台小姐姐Nino，主動添加微信幫忙登記，非常貼心！！

酒店整體環境很好，對面就是百貨商場非常方便。前台的 Cassie 服務態度超好，辦理入住快速高效，有問題找她，都會耐心解答。客房乾淨整潔，陽台花園景色不錯。健身設施齊全，唯獨缺少瑜伽房，早餐品種豐富多樣，本地特色芋餃味道不錯。温德姆品牌值得推薦！

本來想趁中秋假期自駕遊放鬆一下，結果入住體驗極差！從辦理入住開始，前台有三個，但衹有一個人在，明明有其他工作人員，但沒有來幫忙辦理入住，在前台等了半天，最後還是在催促下才辦理了入住。進到房間，馬桶裏還有臟東西，本着多一事不如少一事，不想影響心情就沒反饋，沒想到這僅僅是開始。最離譜的事件，吃了早飯返回房間繼續睡覺，專門摁了請勿打擾，結果在我們還在睡覺的時候有人進來了！我們還沒穿衣服！事後中午去跟酒店前台交涉，説會給反饋，結果到晚上一個電話也沒反饋。然後同時發現下午打掃的時候，又把抹布落在了房間裏，一天之內連續發生兩次，真的很無語了。再次去前台交涉，才説晚上會給回覆，事情才有了一點進展。結果回覆説已經給我們道過歉了，我們並沒有收到任何道歉。酒店提出贈送一盤水果解決，我們無法接受，酒店説後續問下經理再反饋，結果就杳無音信。直到今天已經過了四天，我主動聯繫酒店，才有經理反饋，試問這樣的酒店管理和處理問題的態度是合格的酒店服務嗎！

朋友出差來新昌，入住温德姆至尊酒店，設施和服務都挺不錯，值得推薦。房間很大且舒適，衞生乾淨，遺留的物品也及時進行了提醒。早餐遠超預料，一定要嚐嚐。酒店地處鬧市，停車位充足，看得出酒店生意不錯，進出人多，值得再次入住。

此次酒店入住體驗極佳，整體感受非常滿意。首先，酒店環境優美宜人，讓人倍感舒適放鬆。其次，無論是客房還是公共區域都彰顯了高品質。再者，服務周到細緻，員工態度熱情，有求必應，讓人賓至如歸。此外，酒店早餐種類繁多，各式佳餚色香味俱佳，令人回味無窮。最後我要強烈推薦此酒店！下次還來住！！！！

酒店位於新昌鬧市區，地段不錯，交通便利，離大佛寺也很近，客房設施較新，打理得很好，床墊舒服，衞生整潔。公共區域寬敞舒適，有自助餐廳、健身房、游泳池等功能區。酒店服務員態度友好，服務周到細緻，早餐廳食品豐富，可以到10:00，不錯，值得推薦！

新開的酒店，很有文化底藴特色，進入大門就是水晶燈塔，李白仰望着，入鼻是淡淡的茶香味，辦理入住前台小妹妹也是很熱情，有專人負責引到房間，進入房間入眼是一個大大的浴缸，想着泡個澡舒緩一下心情，房間比較方正，床品很好很柔軟，乾淨整潔，早餐7點就開始了，對於我這種喜歡早起的人最開心了，早餐對我印象比較深的是吳詩怡的服務，有條不紊的介紹着新昌小吃，讓我食慾倍增，早餐相當豐富

給朋友訂的房間，他反饋整體體驗很不錯，酒店環境很好，服務也不錯，地段也不錯，是新昌最好的酒店了，早餐品類多，送的水果不錯，有地下停車場，很方便，周邊設施齊全，離大佛寺很近，雖然期間有點小插曲，還是順利解決了，有機會還會再次選擇。

當天辦理入住的人不多，前台速度也很快，我們房間在五樓，電梯打開後走廊很大，房間第一眼感覺也很大，淋浴間帶有浴缸🛁，晚上遊玩泳回來泡個澡剛剛好。陽台推出去中庭很有設計感，可惜太熱沒有多逛。 早餐很豐盛，主要是一些特有的，聽服務員説是年糕和榨麪，搭配一些其他小菜剛剛好。 大堂香薰是帶有淡淡的茶香味，中間是李白夢遊天姥的設計，不愧是唐詩之路。 中間被前台小姐姐安利了碳水美食，可惜時間不夠，下次來再體驗酒店和美食！