Yangjiang Hailing Island Beiluo Secret Land Luoyue Hotel

Obsługa bardzo dobra, otoczenie jest czyste, kilka biletów jest rozdanych, pokój jest uaktualniany za darmo.Hotel ma bufet i można zamówić dania na wynos.Jest bardzo wygodnie zrobić wszystko. Krótko mówiąc, bardzo mi się podoba i jest to pięciogwiazdkowa przyjemność dla tego miejsca.

Poczucie pobytu w hotelu tym razem nie jest złe.Po pierwsze, stosunek obsługi Tingting w recepcji jest bardzo dobry, a także pomógł mi ulepszyć pokój za darmo.Pokój ma dobry widok i jest czysto i schludnie, ale trochę żałuję, że szklanych drzwi balkonu nie można otworzyć! Ogólnie rzecz biorąc, zatrzymam się tu następnym razem.

Lokalizacja hotelu jest dobra, łatwo go znaleźć, postępując zgodnie z nawigacją, instrukcje są również bardzo jasne, jest duży parking, parking jest wygodny, wyposażenie hotelu jest również dobre, hotel może przejść bezpośrednio do plaża, plaża jest bardzo czysta, piasek jest bardzo drobny i są czerwone klify z siatki Basen i nieskończona sceneria na szczycie góry są naprawdę nie do pokonania.Wszystko wydaje się być bardzo dobre.Jednak jedna osoba na hotel, personel recepcji, znacznie zdyskontował całe to piękno! Jest kilka osób, które meldują się w recepcji hotelu. Patrząc na inne stanowiska, procedury odprawy są bardzo płynne. Chociaż prędkość jest stosunkowo niska, nadal mogą dostać pokój. Właśnie widziałem, że rodzina więcej niż dziesięć osób dokonuje odprawy z przodu. Co najmniej siedem lub osiem pokoi udało się zdobyć, a kiedy zobaczyłem ladę obok, odznaka pracownika mówiła „Ye Guanen” i każdy, kto ją obsługiwał, mógł nie dostanę pokoju, a wszyscy powiedzieli, że higiena w pokoju nie była dobrze zrobiona.Trzeba czekać od pół godziny do godziny, a wiele osób jest niecierpliwych i ma świetne opinie. Kiedy nadal cieszyłem się, że lada, w której się znajdowałem, nie należał do niej, to był tylko zbieg okoliczności, że jej lada była pusta, ponieważ namówiła gości do restauracji na popołudniową herbatę, aby odpocząć i poczekać, więc nadal byłem na tyłach lada obok niej Więc zadzwoniła do mnie do swojego licznika, aby się zameldować. Nie chciałem iść, ale ponieważ zadzwoniłem do recepcji hotelu 5 dni temu i zauważyłem moje wymagania dotyczące pokoju i czas zameldowania, recepcja była przez telefon Obiecał też, że zrobi dla mnie notatkę i powiedział, że można dostać pokój w hotelu po 2:30, więc widziałem, że jest już 3:30, a ja jeszcze zrobiłem notatkę, więc pomyślałem, że nie powinno być dla mnie miejsca, więc poszedłem do lady tego "Ye Guanen", poprosiłem ją, żeby się tym zajął, i opowiedziałem jej o tym wszystkim, co to jest uwaga telefoniczna, a moje zamówienie Ctrip również pokazało, że uwaga była dobra, ale to wszystko nie zostało zrobione, powiedziała, że tego nie czytała. Przyjechała, powiedziała, że wszystkie pokoje są jeszcze sprzątane, więc zapytałem ją, jak długo czekać, czy pokój jest sprzątany, czy w ogóle , powiedziała, że to się robi, ale nie było dobrze i prosiła, żebym poczekał od 15 minut do 20 minut, powiedziałem, że już prawie 4, przyjadę do hotelu o 3, kolejka stoi w kolejce od prawie godziny, nawet jeśli zacznę sprzątać po przybyciu do hotelu, należy to zrobić, ale ona właśnie powiedziała nie, Ctrip później pomógł negocjować z hotelem, ale nie mógł się dodzwonić do hotelu recepcja W końcu dotarłem do hotelu o godzinie 3, dostałem kartę do pokoju o godzinie 4 i poszedłem do pokoju, aby zobaczyć, czy personel sanitarny właśnie wszedł i rozpoczął prace sanitarne, I W sumie Zarezerwowano pokoje 5 i zaczęli budować pokoje 2. Pozostałe pokoje 3 muszą poczekać na ukończenie tych dwóch przed zbudowaniem pozostałych pokoi 3. Nasza grupa po prostu stała przy drzwiach pokoju i czekała na pokój 1. Na godzinami staruszek mógł tylko stać przy drzwiach pokoju i czekać, nie mając nawet miejsca do siedzenia. W końcu dopiero o piątej wszystko zostało zrobione i mogli wejść do pokoju. dzień minął, zameldowali się dopiero o 5. W co jeszcze mogli grać? Na szczęście tym razem zostałem na dwie noce z rzędu. Jeśli nie mam czasu na grę dzisiaj, mogę zagrać jutro. A gdybym został tylko na jedną noc? Jak grać? W takiej sytuacji hotel nie wypłacił żadnego odszkodowania ani przeprosin.Byłem rozczarowany.Hotel był pierwotnie dobry, ale sposób pracy recepcji "Ye Guanen" jest prawdziwy. . . . Znalazłem też kilku gości narzekających na ten „Ye Guanen" w lobby. Nie wiem, czy to problem ze szkoleniem w hotelu, czy ten „Ye Guanen" jest krewnym szefa hotelu, czy jej osobistym problemem. Zresztą inne dobre hotele tego nie zrobią. Na koniec chciałbym podziękować obsłudze klienta Ctrip za pomoc w skontaktowaniu się z kierownikiem hotelu.Chociaż hotel nie wypłacił mi rekompensaty, nie przeprosił i nie zadośćuczynił, Ctrip to zrobił, a obsługa klienta Ctrip zrekompensowała mi kupony gotówkowe i kupony, które mogłabym wykorzystać, aby zarezerwować pokój na Ctrip Ctrip jest bardzo pomocny Aktywnie pomaga w rozwiązywaniu problemów, Ctrip to nadal Ctrip wierzę!