Gość
3 października 2021 r.
衞生,説實話,並不衞生,房間不知道是哪個下水道沒有做好,一屋子的陰溝味兒,聞了一夜,滿屋子都飛那種陰溝裏生的小飛蟲。但是因為知道是農家樂型的景點,對衞生沒報太大期望。園子裏面很好玩,特別適合3-6歲的小朋友,特別適合拍照!晚上有燒烤音樂,就是很悠閑的,很愜意,適合度假。我最想説的是服務,我們是12點多到的,被告知下午2點入住,這個可以接受,因為網站上也是這麼説的,我們説把行李存了,出去轉轉,前台説不能存,亂。好的,我們又把行李拖回車上。一點半回來,準備休息一下,順便辦理入住,在外面逛了一身汗,想沖一下再出去玩,被告知必須2點才能辦理入住,那就等一會吧,這個時候前台也沒有人辦住也沒有人退房,也沒有詢問我的個人訊息。等到兩點,我説可以住了吧,説房間還沒有打掃好,這個時候才問我名字,然後告訴我我的房間還沒有好,理由是上一個客人退房特別晚。首先,之前客人退房晚,不是我不能入住的理由,你們既然能允許之前的客人晚退房,就應該有保證下一個客人準時入住的方案。其次,整個等待的過程,前台一直沒有積極解決問題,衹會説等一下,全過程不主動溝通,問才答,不問根本不理我們。最後退房,也是一樣,我不去問,也不説好沒好,全程零溝通!我想這種問題完全是可以避免的!
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