The Avighi Family
12 czerwca 2021 r.
Pragnę wyrazić wdzięczność za najlepsze usługi świadczone przez zespół Horison Ultima Riss podczas mojego pobytu w Horison Ultima Riss Jogjakarta. To była tylko krótka wizyta, ale tak ekscytująca, wiedząc, że ich personel naprawdę martwił się o nasze wygody, dostarczając nam gorącego imbiru, a także kontaktując się z nami w naszym pokoju, aby dowiedzieć się, czy jesteśmy zadowoleni z pokoju. A najbardziej niezwykłą rzeczą, jaką zrobił zespół recepcji, było wysłanie naszego pozostawionego przedmiotu w bardzo krótkim czasie.
Byliśmy w drodze powrotnej do Dżakarty z Malang i tranzytem tylko na jedną noc w Jogja (zameldowanie 4 czerwca wieczorem 5 czerwca). Staraliśmy się maksymalnie wydłużyć czas tranzytu w Jogji, odwiedzając świątynię Borobudur i jej okolice wcześnie rano i wracając do hotelu w zaledwie 15 minut, aby sprawdzić czas, co sprawiło, że w pośpiechu spakowaliśmy bagaż, a mój mąż zapomniał dżinsów w szafie. właśnie zdaliśmy sobie z tego sprawę, kiedy dotarliśmy do naszego domu w Dżakarcie. Natychmiast skontaktowaliśmy się bezpośrednio z personelem hotelu i powiedzieliśmy im o pozostawionych dżinsach w pokoju 315. Odpowiedzieli bardzo szybko iw ciągu kilku minut poinformowali nas, że dżinsy zostały znalezione. Jeden z pracowników recepcji (Riyanto) również pomagał nam, wysyłając przesyłkę kurierem do Dżakarty. Proszę przekazać moje szczere podziękowania i wyrazy uznania Panu Riyanto i zespołowi, którym udało się znaleźć dżinsy mojego męża i wysłać je do Dżakarty.
Na pewno zatrzymam się ponownie w hotelu Horison Ultima Riss podczas mojej następnej wizyty w Jogjakarta i poinformuję wszystkich moich krewnych o najlepszych usługach, jakie otrzymaliśmy podczas naszego pobytu.
Bardzo dziękuję zespołowi Horison Ultima Riss
Untari i rodzina
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google