Monaci Delle Terre Nere(Monaci delle Terre Nere)
1 doba
Pokoje i goście
1 pokój, 2 osoby dorosłe, 0 dzieci
Wszystkie obiekty w: Zafferana Etnea

Monaci Delle Terre Nere

Monaci delle Terre Nere
Via Monaci, Via Pietralunga, sn, 95019 Zafferana Etnea, Sicily, Włochy
Pokaż na mapie
Położony w mieście Zafferana Etnea, Monaci delle Terre Nere znajduje się w parku narodowym, 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Barone di Villagrande 1727 i Dom motyli. Obiekt znajduje się 7,5 km od atrakcji takiej jak Rezerwat Przyrody Timpa i 8,3 km od miejsca takiego jak Park rekreacji Etna.Pokaż więcej
Wyrównujemy ceny
hotel overview picture
4.3/5Bardzo dobry·Czystość: 4.3
Cała 47 ocena
Udogodnienia
Basen odkrytyNarciarstwoJazda konnaPiesze wędrówkiSalon masażuPrywatny parkingGratisPriorytetowy odbiór z lotniskaWypożyczenie samochoduBarSala do ping-ponga
Wszystkie udogodnienia
Otoczenie
Lotnisko: Catania Fontanarossa International Airport
(39,4km)
Pociąg: Stazione Catania Centrale
(24,5km)
Pociąg: Stazione Catania Porto Acquicella
(24,8km)
Mapa

Pokoje

Oceny gości

Zasady

Udogodnienia

Deluxe Suite with Private Pool
13

Deluxe Suite with Private Pool

Bedroom 1:1 Double bed and 1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Ocean view
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Deluxe Double Room
17

Deluxe Double Room

1 Double bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Toothbrushes
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Signature Villa, Private Pool
3

Signature Villa, Private Pool

Bedroom 1:1 Double bed and 1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Ocean view
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Junior Suite Studio
7

Junior Suite Studio

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Daily housekeeping
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Villa with Annex and Private Pool
8

Villa with Annex and Private Pool

Bedroom 1:1 Double bed and 1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Daily housekeeping
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Suite-Annex Building
16

Suite-Annex Building

Bedroom 1:1 King bed and 1 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Ocean view
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Exclusive Villa, 2 Bedrooms, Private Pool, Sea View
7

Exclusive Villa, 2 Bedrooms, Private Pool, Sea View

Bedroom 1:2 Double bed and 1 Sofa bed and 2 Sofa bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Ocean view
Szczegóły pokoju
Sprawdź dostępność
Ukryj rodzaje pokoju

Oceny gości

4,3/5
Bardzo dobry
47 – liczba opinii
Zweryfikowane opinie
  • Czystość4,3
  • Udogodnienia4,3
  • Otoczenie4,3
  • Obsługa4,3
Średnia podobnych obiektów w: Zafferana Etnea
Najczęściej wspominane
C‍y‍r‍u‍s‍ ‍S
19 października 2024 r.
Our stay at Monaci delle Terre Nere was the most disappointing part of our 10-day Sicilian holiday. As a member of the prestigious Relais & Châteaux association, we expected a luxurious experience, but it fell drastically short. Upon sending management an email with our concerns three weeks ago (see IMAGE attached) – we’ve still yet to hear from any of them. The only response we received is a scripted template from a junior customer service associate at Relais & Chateaux who didn’t address any of our points. SERVICE Subpar from the start. We arrived early, but after being told our room would be ready "momentarily," we waited over an hour with no updates, no property tour, and no access to our car or luggage. Requests for information went unanswered, and the lack of organization resulted in us missing a planned visit to Mt. Etna. We also kindly asked for the bicycles they offered, we never got them. LOCATION/PROPERTY While beautiful, there was no effort to introduce us to the history of the estate or its vineyards. The property is sprawling, yet there’s no signage, leaving guests to wander aimlessly. The “free” experiences, like the herb garden walk and chicken coup, were overhyped on their website yet a complete joke. We learned more from the Monaci website than during our stay at the estate. DINING/WINE- This was by far the worst meal we had during our 10-day tour of Sicily and did not live up to any standard of fine dining. The poorly executed pasta dishes were only made worse by our dining table covered in bugs, which the staff acknowledged, yet ignored leaving us to kill and clean up the bugs ourselves (see IMAGE attached). My partner is a wine connoisseur, and the entire reason for us staying at Monaci was to learn about the unique qualities of the region and Etna Rosso. The "sommelier" lacked basic wine knowledge, claiming the only difference between the extensive list of Etna Rosa vintages was the winemaker. She had to Google what the somm could not answer. BILLING- This a nightmare upon checking out. We were wrongly charged for complimentary water and had to argue to have the charge removed, not once, but twice. For a property charging €1,000 a night, this level of nickel-and-diming is beyond unacceptable.
Przetłumacz
N‍e‍r‍m‍i‍n‍a‍ ‍Z
9 września 2024 r.
From the moment we arrived until departure everything was impeccable! Our suite was comfortable, quiet and spacious. Food is delicious, great service. My favorite is breakfast in the nature, with all local organic products. We did the pasta making experience my kids enjoyed it. They went to pick fresh eggs for the pasta, the chef was very friendly she was patient with the kids. Would definitely recommend visiting this lovely property!!
Przetłumacz
G‍o‍o‍d‍L‍i‍f‍e‍_‍1‍0
20 maja 2024 r.
Definitely pluses and minuses for this place. Our suite was spectacular. The property is appealing for its vineyards, view of Mt Etna and rolling vistas. The breakfast buffet was great with friendly staff and panoramic views. The dinner was exceptionally bad — overpriced, tasteless and minuscule portions. The staff made us feel uncomfortable. They brought the white and red wine out with a long long lag in between even when we requested it. The sommelier gave way too info in a difficult to understand accent. Other entrees were staggered so none of us were eating at the same time. If you go definitely take a cab to Zafferana and eat at one of the local choices.
Przetłumacz
G‍o‍ś‍ć
12 listopada 2024 r.
What a disappointment!! I can write nothing about the hotel as I have not stayed there, however I can say that the restaurant was very far from my expectations. Beyond the food, which was good, the same cannot be said about the service, which was cheap and pizza-like!! The only certain thing is the bill which is not from a pizzeria!! To forget!
Przetłumacz
G‍o‍ś‍ć
31 października 2024 r.
While Monaci Delle Terre Nere is beautiful and aims to be a five star resort, they didn't deserve a top score because of two egregious billing errors. At the prices they charge, they don't need to double bill for their rooms nor charge for other pre-paid services. The business office just needs to tighten their procedures and be more careful. That said, the property is beautiful, the rooms are sumptuous, the breakfasts were delicious and served on the lawn, and the staff truly aim to please...though sometimes they can become a bit too ingratiating. Keep in mind you are on the shoulder of an active volcano, so you will gather cinders on your shoes. Remove them before entering your room and you will be happier, though the housecleaning staff does a marvelous job. If you want a restaurant experience, try theirs. It's worth one meal. And the bar also has good food. Staying here is definitely a treat and, for us at least, a splurge. Would I stay again? Probably I would look for something smaller and more intimate, especially at these prices.
Przetłumacz
G‍o‍ś‍ć
17 października 2024 r.
Staying at Monaci is like staying with friends who have impeccable taste and can cook like Michelin chefs. You are made to feel completely at home! The service is friendly and attentive. The rooms are fabulous, the food sublime and the wine is delicious. The cocktail bar is a must to visit.....every night!
Przetłumacz
G‍o‍ś‍ć
15 października 2024 r.
We loved our stay there. It was a fabulous location and our room was outstanding. It was the Monaci room. The best thing was the help we got from Nuwan. He was so helpful before the trip and during. The e bike sunset experience was the best thing we did in Sicily. The breakfasts were outstanding and the Mixology class well worth it . That was a unique experience. Only small issue the service from the head staff in restaurant a bit hit or miss. there appeared to be two floating but not really noticing. I think they would do well to be keeping an eye on orders being correct rather than a lot of chit chat. Our drink orders were constantly wrong.I am sure some clients love this chit chat approach.Junior staff outstanding though. I would still highly recommend the food and restaurant here though. I think it is really good value.
Przetłumacz
B‍o‍n‍n‍i‍b‍e‍l‍-‍B‍o‍n‍c‍e
30 września 2024 r.
We had reservations for 8:00 pm, arrived 7:30pm for cocktails . Cocktails were very expensive 25 Euro for a Negroni . We were not seated until 8:30, Very slow service. Thought we expressed a lower alcohol wine and got a 15% alcohol wine. Took a very long time to pay for the dinner, bar bill was not delivered to reception .
Przetłumacz
G‍o‍ś‍ć
13 września 2024 r.
For starters, absolutely stunning grounds. Our room was beautiful as well and the reception/check in was top notch. That said, a bit boring of a resort but maybe that’s to be expected at the price point. The bar was very cool (but dead and relatively boring) but the signature cocktails were great (and very expensive). Not having stayed at a “Michelin hotel” before I wasn’t sure what that meant but rightly or wrongly I did expect a bit more out of the food. The food wasn’t horrible by any stretch but if I stayed there again I likely would have gone off resort for dinner. And like the cocktails, it was unnecessarily expensive. I say that as I ate at three different Michelin restaurants on this trip and my dinner bill at the hotel restaurant was almost as much as two 8 course tasting menus with wine pairings but the quality of the food was not as comparable. Sparkling water was also double what every Michelin restaurant charged. Would I stay here again? Maybe, I just would avoid eating there given I don’t think the expense is justified. Seemed relatively empty so got a room upgrade via Amex Platinum but I think I’d rather extend my time in Taormina or Noto (where I went after). Which is meant less of a knock on the hotel and as much as while beautiful there are equally beautiful places elsewhere with cheaper food and more to do.
Przetłumacz

Regulamin obiektu

Godziny zameldowania i wymeldowania
Zameldowanie: po 15:00
Wymeldowanie: 11:00–11:30.

Godziny pracy recepcji: całodobowo

Aby się zameldować, skontaktuj się z obiektem 1 dzień przed przyjazdem

Zasady dotyczące dzieci
Dzieci mogą nocować w wybranych pokojach w tym hotelu.
Za dzieci korzystające z łóżek dostępnych w pokoju mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Podaj liczbę dzieci, aby uzyskać dokładniejszą cenę.

Łóżeczka niemowlęce i dodatkowe łóżka
Zasady dodatkowych łóżek i łóżeczek mogą zależeć od rodzaju pokoju. Zapoznaj się ze szczegółami typu pokoju, aby dowiedzieć się więcej.

Śniadanie
TypContinental,Gluten-free,Italian,Vegan,Wegetariańskie
StylBufet
WiekOpłata
Dorosły
Skontaktuj się z hotelem
Opłata za dodatkowe śniadanie nie jest wliczona w cenę i należy ją uiścić oddzielnie w obiekcie.

Pokaż więcej

Opis obiektu

  • Liczba pokoi:21
Położony w mieście Zafferana Etnea, Monaci delle Terre Nere znajduje się w parku narodowym, 15 minut samochodem od atrakcji takich jak Barone di Villagrande 1727 i Dom motyli. Obiekt znajduje się 7,5 km od atrakcji takiej jak Rezerwat Przyrody Timpa i 8,3 km od miejsca takiego jak Park rekreacji Etna.

Usługi spa na miejscu to masaż. Dostępne są również takie udogodnienia rekreacyjne, jak basen odkryty. Ten obiekt oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i sklepy z pamiątkami i czasopismami.

Obiekt: znajduje się tutaj restauracja, gdzie serwowane są obiad i kolacja. Możesz zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Po całym dniu zrelaksujesz się w naszym barze/salonie klubowym lub barze przy basenie. Hotel oferuje bezpłatne śniadanie w formie bufetu codziennie od 7:30 do 10:30.

Udogodnienia biznesowe to usługi pralni chemicznej, recepcja całodobowa oraz personel wielojęzyczny. Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.

Poczuj się jak w domu w 21 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to stacja dokująca do odtwarzaczy MP3 i minibar. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem. Wyposażenie łazienki: wanny lub prysznice (prysznic z deszczownicą) i markowe przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Udogodnienia

Basen odkryty
Bar
Restauracja
Restauracja
Restauracja
Brak dodatkowych informacji
Pokaż więcej

Często zadawane pytania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania w Monaci Delle Terre Nere?

W Monaci Delle Terre Nere zameldowanie jest możliwe od 15:00, a wymeldowania do 11:30.

Jakie udogodnienia i usługi oferuje Monaci Delle Terre Nere?

Monaci Delle Terre Nere oferuje następujące popularne udogodnienia i usługi: Basen, Narciarstwo, Salon masażu.

Czy w Monaci Delle Terre Nere jest basen?

Tak, w Monaci Delle Terre Nere jest basen.

Czy zwierzęta są dozwolone w Monaci Delle Terre Nere?

Tak, zwierzęta domowe są zazwyczaj dozwolone w Monaci Delle Terre Nere, ale zawsze najlepiej zadzwonić wcześniej, aby to potwierdzić.

Czy Monaci Delle Terre Nere oferuje śniadania?

Tak, goście Monaci Delle Terre Nere mogą korzystać ze śniadania w trakcie swojego pobytu. Opcje śniadaniowe obejmują: Kontynentalne, Bezglutenowe, Włoskie, Wegańskie, Wegetariańskie Jeśli w cenę pokoju nie jest wliczone śniadanie, ceny są następujące: Bufet:-1.00EUR

Ile kosztuje pobyt w Monaci Delle Terre Nere?

Ceny w Monaci Delle Terre Nere mogą ulec zmianie w zależności od terminu, zasad hotelu i innych czynników. Aby zobaczyć ceny, podaj daty pobytu.

Jak dotrzeć z najbliższego lotniska do Monaci Delle Terre Nere?

Najbliższe lotnisko to Catania Fontanarossa International Airport, a odległość wynosi około 39 min (39,4km) samochodem od hotelu.

Jakie zasady anulowania obowiązują w Monaci Delle Terre Nere?

Zasady anulowania w Monaci Delle Terre Nere zależą od rodzaju pokoju i zasad rezerwacji.

Informacje o obiekcie

Najbliższe lotniskoCatania Fontanarossa International Airport
Odległość od lotniska39.4KM
Najbliższa stacja kolejowaStazione Catania Centrale
Odległość od stacji kolejowej24.54KM
Liczba gwiazdek hotelu5