ange_min
5 grudnia 2024 r.
這麼多年預訂都幾乎沒寫過什麼評價,特地寫不是特別好就是特別差!顯然這次是比較差的,但沒給到1🌟是因為發現這幾酒店也是有其他耐心服務好的工作人員的!
環境:在用餐區域,吃飯還挺方便嗎,所以同帶着會比較吵的問題,可以要求安靜點的房間(就要走高點樓層比較角落)
設施:像對比較老,畢竟開了段時間了。在相對幾個老酒店或民宿來説這個價位算中等,淋雨的花灑🚿比較不太好,除了牙刷其他都沒哦(早上想梳頭沒梳子) 不要細看可以湊活。
地理位置:説是靠近普濟寺,其實走走還是要15分鐘的哦,旁邊也有幾個酒店,但相對新老程度都差不多。
服務:這是我這次主要寫的原因!!!在相對價格差不多的情況下我選擇了評論裏寫服務較好的這個酒店,可是第一印象就很不好👎 首先第二天我都要上船了也沒人主動聯繫我告訴我怎麼接送哪坐車(我自己打了5個電話都沒人接)。第二到了酒店辦理入住前台已經告知房間號,家裡長者聽到就準備拿行李箱上去發現沒有電梯就問了拿行李的師傅🛗 被告知就從這樓梯上去,長者主動提出能幫忙拿下到2樓嗎?師傅無動於衷手都不搭一把!!!由於本人正在前台辦理簽字回頭都看見聽見了!而且此時前台已經沒有其他顧客了,也沒人需要他幫助了…讓人無解,我就説放着我來拿吧。
第三與這位師傅搭檔的前台的態度也很冰冷,我們都很客氣的詢問問題都是這個你自己去問或者一直自己玩手機。
第四一早上前台就這個師傅在,我們就問了聲旁邊的餐廳大概中午幾點開門啊(因為前一天晚上排隊太久我們就沒吃到)師傅非常敷衍的來了句12.30就走了…我想這麼紅的餐廳怎麼會12.30才開門呢…自己一搜發現10.30就開了…
一連串的事情讓我真的印象極差!!!那些不想細看的環境,衞生都會被放大…但是普陀山就是要來放鬆下心情的,來學習包容的地方,所以我也沒想寫。等我要退房前打了個電話給前台想問下隔壁餐廳排隊沒有(如果排了我就趕緊拿個號再回來理行李)🧳沒想到換了個男生前台👍有些善意從語言和語氣裏就能感受到,非常客氣的和我解釋到了餐廳的大致情況。等我用完餐在前台等回程的巴士時,另一位同工種的接送師傅帶着客人來辦理入住了。當聽到她們樓層時,他已經默默主動的把人家2個行李箱搬到了2樓,瞬間我和長者對看了一眼,等人家拿好房卡還有最後個箱子也是他給來回拿上去的指引客人的。
這種對比下必須得寫一下表演下這位師傅,我們也方面提出了他們態度真的很好,我看了下名牌應該是姓餘的師傅和一位男生前台值得表揚👍至於有待改善的就不提名字了,在這個有靈氣的地方任何事情都是種磨練。
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