Отдыхали с детьми в живописном и очень красивом месте "Древний град". Разочаровала ванная, брали улучшенный стандарт, на сайте были фото ванны, а в реалиях поддонный душ. Детей не смогли затащить помыться. На ресепшене сказали, что все номера с ванной заняты)))) В Румбамбаре из 3х бассейнов, средний настолько холодный, что дети не смогли там играть, а он самый интересный с горкой. Хотя все говорили, что вода с подогревом. Почему-то во взрослом вода была гораздо теплее и дети пытались плавать в нем. Посоветовала бы в номере повесить сетки от насекомых на магнитах, чтобы иметь возможность выходить на террасу и не летели осы, потому что очень много всевозможных бабочек. Спасибо ресторану за вкусную еду. Обслуживание в самом ресторане очень классное. Есть замечания на счет заказа по телефону, 5 раз звонили чтобы сделать заказ в номер, но все операторы были заняты. Пришлось идти самим и вживую делать заказ. И об этом не пожалели, атмосфера и все на 100% классно. Имея такие возможности и такой потенциал иметь чем-то недовольных гостей, это неуважение к себе и своей работе. Говорите правду о номерах и температуре воды. Шторки в душе поменять, этот вопрос 100-200 грн. Нанять дополнительного человека на принятие заказов из номеров тоже не все деньги мира. И сделать обогрев среднего бассейна. И гости захотят возвращаться к вам снова.
Przetłumacz