珠海汤悦汗蒸酒店

本人第二次入住湯悅，湯泉衛生也算整潔，客房環境舒適乾淨、技師按摩手法也不錯，工作人員態度親切，有機會下次再來

酒店、按摩房的環境是不錯的，而且設施看得出都保養得比較好和較新。我們是凌晨12點入住的，早在兩週前就訂好，但從前台的表現中看出，酒店方完全遺漏了我們這個訂單，所以前台看上去比較驚慌和緊張，不淡定的表現，讓身為客人的我們也感到不安。在我們訂了酒店的前提下，酒店員工還是在問我們收取過夜費，在我們多次提到我們有訂房後，酒店員工才沒有再問（酒店方是否存在不合理消費的操作？）。雖然最後事情解決了，但是體驗感已經變差。在進入到沐浴區，因為沒有把儲物櫃關上，被員工數落了一頓，我來享受服務的，就算我沒有關上，我認為員工都可以幫客人關上，或者態度好一點去提醒客人，我都會接受，但是員工態度惡劣，加上前台的問題，已經令我感到非常不滿。另一位同伴也說出沐浴區衛生欠佳，在洗澡的地方居然有固體排泄物，雖然是公共空間，但是這個問題也很嚴重了吧？

我地今次入住珠海湯悅溫泉汗蒸館既酒店客房。 喺Trip. 訂購酒店房間套餐，包2位成人門票可自由多次進出會所玩乾蒸濕蒸桑拿。 今次訂購左客房，雙人床，有落地玻璃窗。房內有小廁所，馬桶沖水狀況良好，唔會塞，冇坑渠味。乾淨衛生，感覺良好，居住3日2夜也很舒服。惟一美中不足的是，客房沒有獨立的沖涼設備，要返回女賓公共浴室梳洗。 女賓公共浴室設有30多個開放式毫無遮掩的花灑沖涼位，1個濕蒸桑拿室，2種水溫泡池。另有自選附費既助浴（搓澡）。 沒有職員嚴格執行，要求剛到埗的女賓先前往沐浴，才給汗蒸服她們更換。另外，女賓要**進入在泡浴池，**接觸到泡池石櫈，極不衛生及容易造成交义感染，請酒店方必須嚴格要求女賓先行沐浴及穿著全新的一次性綿質內褲，方准享用泡池及濕蒸桑拿房。 另外本人在這次光顧時，職員竟容許1位母親帶著5-6歲的男童一起進入女賓淋浴區域及進入泡池中，令我十分不安，立即離開。 另外，濫收費用及重複收取本人的浴資券及過夜費用。本人於辦理入住酒店客房前，已向職員表示已經在攜程網購了酒店客房1晚（套票包括2位成人浴票，及免收過夜費用）。 本人於第2天臨時決定再另外購買多1天酒店客房。卻被告知需要支付房價$299,另外加購2位成人浴資券及另計過夜費。本人當時表示ok的。 當本人於第3天去辦理結賬時，發現職員重覆額外多收了我們1晚客房+2位成人浴資券+過夜費。即本人在前後支了合共3晚的酒店房費+3次雙人浴資券+3次雙人過夜費。 一番討論，酒店才承認是他們弄錯了我們的消費及賬單，自動減免那我早已在攜程網付款購買了那第一晚的酒店房價及雙人浴資券及雙人過夜費，即是他們借故額外多收了我接近600元的金額。 請各位在結賬時小心留意賬單的金額是否正確！

全家都十分滿意👍的一間酒店

交通十分方便，房間極之乾淨整潔，舒適寬敞，入住登記快捷，客服有禮貌有效率，室內按摩食喝玩樂应有尽有!

環境不錯，乾淨衞生，設施齊全