Muxiang Holiday Hotel

Hotel jest bardzo dobry, a obsługa jest również bardzo dobra?

Close to the theme park

Not good

酒店是非常隨意找的，為了離橫琴關口近，結果非常不錯，屋裡空間大，附近環境好，離橫琴碼頭也就三百米。樓下各種小吃飯店都有，肯德基麥當勞必勝客，各種海鮮店，還有小榮大勝也就兩三百米的距離，後面還有一個小夜市。有一晚直到十二點多隔壁還是非常吵，打電話給前台，非常迅速就解決了，點贊！

酒店正對着橫琴碼頭，交通方便。家庭套房的房間很寬敞，有一張大床和兩張小床，對一家人實在是很方便。酒店距離海洋王國度假區不遠，要是不堵車，打車幾分鐘就能到。樓下有早餐店，走幾百米就有海鮮大排檔。我們住在酒店兩天，分別打卡了太空中心和長隆海洋王國，由於是提前預訂，酒店很超值。

身為攜程金鑽貴賓，每個月都要外出旅遊，深知酒店服務業艱難，基本都是好評，但這家酒的服務真的差到極點。 晚上十一點半，窗外的機器噪音突然響起，一開始以為是摩託車，十分鐘過後依然吵的無法睡覺，耳朵邊像是有一台打樁機在工作，不僅睡不着，還吵的頭疼。趕緊緻電前台，獲得答覆：市政施工搶修，需要70分鐘。 我再三表明：施工噪音太吵，我們房間根本沒法睡。既然我住在你們酒店，作為酒店的顧客，我就有權利獲得安靜的睡眠環境。 誰知前台男性工作人員好像聽不懂我説話，反覆強調：已經跟市政溝通過，要70分鐘，他們也沒辦法。 我反覆溝通了好幾次，沒有結果。於是衹能跟他説：那你上來聽聽看到底有多吵。 前台小哥電話裏答應，但從始至終沒有上來。衹留下在房間裏輾轉發側的一大家子人。 請問：這就是酒店的服務？如果我是前台，我有很多種解決顧客問題的方法：給顧客送耳塞，給顧客換遠離檢修場所的房間（我看了攜程，當晚是有空的同類型房間的），就算無法解決，既然答應了客人要來房間聽一聽看一看，我肯定是會信守承諾，而不是像個縮頭烏龜或者是甩鍋俠。 最後奉勸大家：橫琴的酒店有很多，千萬千萬不要選這家。之前看這家的差評基本是衞生不好，服務不好，我卻心懷僥倖，覺得雖然評分不是很高，但好評還是挺多。現在想來，差評雖少，落到自己身上就是百分百。任何時候，選酒店，還是要選服務好的！ 血淚教訓！這一晚，整整四小時240分鐘的噪音充斥耳邊，凌晨3:30，施工結束了，聲音好像還在腦袋裡迴響，一夜無眠！在外旅遊的人傷不起啊！

就在橫琴碼頭對面，非常方便！ 訂的家庭房，有兩間，一間大床房一間雙床房，可以住4個人～衞生設施都還不錯～大房間的空調有問題，幸好現在天氣也不需要～旁邊就是美食街，燒烤海鮮小食隨便吃～～

酒店好香木味，位置超級方便，樓下附近有燒蠔宵夜。 去碼頭。行去米芝蓮級蠔莊十分鐘。去長隆門口巴士打車方便。

因為臨近長隆的原因生意特別火爆，所以房間的衞生有待改善，其它的沒得説。景觀房可以可以澳門，雖然沒有早餐，但是酒店周圍排擋、酒樓挺多的。