Great place! All I think is missing is hair dryer for hair, a bigger bed and then laundry room to do laundry. Also, better lighting in rooms will be useful if you like to do makeup. Other than that, great stay😊Definitely recommend this place! People super friendly and helpful!
Chambre mérite d'être rénovée et isolée pour éviter de perdre de l'air conditionné. Sol béton ciré à refaire.
Chambre familiale adaptée avec lit parapluie, baignoire et coin change bébé apprécié.
Rampes d'accès pmr à revoir car non adaptées avec poussettes bébé. Nécessite l'ajout d'anti dérapant sur les 3 rampes
Manque d'entretien WC, odeurs toilettes hommes nauséabondes au niveau du restaurant Karay
Activités et divertissement proposées super
Restaurants et service au top
Le prix par nuit de 400€ la DP pour 2 adultes ne vaut pas le standing de la chambre .
Lokalizacja była OK. Trochę daleko od Port Louis, do którego dojeżdżałem (jakieś 30-40 minut jazdy po godzinach szczytu), ale wybrałem to, więc jest OK. Chciałem się wycofać. Złapanie taksówki po 20:00 jako obcokrajowiec bez lokalnych aplikacji taksówkowych to koszmar, więc bądź tego świadomy. Czystość pozostawiała wiele do życzenia. Pierwszego dnia pojawia się duży karaluch, pełzając, a przy odprawie kierownik po prostu go depcze i wykopuje. Nie ma problemu, ale plama była na podłodze następnego dnia, kiedy wróciłem, niemyta! Znalazłem też mniejszą na stoliku kawowym, uderzyłem ją kapciem i zostawiłem tam zwłoki, aby sprawdzić, czy zostanie wyczyszczona, ponieważ czytałem recenzje o robakach i czystości wymagającej poprawy. Nadal tam była, dopóki nie napisałem do concierge'a, aby poskarżyć się na słabe sprzątanie. Naczynia również miały plamy w niektóre dni, a blaty kuchenne nie były czyszczone, a pewnego dnia znalazłem na nich resztki oleju kuchennego po tym, jak usmażyłem jajko, dokładnie tam, gdzie je zostawiłem. Ponownie, aby sprawdzić dokładność sprzątania. Dodatkowa ściereczka kuchenna/naczynia, która została złożona i pozostawiona w szufladzie, również miała resztki mąki. Najwyraźniej nie została wyczyszczona ani nawet sprawdzona przed oddaniem.
Drugiego dnia na ścianie w sypialni pojawił się ogromny latający karaluch, na którego spryskałem się całą masą Doom (dzięki Bogu, że w mieszkaniu jest taki 🫣), bo panicznie boję się insektów, a do tego tych wielkich latających! Zostawiłem padlinę na podłodze po około 30 minutach walki z tym stworzeniem, aby sprawdzić, czy wszystko jest w porządku, i na szczęście udało mi się ją usunąć, ponieważ zostawiłem ją na widoku. Musiałem powiedzieć concierge'owi przy wymeldowaniu, że sprzątanie w tym miejscu wymaga ogromnej poprawy.
Poza tym to świetna, ogromna przestrzeń z doskonałymi udogodnieniami i wyposażeniem, mnóstwem miejsc parkingowych i dobrą lokalizacją na wakacje. Śniadanie było po prostu w porządku. Nic specjalnego.
Concierge aktywnie komunikował się z nami, a poziom bezpieczeństwa jest dobry.
Pobierają kaucję w wysokości 550 USD/EUR do ceny zakwaterowania przy zameldowaniu, więc proszę przeczytać drobny druk. To tylko preautoryzacja karty, więc jeśli nic nie uszkodzisz, środki zostaną natychmiast zwrócone. W przypadku płatności gotówką, również jest ona natychmiastowa przy wymeldowaniu. Chciałbym wrócić, ale muszą rozwiązać problemy z utrzymaniem porządku i fumigacją.
W czasie pobytu w obiekcie Le Pôle Résidence znajdziesz się w samym centrum miasta takiego jak Grand-Baie, 10 minut piechotą od atrakcji takich jak Plaża Grand Bay i La Croisette. Dom gościnny (z polem golfowym) znajduje się 2,1 km od atrakcji takiej jak Plaża Merville i 3,1 km od miejsca takiego jak Neos Wellness.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to basen odkryty i rowery do wypożyczenia. Ten dom gościnny oferuje udogodnienia takie jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, telewizor w holu i pomoc w organizacji biletów/wycieczek.
W obiekcie takim jak dom gościnny do dyspozycji gości pozostają restauracja, a także kawiarnia. W wybrane dni hotel oferuje bezpłatne przyjęcie. Ożywcze napoje znajdziesz w jednym z lokali: bar/salon klubowy, bar przy basenie i 5 bary na plaży. Śniadanie na zamówienie jest podawane codziennie od 20 do 10 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to personel wielojęzyczny, przechowalnia bagażu oraz sejf w recepcji. Płatne udogodnienia to transport z lotniska do hotelu (całą dobę). Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 20 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to telewizor płaskoekranowy. Rozrywkę zapewni telewizja cyfrowa. Wyposażenie łazienki: prysznic. Udogodnienia obejmują sejfy na laptopa i słanie łóżek oraz sprzątanie na życzenie.
The hotel is in need of a makeover, some of the fittings a little outdated. The pool is little more than a plunge pool though the setting is superb. The breakfast is average, so much so that whilst my wife went for breakfast most days I stayed in the room and just had yoghurts. The minibar doesn’t work and nothing is cold in it. There’s no room service menu though they allow outside deliveries for guests. That’s all the bad points. Now for the good points.
The rooftop bar is relaxed and atmospheric, the sunsets there are sensational and the cocktails are superb. The service from the staff was incredible. Always helpful and informative and willing to go the extra mile to make you welcome and that makes up for the shortcomings of the actual building itself.
Also the location close to Perrybere beach and a short taxi ride to Grand Baie is pretty good too, though it’s a long taxi ride from the airport.
L’hôtel est authentique, la chambre est très propre et distinguée, le personnel est gentil, je recommande surtout la sortie catamaran avec l’hôtel c’était top !
Hotel très bien situé avec une très belle piscine
Chambre très spacieuse
Personnel très souriant et gentil
Par contre un peu sale
Pas d'éponge ni de liquide vaisselle
Pareil dans la salle de bain des accessoires d'anciens locataire toujours présent + pas de gel douche ni shampoing
В первую очередь хочется начать с положительных сторон этого отеля, их две- красивая и ухоженная территория, а также красивый интерьер в комнате и вкусная еда по меню на ужине.
На этом плюсы заканчиваются.
Это был наш третий отель на острове в данной категории и поэтому есть, с чем сравнить. Самое неудачное место по уровню сервиса.
Конечно, если вы непритязательный отдыхающий, то это место подойдёт.
Нам показалось, что дело обстоит в крайнем низкой налаженности процессов управления внутри отеля и экономии на всём.
В номере лежат капсулы и кофемашина, которые являются платными ( бесплатны только две капсулы кофе на весь срок пребывания).
Всё напитки на ужине являются платными, даже вода.
Еда вкусная, но помимо этого немаловажно отметить, что на ужине много раз приходилось ждать еду по два часа. Мы высказывали свое недовольство неоднократно и не готовы сидеть в столовый два часа, так как у нас есть работа и мы очень ограничены во времени. Наверное, повар просто не справляется приготовить такое количество еды для подобной загрузки отеля. Некоторые люди просто вставали и уходили, не дождавшись десерта. Это крайнее неуважение к гостям.
В первые дни мы заметили, что шампуни, гели для душа и другие предметы не пополняются после уборки, просили на ресепшн принять меры, но только после письменной жалобы они приняли меры и стали более внимательно следить за уборкой. Спасибо за оперативную реакцию, мы рады, что отель реагирует и прислушивается.
Наверное, я бы рекомендовала этот отель брать изначально без питания, либо только завтраки.
Отель предоставляет бесплатные каяки, катамаран, на которых можно поплавать вдоль пляжа, хамам.
Есть чайная пауза ( полдник) : первый день бесплатно, потом по 350 рупий в день.
Персонал дружелюбный и стремится помочь, но нужно работать сразу быстро и чётко, чтобы у гостя не оставалось неприятное впечатление.
Wir sind positiv überrascht das die Familien Villa räumlich viel Platz hatte , und 2 kleine Balkone .
In der Anlage direkt am Strand gibt es ein schönes Restaurant im Boho Stil eingerichtet und das Personal ist überall sehr freundlich .
Wir hatten Fam. Villa 201 , die schön eingerichtet war .2Schlafzimmer , kl. Wohnzimmer und Badezimmer mit WC und Dusche war gut .
Wir haben hier gemütlich und sicher gewohnt ohne Lärmbelästigungen .
Wichtig ! Den Schlüssel zur Villa musste man an der Rezeption abgeben, damit die Wohnung gereinigt und die Betten gemacht werden konnten . Es gibt keinen Zweitschlüssel ?!
Oceny: 88
7,3/10
Cena od
72 USD
za noc
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie hotele oferujące Pools w mieście Riviere du Rempart
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Riviere du Rempart
Zobacz wszystkie
8,5/10
Very Good
GGuest UserLocation was OK. A bit far from Port Louis where I was commuting to (like 30-40 minutes drive after peak hour), but I chose that so it’s OK. I wanted to retreat. Getting taxis after 8pm as a foreigner without local taxi apps is a nightmare so be conscious of this. The cleanliness was wanting. First day big cockroach emerges crawling and at check in the manager just stomps it and kicks it out. No issue but the stain is was on the floor next day when I returned, unmopped! I also found a smaller one on the coffee table, smacked it with my slipper and left the carcass there to test if it would be cleaned as I’d read reviews about bugs and cleanliness needing improvement. It was still there till I messaged concierge to complain about poor cleaning. The dishes also had some stains on some days and the kitchen counter tops were not cleaned with one day me finding cooking oil residue on it after I’d made an egg, exactly where I left it. Again, to test cleaning rigour. The extra kitchen/ dish cloth that was folded and left in the drawer also had flour residue. It obviously wasn’t cleaned or even checked before being returned.
On day 2 I was met by a huge flying cockroach on my bedroom wall that I used all the Doom on (thank God they provide this in the apartment 🫣) as I’m petrified of bugs and huge flying ones at that! I left the carcass on the floor after battling that creature for like 30 minutes to test housekeeping and thankfully this one was removed as I left it in plain sight. I had to tell concierge at check out that cleaning in this place needs massive massive improvement.
Otherwise it’s a great huge space with great amenities and fittings, loads of parking space and well located for a vacation. The breakfast was just OK. Nothing special.
Concierge was proactive in communicating and the security levels are good.
They charge a $/€550 deposit on top of the accommodation rate at check in so read the fine print. But it is just a pre-authorization on card so instantly released to card, if you damage nothing. If cash, it’s also instant at check out. I would return, but they need to work out their housekeeping and fumigation issues.
GGuest UserWir sind positiv überrascht das die Familien Villa räumlich viel Platz hatte , und 2 kleine Balkone .
In der Anlage direkt am Strand gibt es ein schönes Restaurant im Boho Stil eingerichtet und das Personal ist überall sehr freundlich .
Wir hatten Fam. Villa 201 , die schön eingerichtet war .2Schlafzimmer , kl. Wohnzimmer und Badezimmer mit WC und Dusche war gut .
Wir haben hier gemütlich und sicher gewohnt ohne Lärmbelästigungen .
Wichtig ! Den Schlüssel zur Villa musste man an der Rezeption abgeben, damit die Wohnung gereinigt und die Betten gemacht werden konnten . Es gibt keinen Zweitschlüssel ?!
GGuest UserThe hotel is in need of a makeover, some of the fittings a little outdated. The pool is little more than a plunge pool though the setting is superb. The breakfast is average, so much so that whilst my wife went for breakfast most days I stayed in the room and just had yoghurts. The minibar doesn’t work and nothing is cold in it. There’s no room service menu though they allow outside deliveries for guests. That’s all the bad points. Now for the good points.
The rooftop bar is relaxed and atmospheric, the sunsets there are sensational and the cocktails are superb. The service from the staff was incredible. Always helpful and informative and willing to go the extra mile to make you welcome and that makes up for the shortcomings of the actual building itself.
Also the location close to Perrybere beach and a short taxi ride to Grand Baie is pretty good too, though it’s a long taxi ride from the airport.
MMacarennaFirst of all, you want to start with the positive sides of this hotel, their two beautiful and well-designed territories, as well as a beautiful interior in the room and delicious meal on the menu at dinner.
On this the pluses end.
It was our third hotel on the island in this category and therefore there is something to compare with. The most unsuccessful place on the level of service.
Of course, if you are a non-critical restorant, this place will be appropriate.
We thought it was a very low level of management processes inside the hotel and savings for everything.
The room has capsules and a coffee machine that are paid (only two capsules of coffee are free for the entire stay).
All the drinks at dinner are paid, even water.
The food is delicious, but it is important to note that at dinner many times it has been time to wait for two hours. We have expressed our dissatisfaction on several occasions and are not ready to sit in the dining room for two hours, as we have work and we are very limited in time. Probably the cook just can't cook so much food for such a load of the hotel. Some people just got up and left without waiting for dessert. This is an extreme disrespect for the guests.
In the first days we noticed that shampoo, soul gel and other items were not replenished after cleaning, asked for respiratory measures, but only after a written complaint they took action and began to monitor cleaning more closely. Thank you for the operational reaction, we are pleased that the hotel is reacting and listening.
Probably I would recommend this hotel to take initially without food or just breakfast.
The hotel offers free kayaks, catamaran, on which you can swim along the beach, Hamam.
There is a tea pause (mundice): the first day is free, then 350 rupees a day.
The staff is friendly and keen to help, but it is necessary to work immediately quickly and clearly so that the guest does not have an unpleasant impression.
GGuest UserAbsolutely perfect! 100% recommended. We loved everything: the setting, the welcome, the services, the food. This place is like paradise! The staff is lovely and the trip was magical! This is our third stay and we will definitely be back!!
AAishBellzzzGreat place! All I think is missing is hair dryer for hair, a bigger bed and then laundry room to do laundry. Also, better lighting in rooms will be useful if you like to do makeup. Other than that, great stay😊Definitely recommend this place! People super friendly and helpful!
LLinderTypical Mauritian complex hotel very well arranged and charming which offers many activities and well located to shine in the North of Mauritius. Everything is available to ensure that your stay goes perfectly (assistance, activities, visits, taxi, etc.) Several restaurants available on site (buffet restaurant and restaurants highlighting local gastronomy) included in the price for half board and all in. The buffet breakfast is plentiful and varied and also highlights local cuisine. The staff is attentive and very helpful.
For information, ask to book restaurants to be able to taste the different local cuisines (Indian, Mauritian and Chinese).
AayupanlThe overall design of the hotel is very French, and the service staff is very enthusiastic. There is a free 10-minute shoulder and neck massage when staying in the hotel, and the boathouse also provides free items for guests staying in the hotel. The four-star hotel has a five-star service, and the overall satisfaction is very good!
GGuest UserThe rooms are great, especially the fully equipped kitchen, which is better than hotel apartments in Europe, Australia, and South America. It is especially suitable for Chinese cuisine. The supermarket is next door. There are tofu, pepper, seafood, and meat. These ingredients are super good. It feels like a kid, it feels great. The people here are relatively prosperous, the people live a leisurely life, the common people play football next to them, and swim and chat by the sea. The climate is very good, much more comfortable than Australia and Thailand, not hot. The plants are lush, sitting on the balcony at night, and the breeze is blowing slowly. It is really Mark Twain who let people enter the dreamland. ”God created Mauritius, and then imitated it to create the Garden of Eden.”
Aby zarezerwować hotel na Trip.com, po prostu podaj na naszej stronie miejsce docelowe, datę podróży oraz liczbę gości. Następnie przejrzyj dostępne hotele i wybierz ten, który chcesz zarezerwować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać dane płatności i dokończyć rezerwację.
Jak znaleźć najlepsze oferty hoteli na Trip.com?
Istnieje kilka sposobów na znalezienie niedrogich hoteli na Trip.com. Możesz zawęzić wyniki wyszukiwania, filtrując hotele według preferowanego przedziału cenowego. Możesz też posortować wyniki według ceny, aby najpierw wyświetlić najtańsze obiekty.
Gdzie mogę znaleźć oferty hoteli na Trip.com?
Trip.com oferuje wiele atrakcyjnych okazji hotelowych i promocji, które są dostępne przez cały rok. Nasze oferty specjalne znajdziesz na stronie z ofertami. Ponadto, jeśli jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, możesz zalogować się na swoje konto i odkrywać ekskluzywne zniżki na stronach z listą hoteli.
Jak uzyskać niższe ceny pobytu w hotelu?
Czasami rezerwacja pobytu w środku tygodnia jest tańsza, ale zależy to także od pory roku.
Ile hoteli mam do wyboru na Trip.com?
Na Trip.com mamy ponad 5 000 000 hoteli w ponad 230 krajach i regionach. Nie wiesz jeszcze, który hotel zarezerwować? Przejrzyj naszą stronę, aby poszukać inspiracji!
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację hotelu na Trip.com?
Zależy to od regulaminu hotelu oraz daty anulowania rezerwacji. Zapoznaj się z sekcją regulaminu wybranego hotelu. Aby anulować lub zmienić rezerwacje, zaloguj się na swoje konto Trip.com, przejdź do „Moich rezerwacji” i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Trip.com?
Możesz skontaktować się z całodobową obsługą klienta Trip.com, odwiedzając Centrum pomocy na Trip.com i przesyłając wniosek. Możesz także skontaktować się z nami przez telefon lub czat (w zależności od Twojej lokalizacji).