Uniwersalna karta elektroniczna akceptowana na lotniskach na całym świecie, łatwa w użyciu, dostępna w ponad 1800 lokalizacjach. Wystarczy posiadać kartę, aby wejść, bez ograniczeń co do linii lotniczych czy klasy podróży. Większość salonów VIP oferuje urządzenia do ładowania oraz bezpłatne Wi-Fi, pomagając efektywnie wykorzystać czas. Niektóre salony zapewniają również sale konferencyjne (dostępność usług zależy od konkretnego salonu).
Ważna informacja: W godzinach nocnych czasu pekińskiego (23:30–7:30) obsługa klienta nie jest dostępna i nie ma możliwości przetwarzania zamówień ani wydawania loginów/haseł. Przetwarzanie rozpoczyna się jednolicie o 8:00 czasu pekińskiego. Zamówienia złożone w tym okresie i wymagające natychmiastowego wykorzystania powinny być składane z ostrożnością, aby nie opóźnić Państwa podróży!!!
Niektóre sale VIP oferują bezpłatne przekąski, napoje i posiłki, podczas gdy inne zapewniają usługi takie jak prysznice. Większość salonów VIP pozwala na pobyt do maksymalnie 3 godzin (dostępność usług różni się w zależności od lotniska, szczegóły należy sprawdzić bezpośrednio w danej sali wypoczynkowej).