GłównaMalezjaWi-Fi i karty SIMMalezja 5G eSIM | Plan dzienny / całkowita ilość danych | 1-30 dni | rozliczanie 24-godzinne | kod QR
Malezja 5G eSIM | Plan dzienny / całkowita ilość danych | 1-30 dni | rozliczanie 24-godzinne | kod QR

Malezja 5G eSIM | Plan dzienny / całkowita ilość danych | 1-30 dni | rozliczanie 24-godzinne | kod QR

4,5/5
Dobre
(Opinie: 4 186)
141K+ rezerwacja
Do wykorzystania w dowolnym momencie w okresie ważności
Potwierdzenie rezerwacji
Z możliwością odnowienia
Bezpłatne anulowanie do 00:00, 1 dzień przed data ważności
Od
0,30 zł
Wyprzedaż ograniczona czasowo
50% zniżki
Wybierz pakiet
Informacje o urządzeniu

Opis produktu

Zasięg sygnału

• Zasięg sygnału: Malezja
• Sieć: Celcom (sieć preferowana), DiGi, Maxis

Szczegóły produktu

[eSIM Adres IP]

eSIM automatycznie dostosowuje swój adres IP w zależności od używanej aplikacji.

• Automatyczne przełączanie na adres IP w Hongkongu podczas korzystania z aplikacji z Chin kontynentalnych

• Automatyczne przełączanie na IP w Singapurze podczas korzystania z aplikacji spoza Chin kontynentalnych

[Informacje o zgodności z TikTok]

iOS: Obsługa aplikacji TikTok i wersji przeglądarkowej

Android: Obecnie nie obsługujemy aplikacji TikTok, obsługujemy tylko wersję przeglądarkową

• Uwagi:

• Dostawca usług poprawił kompatybilność z TikTok, ale nie gwarantuje, że aplikacja będzie działać poprawnie na wszystkich telefonach. Wnioski o zwrot pieniędzy z powodu niekompatybilności telefonu z TikTok nie będą akceptowane.

• Użytkownicy iOS, którzy napotkają problemy z logowaniem w aplikacji TikTok: Najpierw zaktualizuj system iOS do najnowszej wersji, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację TikTok. Jeśli problem nadal występuje, możesz najpierw zalogować się do swojej konta za pomocą przeglądarki internetowej na telefonie, korzystając z wersji strony internetowej TikTok, a następnie przejść z powrotem do aplikacji.

• Dostawca usług może w dowolnym momencie zaprzestać wsparcia dla TikTok bez uprzedzenia.

Pokaż mniej
Co jest w cenie
eSIM + plan danych
Obsługa udostępniania hotspotu
Odnów
Rozmowa głosowa
Wiadomość SMS
Sposób korzystania
Instrukcja obsługi
 
Jak aktywować
 
Zainstaluj eSIM w stabilnym środowisku sieciowym i wykonaj poniższe kroki konfiguracyjne. Podczas używania włącz roaming danych.
 
Rzeczywiste kroki mogą się różnić w zależności od wersji systemu operacyjnego i modelu urządzenia.
 
[Instalacja eSIM]
* Jeden kod QR może być użyty tylko na jednym urządzeniu. Po instalacji eSIM jest powiązany z tym urządzeniem i nie można go przenieść na inne urządzenie.
 
Metoda ① Instalacja bezpośrednio w aplikacji Trip.com:
Otwórz aplikację Trip.com - przejdź do „Konto” - wszystkie zamówienia - kliknij przycisk „Zainstaluj”.
 
Metoda ② Skanowanie kodu QR / ręczne wprowadzenie danych eSIM:
1. Otwórz załącznik z kodem QR w zamówieniu w aplikacji Trip.com i wydrukuj go lub zapisz na innym urządzeniu elektronicznym.
2. Otwórz „Sieć komórkowa (iOS)” lub „Zarządzanie kartą SIM (Android)” w ustawieniach.
3. Przy aktywnym połączeniu internetowym w telefonie kliknij „Dodaj eSIM”, a następnie zeskanuj kod QR, aby zainstalować eSIM.
4. Jeśli skanowanie kodu QR nie jest możliwe, wprowadź „Adres SM-DP+” i „Kod aktywacyjny” z potwierdzenia zamówienia, aby zainstalować eSIM.
5. Jeśli kroki 3 lub 4 zakończą się niepowodzeniem, Twoje urządzenie może być zablokowane przez oryginalnego operatora (uniemożliwiając korzystanie z pasm innych operatorów). Skontaktuj się z operatorem w celu odblokowania, aby móc używać eSIM.
 
[Używanie eSIM]
1. Wyłącz główną kartę SIM i włącz eSIM.
2. Włącz „Sieć komórkową (iOS)” lub „Kartę SIM (Android)”.
3. Włącz „Roaming danych”.
4. Jeśli po wykonaniu powyższych ustawień nadal nie ma połączenia z internetem, skonfiguruj APN i zrestartuj telefon. Szczegóły znajdziesz poniżej.
 
[Informacje o punkcie dostępu (APN)]
1. Ścieżka konfiguracji:
iOS: Ustawienia - Sieć komórkowa - Wybierz eSIM - Sieć danych komórkowych
Android: Ustawienia - Sieć i Internet - Sieć komórkowa - Wybierz eSIM - Punkty dostępu (APN) - Utwórz nowy APN lub Edytuj istniejący APN
2. Wprowadź APN:
APN: cmhk lub APN: cmlink
3. Zrestartuj telefon.
 
[Sprawdzenie zużycia eSIM]
Wprowadź numer zamówienia, aby sprawdzić zużycie (lub przejdź bezpośrednio z potwierdzenia PDF w Trip.com): https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/trip/zh-tw
 
[Wsparcie klienta dostawcy usług]
Kliknij „Dostawca usług” w prawym górnym rogu zamówienia, aby uzyskać pomoc. W przypadku problemów nie usuwaj zainstalowanego eSIM i prześlij zrzut ekranu strony ustawień telefonu.
Zasady zmian i anulowania
W przypadku anulowania przed 00:00, 1 dni(a) przed data ważności, opłata za anulowanie nie zostanie pobrana.
W przypadku przesłania wniosku o anulowanie po 00:00 na 1 dzień/dni przed data ważności, pobrana zostanie opłata w wysokości 100%.
Nie można anulować po aktywacji produktu.
W przypadku zastosowania zniżki opłata za anulowanie zostanie obliczona na podstawie pierwotnej ceny przed zniżką i nie przekroczy zapłaconej kwoty.
Częściowy zwrot jest niedostępny.
Ważna uwaga

■ Po przybyciu do obszaru objętego pakietem, włącz funkcję „Roaming danych” w eSIM, aby móc normalnie korzystać z sieci.


■ Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli nie możesz połączyć się z internetem, sprawdź:

1. eSIM ustawiono jako domyślną kartę danych mobilnych

2. Włącz „roaming danych”

3. Włącz/wyłącz tryb samolotowy

4. Ręczne przełączanie operatora telekomunikacyjnego

5. Ręczna konfiguracja APN


■ Obsługa wielokrotnej instalacji

Na tym samym urządzeniu eSIM można usunąć i ponownie zainstalować, z maksymalnym wsparciem do 10 razy.

eSIM można ponownie zainstalować w okresie ważności kodu QR (dla eSIM nieaktywowanego) lub w okresie ważności pakietu (dla eSIM aktywowanego). Po upływie terminu ważności nie będzie możliwe ponowne zainstalowanie.


■ Informacje dotyczące korzystania z usługi przedłużenia

1. Proszę potwierdzić przed zakupem

• Zamówienia niezależne: Zamówienie przedłużające i oryginalne zamówienie to dwa niezależne plany, dane i okres ważności nie są sumowane ani łączone.

• Ograniczenia dotyczące urządzeń: Oferta przedłużenia umowy dotyczy wyłącznie oryginalnego urządzenia powiązanego. Jeśli chcesz zmienić telefon, nie kupuj oferty przedłużenia, lecz zakup nową ofertę.

• Sposób zakupu: Przejdź do strony oryginalnego zamówienia i kliknij przycisk [Odnów], aby zakończyć zakup.

• Brak konieczności ponownej instalacji: o ile oryginalny eSIM nie został usunięty, po odnowieniu umowy można go używać bezpośrednio bez konieczności ponownej instalacji.

2. Zasady aktywacji transferu danych i okresu ważności

Po zakończeniu procesu przedłużenia, nowy transfer danych i okres ważności zostaną dodane do pierwotnego planu, a sposób aktywacji jest następujący:

Opcja 1: Automatyczna aktywacja (okres ważności oryginalnego planu wygasł)

Jeśli szybki transfer danych w oryginalnym planie nie został jeszcze wyczerpany, ale okres ważności upłynął, plan przedłużenia automatycznie wejdzie w życie po wygaśnięciu oryginalnego planu, bez konieczności dodatkowych działań.

Opcja 2: Wczesna aktywacja (szybki transfer danych został wyczerpany)

Jeśli szybki transfer danych w oryginalnym planie został wyczerpany, powodując spowolnienie prędkości internetu, ale okres ważności jeszcze nie upłynął, system nie będzie mógł automatycznie aktywować planu przedłużenia.

Jeśli chcesz wcześniej skorzystać z oferty przedłużenia, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy, aby złożyć wniosek o "przedwczesne zakończenie pierwotnego planu".

Zasady bezpieczeństwa:

Po przedwczesnym zakończeniu pierwotnego planu nie będzie możliwości jego przywrócenia, ta operacja jest nieodwracalna. W przypadku żądania przywrócenia lub zwrotu kosztów po przedwczesnym zakończeniu planu, niestety nie możemy tego uwzględnić.


■ Zasięg sieci

Rzeczywista siła sygnału, prędkość sieci oraz wyświetlanie usług 4G/5G mogą się różnić w zależności od lokalizacji, zasięgu sieci lokalnego operatora, wsparcia urządzenia oraz czynników środowiskowych, takich jak ukształtowanie terenu, przeszkody budowlane czy warunki pogodowe.


■ Wyłącz funkcję roamingu dla karty SIM w kraju

Przed użyciem eSIM należy wyłączyć roaming danych w lokalnej karcie SIM, aby uniknąć korzystania z sieci komórkowej lokalnej karty SIM i ponoszenia wysokich kosztów roamingu międzynarodowego. Wszelkie związane z tym opłaty, w tym opłaty za roaming, zakup zagranicznej karty SIM/eSIM, koszty transportu itp., ponosi użytkownik i nie przysługuje dodatkowe odszkodowanie.


■ Przestrzeganie zasad uczciwego użytkowania (FUP)

Aby zapewnić jakość sieci i przestrzegać zasad uczciwego użytkowania (FUP), operatorzy mogą monitorować użytkowników nadmiernie korzystających z danych w krótkim czasie, co może prowadzić do przerw w połączeniu lub obniżenia prędkości internetu.

Aby utrzymać stabilną jakość połączenia, zaleca się unikanie działań pochłaniających duże ilości danych, takich jak oglądanie lub pobieranie długich filmów, aktualizowanie oprogramowania czy udostępnianie internetu (hotspot).

Pytania i odpowiedzi

Jak mogę się dowiedzieć, czy mój telefon obsługuje karty eSIM?

Twój telefon musi spełniać dwa warunki:
1. Wybierz *#06# na klawiaturze telefonu. Jeśli wyświetli się EID (ang. Embedded Identity Document), oznacza to, że Twój telefon obsługuje eSIM. Bez EID nie można korzystać z eSIM.
2. Sprawdź u swojego operatora, czy Twój telefon nie ma blokady simlock.

Jak mogę rozwiązać problemy z kartą eSIM?

1. Wybierz eSIM jako źródło danych mobilnych.
2. Włącz roaming danych.
3. Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby ręcznie skonfigurować APN
4. Ponowne uruchomienie telefonu również może okazać się pomocne.
5. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta

Czy mogę używać kart eSIM i SIM jednocześnie?

Tak, funkcja Dual SIM umożliwia jednoczesną aktywację zarówno fizycznej karty SIM, jak i eSIM.

Jak rozwiązać problemy z hotspotem eSIM? Co mogę zrobić, jeśli hotspot eSIM nie działa?

Ze względu na różne modele telefonów, jeśli Twoja karta eSIM obsługuje funkcję hotspota, ale nie możesz z niej korzystać, wypróbuj następujące rozwiązania:
1. Sprawdź, czy Twój telefon jest na abonament lub z blokadą simlock
2. Upewnij się, że wszystkie sieci VPN są wyłączone
3. Upewnij się, że roaming danych jest włączony
4. Sprawdź, czy karta eSIM jest ustawiona jako domyślna
5. Zaktualizuj telefon do najnowszej wersji.
6. Użyj fizycznej karty SIM do połączenia z Internetem, włącz udostępnianie hotspota (upewnij się, że ta opcja jest dostępna), a następnie przełącz się na eSIM bez wyłączania hotspota. Powtórz ten proces kilka razy, w tym kilkukrotne ponowne uruchamianie telefonu.
7. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta

Co zrobić w przypadku zgubienia kodu QR do instalacji eSIM? Wyświetla mi się błąd „Ten kod stracił ważność”.

Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer rezerwacji i przesyłając zrzut ekranu ustawień telefonu, abyśmy mogli zapewnić Ci wsparcie i pomoc.

Gdzie mogę znaleźć EID i IMEI w moim telefonie?

EID działa jako podpis cyfrowy, który łączy urządzenia z sieciami komórkowymi. Zazwyczaj składa się z 32 znaków, które obejmują zarówno litery, jak i cyfry. IMEI, czyli międzynarodowy identyfikator urządzenia mobilnego, służy jako unikalny identyfikator Twojego telefonu i ma zazwyczaj 15 cyfr.
W przypadku iPhone’ów EID i IMEI znajdziesz, przechodząc do opcji „Ustawienia” > „Ogólne” > „Informacje” > EID/IMEI. Innym szybkim sposobem na znalezienie EID i IMEI jest wybranie na klawiaturze *#06#, co spowoduje wyświetlenie ekranu z informacjami o urządzeniu.
W telefonie marki Samsung otwórz opcje „Ustawienia” > „Informacje o telefonie” > „Informacje o stanie” > „IMEI/EID”

Jak aktywować doładowanie?

Karty eSIM z limitem danych: doładowanie jest aktywowane automatycznie po całkowitym wykorzystaniu pierwszego pakietu. Nie musisz ponownie skanować kodu do przeprowadzenia instalacji. Po wykorzystaniu pierwszego pakietu odśwież połączenie sieciowe i poczekaj kilka minut, a pakiet automatycznie się odnowi.
Karty eSIM z pakietem dziennym: doładowanie jest aktywowane automatycznie po upływie dni objętych pakietem pierwszego doładowania. Nie musisz ponownie skanować kodu.
Ponadto, jeśli chcesz używać eSIM w innym telefonie, nie wybieraj opcji doładowania, ponieważ nie obsługuje ona zmiany telefonów.

Czy nadal mogę zakupić usługę, jeśli karta eSIM została już aktywowana w moim telefonie?

Tak, Twój telefon może przechowywać wiele profili kart eSIM jednocześnie. W ustawieniach telefonu możesz wybrać, którego profilu użyć.