• Po przybyciu do obszaru objętego pakietem, włącz funkcję „Roaming danych” w eSIM, aby móc korzystać z sieci.
[Instrukcja korzystania z usługi przedłużenia]
Proszę potwierdzić przed zakupem
• Niezależność: Przedłużona rezerwacja i oryginalna rezerwacja to dwa całkowicie niezależne pakiety, dane i okres ważności nie są sumowane.
• Ograniczenia urządzenia: Przedłużenie dotyczy tylko „oryginalnie powiązanego urządzenia”. Jeśli chcesz zmienić telefon, nie kupuj przedłużenia zamówienia, lecz zakup nowe zamówienie.
• Ścieżka zakupu: Przejdź do „strony oryginalnego zamówienia” i kliknij przycisk [Odnów], aby dokonać operacji.
• Bez konieczności ponownej instalacji: Jeśli oryginalne ustawienia eSIM nie zostały usunięte, można od razu korzystać z usługi po przedłużeniu.
Zasady korzystania z transferu danych i okresu ważności
Dane i okres ważności po odnowieniu zostaną dodane (nie skumulowane) do oryginalnego zamówienia, zgodnie z następującymi zasadami:
Metoda ① Aktywacja automatyczna: Okres ważności upłynął
Dane o wysokiej prędkości w oryginalnym zamówieniu nie zostały jeszcze wyczerpane, ale okres ważności pakietu już upłynął → Zamówienie odnawiające zostanie automatycznie aktywowane po wygaśnięciu oryginalnego zamówienia, bez konieczności ręcznej interwencji.
Metoda ② Włącz ręcznie: Wykorzystano limit szybkiego transferu, należy włączyć wcześniej
Dane o wysokiej prędkości w oryginalnym zamówieniu zostały wyczerpane, co spowodowało spowolnienie internetu, ale okres ważności pakietu jeszcze nie upłynął, więc system nie może automatycznie aktywować zamówienia odnawiającego → Jeśli chcesz wcześniej użyć zamówienia odnawiającego, skontaktuj się z obsługą klienta sprzedawcy, aby poprosić o „wcześniejsze zakończenie oryginalnego zamówienia”.
Uwaga: Przedwczesne zakończenie oryginalnego zamówienia jest operacją nieodwracalną. Wnioski o zwrot środków z powodu niemożności przywrócenia oryginalnego zamówienia nie będą akceptowane.
[Wyłącz funkcję roamingu dla krajowej karty SIM]
Przed użyciem eSIM należy bezwzględnie wyłączyć roaming danych w krajowej karcie SIM, aby uniknąć korzystania z sieci komórkowej krajowej karty SIM i związanych z tym wysokich kosztów roamingu międzynarodowego. Wszelkie związane z tym opłaty ponosi użytkownik, bez możliwości dodatkowego odszkodowania, w tym opłat za roaming, kosztów zakupu zagranicznej karty SIM/eSIM oraz kosztów transportu.
[Przestrzeganie zasad uczciwego korzystania z sieci]
Aby utrzymać jakość sieci i przestrzegać zasad uczciwego korzystania (FUP), operatorzy telekomunikacyjni mogą wprowadzać ograniczenia dla użytkowników zużywających duże ilości danych w krótkim czasie, co może skutkować brakiem dostępu do internetu lub spowolnieniem prędkości. Aby zapewnić prawidłowe połączenie, zaleca się unikanie działań intensywnie zużywających dane, takich jak długotrwałe oglądanie/pobieranie filmów, aktualizacje oprogramowania czy udostępnianie sieci (hotspot).