• Zasięg:
Armenia: Viva-MTS
Azerbejdżan: Azercell / Bakcell
Gruzja: Silknet / Beeline
Kaukaz 3 kraje 5G eSIM | Wszystkie AI & TikTok | 1–30 dni | Kod QR
4,7/5
Dobre(Opinie: 297)
6K+ rezerwacjaDo wykorzystania w dowolnym momencie w okresie ważności
Potwierdzenie rezerwacji
Bezpłatne anulowanie do 00:00, 1 dzień przed data ważności
Od
3,11 zł
Wybierz pakiet
Informacje o urządzeniu
Szczegóły produktu
Pokaż mniej
Co jest w cenie
eSIM + Dane
Udostępnianie hotspotu
Połączenia
SMS
Sposób korzystania
■ KROK 1: Instalacja przed podróżą
Przy stabilnym połączeniu zeskanuj kod QR lub użyj aplikacji do instalacji jednym kliknięciem.
• iPhone: Ustawienia > Dane komórkowe > Dodaj eSIM
• Android: Ustawienia > Sieć i internet > SIM > Dodaj plan mobilny
■ KROK 2: Przyjazd i aktywacja
Po przyjeździe włącz linię eSIM w ustawieniach i włącz roaming danych. Połączy się i aktywuje automatycznie.
■ Rozwiązywanie problemów
Jeśli eSIM nie działa lub występują problemy z hotspotem, spróbuj:
• Upewnij się, że roaming danych jest włączony
• Upewnij się, że eSIM jest włączony i ustawiony jako linia danych
• Sprawdź, czy APN jest ustawiony na “plus” (ustaw ręcznie w razie potrzeby)
• Wyłącz VPN, jeśli dotyczy
• Włącz/wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie urządzenie
■ Kontakt i wsparcie
• WhatsApp: +852 6014 0451
Godziny obsługi: 08:00 – 01:00 (GMT+8)
Zasady zmian i anulowania
W przypadku anulowania przed 00:00, 1 dni(a) przed data ważności, opłata za anulowanie nie zostanie pobrana.
W przypadku przesłania wniosku o anulowanie po 00:00 na 1 dzień/dni przed data ważności, pobrana zostanie opłata w wysokości 100%.
Nie można anulować po aktywacji produktu.
W przypadku zastosowania zniżki opłata za anulowanie zostanie obliczona na podstawie pierwotnej ceny przed zniżką i nie przekroczy zapłaconej kwoty.
Częściowy zwrot jest niedostępny.
Ważna uwaga
■ Informacje dotyczące instalacji
• Przed instalacją eSIM upewnij się, że urządzenie jest połączone ze stabilnym połączeniem internetowym.
• Jeśli podczas instalacji wystąpi błąd, eSIM może być już dodany. Sprawdź w Ustawienia > Sieć komórkowa. Jeśli pojawi się nowy plan, instalacja zakończyła się pomyślnie.
• eSIM można ponownie zainstalować do 5 razy na tym samym urządzeniu. Przed ponownym skanowaniem usuń istniejący eSIM.
• Po instalacji eSIM jest przypisany do urządzenia i nie można go przenieść na inny telefon.
■ Aktywacja i użytkowanie
• W przypadku planów wielokrajowych zainstaluj i aktywuj eSIM dopiero wtedy, gdy będziesz gotowy do jego użycia w miejscu docelowym. Połączenie z obsługiwaną siecią w obszarze zasięgu może spowodować wcześniejsze uruchomienie planu.
• Pozostały pakiet danych możesz sprawdzić w potwierdzeniu rezerwacji.
■ Wskazówki dotyczące łączności
• Wydajność sieci może się różnić w zależności od lokalnego zasięgu, obciążenia sieci oraz ruchu użytkowników.
• Jeśli połączenie jest niestabilne, włącz i wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie urządzenie. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą klienta.
• Niektóre aplikacje bankowe, płatnicze lub streamingowe mogą stosować ograniczenia regionalne lub dodatkowe zabezpieczenia podczas korzystania za granicą. Przed podróżą skontaktuj się z dostawcą usługi.
Pytania i odpowiedzi
Jak mogę się dowiedzieć, czy mój telefon obsługuje karty eSIM?
Twój telefon musi spełniać dwa warunki:
1. Wybierz *#06# na klawiaturze telefonu. Jeśli wyświetli się EID (ang. Embedded Identity Document), oznacza to, że Twój telefon obsługuje eSIM. Bez EID nie można korzystać z eSIM.
2. Sprawdź u swojego operatora, czy Twój telefon nie ma blokady simlock.
1. Wybierz *#06# na klawiaturze telefonu. Jeśli wyświetli się EID (ang. Embedded Identity Document), oznacza to, że Twój telefon obsługuje eSIM. Bez EID nie można korzystać z eSIM.
2. Sprawdź u swojego operatora, czy Twój telefon nie ma blokady simlock.
Jak mogę rozwiązać problemy z kartą eSIM?
1. Wybierz eSIM jako źródło danych mobilnych.
2. Włącz roaming danych.
3. Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby ręcznie skonfigurować APN
4. Ponowne uruchomienie telefonu również może okazać się pomocne.
5. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta
2. Włącz roaming danych.
3. Zapoznaj się z instrukcją obsługi, aby ręcznie skonfigurować APN
4. Ponowne uruchomienie telefonu również może okazać się pomocne.
5. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta
Czy mogę używać kart eSIM i SIM jednocześnie?
Tak, funkcja Dual SIM umożliwia jednoczesną aktywację zarówno fizycznej karty SIM, jak i eSIM.
Jak rozwiązać problemy z hotspotem eSIM? Co mogę zrobić, jeśli hotspot eSIM nie działa?
Ze względu na różne modele telefonów, jeśli Twoja karta eSIM obsługuje funkcję hotspota, ale nie możesz z niej korzystać, wypróbuj następujące rozwiązania:
1. Sprawdź, czy Twój telefon jest na abonament lub z blokadą simlock
2. Upewnij się, że wszystkie sieci VPN są wyłączone
3. Upewnij się, że roaming danych jest włączony
4. Sprawdź, czy karta eSIM jest ustawiona jako domyślna
5. Zaktualizuj telefon do najnowszej wersji.
6. Użyj fizycznej karty SIM do połączenia z Internetem, włącz udostępnianie hotspota (upewnij się, że ta opcja jest dostępna), a następnie przełącz się na eSIM bez wyłączania hotspota. Powtórz ten proces kilka razy, w tym kilkukrotne ponowne uruchamianie telefonu.
7. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta
1. Sprawdź, czy Twój telefon jest na abonament lub z blokadą simlock
2. Upewnij się, że wszystkie sieci VPN są wyłączone
3. Upewnij się, że roaming danych jest włączony
4. Sprawdź, czy karta eSIM jest ustawiona jako domyślna
5. Zaktualizuj telefon do najnowszej wersji.
6. Użyj fizycznej karty SIM do połączenia z Internetem, włącz udostępnianie hotspota (upewnij się, że ta opcja jest dostępna), a następnie przełącz się na eSIM bez wyłączania hotspota. Powtórz ten proces kilka razy, w tym kilkukrotne ponowne uruchamianie telefonu.
7. Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta
Co zrobić w przypadku zgubienia kodu QR do instalacji eSIM? Wyświetla mi się błąd „Ten kod stracił ważność”.
Skontaktuj się z obsługą klienta, podając numer rezerwacji i przesyłając zrzut ekranu ustawień telefonu, abyśmy mogli zapewnić Ci wsparcie i pomoc.
Gdzie mogę znaleźć EID i IMEI w moim telefonie?
EID działa jako podpis cyfrowy, który łączy urządzenia z sieciami komórkowymi. Zazwyczaj składa się z 32 znaków, które obejmują zarówno litery, jak i cyfry. IMEI, czyli międzynarodowy identyfikator urządzenia mobilnego, służy jako unikalny identyfikator Twojego telefonu i ma zazwyczaj 15 cyfr.
W przypadku iPhone’ów EID i IMEI znajdziesz, przechodząc do opcji „Ustawienia” > „Ogólne” > „Informacje” > EID/IMEI. Innym szybkim sposobem na znalezienie EID i IMEI jest wybranie na klawiaturze *#06#, co spowoduje wyświetlenie ekranu z informacjami o urządzeniu.
W telefonie marki Samsung otwórz opcje „Ustawienia” > „Informacje o telefonie” > „Informacje o stanie” > „IMEI/EID”
W przypadku iPhone’ów EID i IMEI znajdziesz, przechodząc do opcji „Ustawienia” > „Ogólne” > „Informacje” > EID/IMEI. Innym szybkim sposobem na znalezienie EID i IMEI jest wybranie na klawiaturze *#06#, co spowoduje wyświetlenie ekranu z informacjami o urządzeniu.
W telefonie marki Samsung otwórz opcje „Ustawienia” > „Informacje o telefonie” > „Informacje o stanie” > „IMEI/EID”
Jak aktywować doładowanie?
Karty eSIM z limitem danych: doładowanie jest aktywowane automatycznie po całkowitym wykorzystaniu pierwszego pakietu. Nie musisz ponownie skanować kodu do przeprowadzenia instalacji. Po wykorzystaniu pierwszego pakietu odśwież połączenie sieciowe i poczekaj kilka minut, a pakiet automatycznie się odnowi.
Karty eSIM z pakietem dziennym: doładowanie jest aktywowane automatycznie po upływie dni objętych pakietem pierwszego doładowania. Nie musisz ponownie skanować kodu.
Ponadto, jeśli chcesz używać eSIM w innym telefonie, nie wybieraj opcji doładowania, ponieważ nie obsługuje ona zmiany telefonów.
Karty eSIM z pakietem dziennym: doładowanie jest aktywowane automatycznie po upływie dni objętych pakietem pierwszego doładowania. Nie musisz ponownie skanować kodu.
Ponadto, jeśli chcesz używać eSIM w innym telefonie, nie wybieraj opcji doładowania, ponieważ nie obsługuje ona zmiany telefonów.
Czy nadal mogę zakupić usługę, jeśli karta eSIM została już aktywowana w moim telefonie?
Tak, Twój telefon może przechowywać wiele profili kart eSIM jednocześnie. W ustawieniach telefonu możesz wybrać, którego profilu użyć.